A medida que la gente empiece a disfrutar de tu producto o servicio, es de esperar que algunos se topen con ciertos obstáculos. Facilita las cosas ofreciéndoles un centro de ayuda lleno de soluciones (bien escritas) a sus problemas. Ve aún más allá y ofréceles guías de mejores prácticas y consejos útiles.
Utiliza esta plantilla para llevar un artículo del centro de ayuda desde la idea hasta la publicación. Sigue la lista de verificación para redactar tu artículo, diseñar las imágenes, subir tu contenido y publicarlo en el centro de ayuda para que los usuarios lo vean.
Sugerencia: Recopila tus imágenes y borradores adjuntándolos o enlazándolos en tus comentarios de tarea.