Alle sjablonen

Helpcentrum-artikel

Over dit sjabloon

Het is normaal dat mensen af en toe tegen problemen aan lopen wanneer ze gebruik maken van je geweldige product of service. Maak het ze makkelijker door ze een helpcentrum aan te bieden, vol met oplossingen voor hun problemen. Ga nog een stapje verder door ze hier tevens handige methoden en tips te geven.

Gebruik dit sjabloon om een helpcentrum-artikel te plannen, van het idee tot de daadwerkelijke publicatie. Volg de checklist om je artikel te schrijven, de afbeeldingen te ontwerpen, de content te uploaden en het vervolgens op het helpcentrum te publiceren zodat je gebruikers het artikel kunnen raadplegen.

Tip: Je kan de voortgang bijhouden door tijdelijke versies en afbeeldingen toe te voegen of door links te plakken in de taakopmerkingen.

Neil

Product Marketing bij Todoist

Gelijkaardige sjablonen


  • Functie-verzoeken

    Monitor (en handel naar) de waardevolle feedback die je support-team ontvangt.

    Lijst


  • Probleem-tracking

    Blijf op de hoogte van de bugs en problemen (zowel grote als kleine) in je software.

    Lijst

Stel een sjabloon voor

Kan je niet vinden waar je naar op zoek bent? Vul dit formuliertje in om ons iets te laten weten over de sjablonen die je graag zou willen gebruiken.

Sjabloon voorstellen