Дополнение Todoist для Gmail пригодится вам, когда нужно добавить важные письма в качестве задач. Чтобы воспользоваться им, войдите в аккаунт Gmail в рабочей области Google и нажмите на значок Todoist в боковой панели справа.
Если возникла ошибка или дополнение перестало работать, это руководство поможет вам устранить неполадки, чтобы вы могли быстро вернуться к работе.
Ограничения
- Дополнение Gmail по умолчанию добавляет 00:00 в качестве времени выполнения. Если вы выйдете из дополнения в полночь, оно посчитает, что у задачи нет времени выполнения. Это ограничение, связанное с планирощиком времени Google.
- Если вы установите время выполнения без добавления даты выполнения к задаче, Todoist не добавит время выполнения.
- Если вы на бесплатном тарифе, переключатель длительности задач скрыт в дополнении Gmail.
- Если вы установите длительность задачи, не добавив дату и время выполнения, дополнение проигнорирует длительность задачи.
Задачи, созданные с помощью дополнения Todoist для Gmail, не могут быть открыты напрямую в Gmail для iOS. Нажатие на Email, связанный с задачей, откроет новую вкладку браузера в Safari для iOS.
Ссылки на задачи открывают другой аккаунт Gmail
Когда вы добавляете задачу через расширение Todoist Gmail, она сохраняется с URL того Email-сообщения, который вы добавляете. Если в этот момент вы активны в нескольких аккаунтах Gmail, Google добавит к URL цифру, чтобы определить конкретный аккаунт, с которым связан Email.
Этот номер просто показывает очередность, с которой вы вошли в свои аккаунты. Первый будет иметь индекс "0", второй – индекс "1" и так далее.
Например, если вы вошли в свои Gmail-аккаунты личное, работа и фриланс, ссылки на них будут выглядеть следующим образом:
- личное - https://mail.google.com/mail/u/0/
- работа - https://mail.google.com/mail/u/1/
- фриланс - https://mail.google.com/mail/u/2/
Если вы выйдете из всех этих аккаунтов Gmail и войдете в них в другом порядке, номера будут связаны с другим аккаунтом:
- работа - https://mail.google.com/mail/u/0/
- фриланс - https://mail.google.com/mail/u/1/
- личное - https://mail.google.com/mail/u/2/
До смены очередности входа в аккаунты ссылка https://mail.google.com/mail/u/0/#starred/158bf0e7285ae8ad вела к Email-аккаунту личное.
После смены очередности входа в аккаунты ссылка ведет к учетной записи работа. Поскольку она открывается в другом аккаунте Gmail, искомое электронное письмо недоступно.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно снова войти в свои аккаунты Gmail в том порядке, который вы использовали, когда изначально добавляли эти Email в качестве задач.
Индикатор загрузки при использовании дополнения в Safari
Если вы используете Safari и в дополнении Todoist для Gmail возникает вращающийся кружок, выполните следующие действия, чтобы разрешить всплывающие окна в браузере:
- Откройте Safari на вашем компьютере.
- Войдите в аккаунт Todoist по ссылке https://todoist.com.
- Вверху слева в главном меню нажмите на Safari.
- Выберите Настройки.
- Откройте вкладку Сайты.
- Прокрутите вниз и слева выберите Всплывающие окна.
- Откройте меню рядом с
todoist.comи выберите Разрешить.
Ошибка дополнения при использовании Gmail для iOS
Если вы используете дополнение Todoist для Gmail на устройстве iOS, может возникнуть сообщение об ошибке, указывающей на неисправность в дополнении.
Это происходит потому, что приложение Gmail для iOS не дает Todoist разрешение на получение данных из строки с темой письма.
К сожалению, это означает, что дополнение не работает с Todoist на вашем устройстве iOS. В качестве обходного пути можно использовать дополнение через веб-браузер на вашем компьютере.
Поддержка
Если у вас возникли какие-либо другие проблемы с дополнением Todoist для Gmail, которые не освещены в этом гиде, свяжитесь с нами. Мы — Кейта, Мелис, Омар или любой из наших других членов команды — всегда готовы помочь!
