Feilsøke varsler ikke mottatt i Todoist

Har du problemer med varslene dine? La du til en påminnelse for oppgaven din, men den dukker ikke opp på enheten din?

Hvis du ikke mottar varsler fra Todoist, kan du prøve disse feilsøkingstrinnene, og du vil motta varsler igjen før du vet ordet av det.

Begrensninger

Det kan være enhets-spesifikke begrensninger som hindrer deg i å motta Todoist-varsel. Her er de vanligste begrensningene:

Fokusassistent i Windows blokkerer Todoist-varsler som standard. Hvis du vil motta varsler i prioritetsmodus, må du legge til Todoist via Windows-innstillinger → System → Fokusassistent → Tilpass prioritetslisten din → Legg til en app → Todoist.

Start både Todoist og enheten på nytt

  1. Logg ut av Todoist på enheten din. Logg deg deretter inn igjen.
  2. Slå enheten din av, og slå den på igjen.

Oppdater Todoist til den nyeste versjonen

Versjonoppdateringer kan inkludere fikser og forbedringer for Todoist-funksjoner, som varsler.

Finn ut hvordan du oppdaterer Todoist til den nyeste versjonen basert på enhet eller plattform.

Hold Todoist åpen

Hvis du bruker Todoist i en nettleser, må du passe på at Todoist er åpnet i minst én av nettleserens faner.

Hvis du bruker Todoist på en datamaskin, må du sørge for at du er logget inn og at appen er åpen eller minimert. Ikke lukk appen.

Hvis du bruker Todoist på en mobil, må du sørge for at du er logget inn og at appen er åpen eller minimert. Ikke avslutt appen.

For macOS: Tilbakestille varsler

reset-notifications-todoist-macos.png

Hvis varsler ikke mottas ved bruk av Todoist for macOS, tilbakestiller du innstillingene for varsler:

  1. Sjekk at Todoist for macOS kjører nyeste versjon.
  2. Åpne Systeminnstillinger
  3. Velg Varslinger i sidemenyen.
  4. Bla ned til Todoist.
  5. Høyreklikk på Todoist og velg Nullstill varslinger… Dette endrer Todoist-varsler tilbake til standardinnstillingene.

Slå av alt som blokkerer apper og Ikke forstyrr-modus

Hvis du bruker noe for å blokkere eller rydde i apper, må du avslutte disse appene for å slå dem av.

Hvis enheten din har en Ikke forstyrr-modus, og du ønsker å motta Todoist-varsler mens denne modusen er slått på, følger du fremgangsmåten for din enhet og plattform:

Følg Apples instruksjoner for å slå av Fokus i macOS.
Følg Microsofts instruksjoner for å slå av Ikke forstyrr i Windows.
Følg Apples instruksjoner for å slå av Fokus i iOS.
Følg Googles instruksjoner for å slå av Ikke forstyrr.

Slå av batterisparing for Todoist

Følg Apples instruksjoner for å slå av spareblussmodus.

Følg Microsofts instruksjoner for å slå av batterisparingsmodus.

Følg Apples instruksjoner for å slå av spareblussmodus.

Følg Googles instruksjoner for å slå av batterisparingsmodus.

Sjekk om Todoist-varsler er aktivert på enheten din

Hver nettleser har sine egne trinn for å slå på nettvarsler. Klikk på nettleseren du bruker, for oppdaterte instruksjoner:

Raskt tips

Sjekk også at du har slått på varsler i operativsystemets innstillinger.
  1. Klikk på Apple-ikonet øverst til venstre.
  2. Velg Systeminnstillinger.
  3. Velg Varsler.
  4. Velg Todoist.
  5. Sjekk at enten Bannere eller Varsler er valgt.

Når du bruker Todoist på macOS, må du sjekke at du tillater varsler i Fokus.

  1. Trykk på Windows-tasten.
  2. Velg Innstillinger.
  3. Klikk på System.
  4. På venstre side velger du Varsler.
  5. Sjekk at Få varsler fra apper og andre senere er slått på.
  6. Bla ned til du finner Todoist, og sørg for at det er slått på.

Raskt tips

Du kan tilpasse typen varsler du ønsker å se i Todoist.
  1. Trykk på Innstillinger-appen på Apple-enheten din.
  2. I søkefeltet skriver du Todoist.
  3. Trykk på Varsler.
  4. Sjekk at Tillat varsler er slått på.
  5. Velg ett eller flere varsler for å vise Todoist-varsler.

