Det er tre forskjellige plattformer du kan benytte når du skal ordne deg et Pro-abonnement:
- Todoist-nettstedet
- App Store
- Google Play
Et betalt abonnement er tilknyttet Todoist-kontoen, ikke en spesifikk enhet. Når du oppgraderer, har du tilgang til betalte funksjoner på alle enheten dine så lenge de er logget på med samme Todoist-konto.
Finn ut hvordan du oppgraderer til Pro-abonnementet for hvert alternativ.
Abonner via Todoist-nettstedet
Hvis du vil oppgradere til et månedlig eller årlig Pro-abonnement via Todoist-nettstedet:
- Åpne Todoist i en nettleser via https://todoist.com.
- Klikk på avataren din øverst til venstre.
- Klikk på Innstillinger.
- Åpne Abonnement-fanen.
- Klikk på Oppgrader til Pro.
- Velg om du vil betale årlig eller månedlig, og velg valutaen du vil betale med.
- Klikk på Fortsett til betaling.
- På betalingssiden oppgir du betalingsinformasjonen din.
Valgfritt: Hvis du ønsker å lagre betalingsinformasjonen din med kobling for å gjenbruke den i fremtiden, merker du av i avmerkingsboksen Lagre informasjonen sikkert for 1-klikksbetaling.
- Klikk på Abonner for å oppgradere til Pro.
Obs
Hvis du velger å betale månedlig, vil Pro koste 49 kroner per måned. Hvis du velger å betale årlig, vil Pro koste 468 kroner per år (39 kroner per måned fakturert årlig), noe som sparer deg omtrent 20 %. Finn ut mer.
Vanlige spørsmål om abonnementer via Todoist-nettstedet
Du kan finne og laste ned fakturaene for Pro-abonnementet ditt i nettleseren ved å følge disse instruksjonene.
Du kan kansellere Pro-abonnementet ditt ved å følge disse instruksjonene.
Hvis du har et årlig abonnement, kvalifiserer du for en refusjon innen 30 dager fra kjøpet eller fornyelsen. Du finner instruksjoner om hvordan du ber om en refusjon her.
Nei, dessverre ikke. Hver konto må ha sitt eget Pro-abonnement.
Abonner via App Store
Advarsel
Det er teknisk sett mulig å ha to aktive Pro-abonnementer, ett via App Store og ett via Mac App Store. Pass på at du kun har registrerer deg for ett abonnement, for å unngå å bli fakturert to ganger.
Hvis du vil oppgradere til et årlig eller månedlig Pro-abonnement via App Store:
- Åpne Todoist på iOS-enheten din.
- Trykk på Bla gjennom nederst til høyre.
- Trykk på tannhjulet øverst til høyre.
- Trykk på Oppgrader til Pro.
- Velg et abonnement og trykk på Fortsett.
- Trykk på Bekreft.
- Trykk på Abonner.
Avinstallering av Todoist-appen kansellerer ikke automatisk abonnementet ditt. Hvis du bestemmer deg for å nedgradere til Free-abonnementet, må du kansellere Pro-abonnementet ditt i App Store.
Hvis du kansellerer et årlig Pro-abonnement innen 30 dager fra kjøp eller fornyelse, ser du her hvordan du ber om en tilbakebetaling fra Apple.
Vanlige spørsmål om abonnementer via App Store
Last ned en kvittering for App Store-kjøp ved å følge Apples instruksjoner.
For å endre fakturasyklusen din via App Store følger du Apples instruksjoner.
Abonner via Google Play
Hvis du vil oppgradere til et månedlig eller årlig Pro-abonnement via Google Play:
- Åpne Todoist på Android-enheten din.
- Trykk på Bla gjennom nederst til høyre.
- Trykk på tannhjulet øverst til høyre.
- Trykk på Oppgrader til Pro.
- Velg et abonnement og trykk på Fortsett.
- Trykk på Abonner.
Avinstallering av Todoist-appen kansellerer ikke automatisk Pro-abonnementet ditt. Hvis du bestemmer deg for å nedgradere til Free-abonnementet, må du kansellere Pro-abonnementet ditt i Google Play.
Hvis du kjøper et årlig Pro-abonnement og kansellerer innen 30 dager fra kjøp eller fornyelse, ser du her hvordan du ber om en tilbakebetaling fra Google.
Vanlige spørsmål om abonnementer via Google Play
Se kjøpshistorikken din i appen ved å følge Googles instruksjoner.
Du mottar en automatisert påminnelse på e-post når abonnementet er i ferd med å fornyes.
Feilsøk problemer med Pro-abonnementet ditt
Hvis Pro-abonnementet ditt ikke er tatt i bruk på Todoist-kontoen din ennå, følger du disse trinnene for å feilsøke problemet:
- Sjekk Todoist-kontodetaljene dine, som e-postadressen og påloggingsmåte. Se om de samsvarer med kontodetaljene tilknyttet Pro-abonnementet ditt.
- Bekreft e-postadressen i kontoinnstillingene.
- Ta kontakt med oss hvis du fortsatt opplever problemer med Pro-abonnementet ditt.