Todoist for Gmail アドオンの問題を解決する

重要なメールをタスクとして追加したい時に、Todoist for Gmail アドオンは便利です。アドオンを利用するには、Google ワークスペースアカウントで Gmail にログインし、右側のサイドバーで Todoist アイコンをクリックします。

しかし、エラーが表示されたり、アドオンが機能しなくなった場合は、こちらのガイドで問題解決方法を提供しています。

制限事項

Gmail アドオンは、デフォルトで 00:00 を予定時間として追加します。アドオンを深夜 0 時のままにすると、タスクに予定時間が設定されていないと判断されます。これは Google タイムピッカーの限界点です。
タスクに予定時間を設定しても、予定日が追加されていない場合、Todoist はそのタスクに予定時間を追加しません。

Gmail for iOS では、Todoist for Gmail アドオンで作成されたタスクを直接開くことはできません。タスクに関連付けられたメールをタップすると、Safari for iOS で新しいブラウザタブが開きます。

Todoist の Gmail アドオンを使ってタスクを追加すると、メールの URL も同時にタスクに保存されます。複数の Gmail アカウントにログインしている場合、Google は URL に数字を加えて、メールがどのアカウントに紐づいているかを特定します。

数字はアカウントにログインした順に割り当てられます。初めにサインインしたアカウントには「0」、二番目のアカウントは「1」、となります。

例えば、個人、仕事、フリーランス用の Gmail アカウントにログインした場合、それぞれのリンクは次のようになります。

すべての Gmail アカウントからログアウトして、異なる順序で再ログインすると、アカウントに紐づく番号が変わります。

ログインの順番が変わる前は https://mail.google.com/mail/u/0/#starred/158bf0e7285ae8adのリンクは個人用のアカウントに紐づいていました。

ログインの順番が変わった後は、同リンクは仕事用のアカウントに紐づきます。同リンクは別の Gmail アカウントを開いてしまうため、元々タスクとして保存したメールにはアクセスできなくなります。

この問題を解決するには、メールアドレスをタスクとして保存した時と同じ順番で Gmail アカウントにログインし直す必要があります。

Safari をご利用中で、Todoist for Gmail アドオンをご利用中にくるくる回るカーソルが表示される場合は、こちらのステップに沿って、ブラウザのポップアップウインドウを許可してください：

iOS 端末で Todoist for Gmail アドオンをご利用中の場合は、アドオンを実行中に何らかの問題が発生したというエラーメッセージが表示されることがあります。

このメッセージが表示される理由は、iOS 版の Gmail アプリが、Todoist にメールの件名にアクセスする許可を付与していないためです。

残念ながらこの場合は、ご利用の iOS 端末の Todoist では、当該アドオンが機能しないことを意味します。回避策は、ご利用のコンピュータのウェブブラウザを経由してアドオンを利用することです。

このガイドに記載されていない Todoist for Gmail アドオンに関する他の問題が発生している場合は、当社にお問い合わせください。私たち— ケイタ、メリス、オマーと他のチームメイトがサポートいたします！