Informacje o szablonie
Podczas, gdy Twój produkt odnosi sukces i cieszy się powodzeniem wśród dużej grupy użytkowników, zawsze może się zdarzyć, że niektórzy z nich natrafią na mniejsze lub większe problemy. Możesz im pomóc, przygotowując z wyprzedzeniem portal pomocy technicznej, zawierający rozwiązania najczęściej spotykanych problemów. Możesz nawet pójść krok dalej, oferując porady i przedstawiając najlepsze praktyki.
Postępuj według wskazówek w tym szablonie, aby ułatwić sobie przygotowanie i publikację artykułu w centrum pomocy technicznej. Napisz tekst, zaprojektuj grafiki i opublikuj je w sieci, tak by wszyscy mieli do nich dostęp.
Wskazówka: Aby utrzymać porządek i monitorować postępy w pracy, załączaj przygotowane materiały (lub linki do nich) w komentarzach do zadań.
Neil
Marketing Produktu w Todoist
Podobne szablony
Zgłoszenia dotyczące nowych funkcjonalności
Monitoruj feedback otrzymywany przez dział wsparcia technicznego – to cenne źródło inspiracji.