Raskt tips

Når du bruker Todoist på iOS, bør du også:

  • Sørg for at du har oppdatering i bakgrunnen aktivert for Todoist, ved å åpne Innstillinger-appen til enheten din, velge Todoist, og deretter sjekke om Oppdater app i bakgrunnen er aktivert.
  • Hvis du ofte bruker mobildata (i motsetning til Wi-Fi), bør du sjekke at mobildata er aktivert for Todoist: Åpne Innstillinger-appen, velg Mobildata, og bla så ned til du finner Todoist.
  1. Trykk på Innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apper.
  3. Bla ned til du finner Todoist.
  4. Trykk på Todoist og velg Varsler, noe som åpner innstillingene for varsler for Todoist.
  5. Trykk på bryteren ved siden av Vis varsler-fanen, og velg varslene du vil se dukke opp.

Send deretter et testvarsel:

  1. Åpne Todoist i nettleseren din eller datamaskinappen.
  2. Klikk på avataren din øverst til venstre.
  3. Velg Innstillinger. Du vil se flere alternativer på siden.
  4. Klikk på Påminnelser.
  5. Klikk på enten Test nett eller Test mobil for å sende et testvarsel til den aktuelle enheten.

Sjekk om påminnelser er satt opp riktig.

  1. Klikk på avataren din øverst til venstre.
  2. Velg Innstillinger.
  3. Klikk på Påminnelser-fanen.
  4. Slå på én eller flere typer varsler for å motta:
    • Skrivebordsvarsler for å få varsler på datamaskinen din.
    • Mobilvarsler for å få varsler på den mobile enheten din.
    • E-post for å motta en påminnelse til e-postadressen du har lagt til i Innstillinger → Konto.

Raskt tips

Hvis du ønsker å motta et varsel for alle oppgaver med et forfallstidspunktet, blar du opptil Automatisk påminnelser-delen på Påminnelser-fanen. Deretter velger du når Todoist skal sende en automatisk påminnelse.
  1. Trykk på Bla gjennom nederst til høyre.
  2. Trykk på tannhjulet øverst til høyre.
  3. Trykk på Påminnelser.
  4. Trykk på Påminn meg via og velg typen varsler du ønsker å motta:
    • Mobilvarsel for å få varsler på den mobile enheten din.
    • Skrivebordsvarsel for å få varsler via datamaskinens operativsystem.
    • E-post for å motta en påminnelse til e-postadressen du har lagt til via Innstillinger → Konto.

Raskt tips

Når du slumrer en påminnelse i iOS, kan du velge å bli minnet på det du skulle huske igjen på et senere tidspunkt. Trykk på Når slumret … og velg et intervall fra listen.

For å få en påminnelse for alle oppgaver med et forfallstidspunkt, trykker du på Automatiske påminnelser og velger et relativt tidspunkt fra listen.

  1. Trykk på Bla gjennom nederst til høyre.
  2. Trykk på tannhjulet øverst til høyre.
  3. Velg Påminnelser.
  4. Trykk på Påminn meg via og velg typen varsler du ønsker å motta:
    • Push-varsel på mobil for å få varsler på den mobile enheten din.
    • Push-varsel til skrivebord for å få varsler via datamaskinens operativsystem.
    • E-post for å motta en påminnelse til e-postadressen du har lagt til via Innstillinger → Konto.

Raskt tips

Når du slumrer en påminnelse i Android, kan du velge å bli minnet på det du skulle huske igjen på et senere tidspunkt. Trykk på Når slumret … og velg et intervall fra listen.

For å få en påminnelse for alle oppgaver med et forfallstidspunkt, trykker du på Send automatiske påminnelser og velger et relativt tidspunkt fra listen.

Få mer hjelp

Hvis du fortsatt ikke mottar Todoist-varsler på enheten din, kan du kontakte oss med skjermbilder av innstillingene, informasjon om enheten, feilsøkingstrinn du har prøvd, og annen relevant informasjon om Todoist-oppsettet ditt.

Vi respekterer personvernet ditt

Vi bruker informasjonskapsler til å forbedre nettstedet vårt og avgjøre hvordan vi markedsfører Todoist. Velg innstillingene dine, så husker vi valget ditt.