FAQ des espaces d'équipe


Votre équipe Todoist Business vient d'obtenir l'accès à un espace d'équipe ? Voici quelques informations qui vous seront utiles :

Démarrer

La principale différence réside dans le fait que vous avez désormais accès à un espace partagé avec votre équipe, parallèlement à vos tâches et projets personnels qui restent séparés.

  • Votre espace d'équipe est un lieu partagé qui centralise les tâches et les projets de votre équipe. Tous les membres de votre espace d'équipe pourront voir et rejoindre les projets qui s'y trouvent, qu'ils soient actifs ou archivés. (Vous pouvez également choisir de les rendre privés).
  • À l'inverse, votre espace personnel est privé. Votre équipe ne peut pas voir les projets et les tâches qui se trouvent dans cet espace, à moins que vous ne choisissiez de les partager. Si vous quittez un espace d'équipe, vous aurez toujours accès à tout ce qui se trouve dans votre espace personnel.

Si vous êtes administrateur d'une équipe, vous pouvez désormais voir qui a accès aux projets de l'équipe et gérer les rôles et les autorisations dans l'onglet Membres des paramètres de votre équipe.

Mais cela ne fait qu'effleurer la surface. Découvrez toutes les nouvelles fonctionnalités du travail en équipe.

  • Si vous utilisez l'application Todoist Web, appuyez sur ⌘R (macOS) ou Contrôle + R (Windows) pour actualiser la page.
  • Si vous utilisez les applications Todoist sur ordinateur ou mobile, déconnectez-vous et reconnectez-vous à Todoist.
  • Utilisez la dernière version de Todoist sur tous vos appareils.

Si vous n'arrivez toujours pas à accéder à Todoist après avoir suivi les étapes précédentes, contactez-nous.

Les projets partagés sont parfaits pour collaborer sur un projet ad hoc. Cependant, lorsque vous travaillez avec le même groupe de personnes, qui ont toutes besoin d'accéder aux mêmes projets et aux mêmes informations, il vaut mieux partager dans un espace d'équipe dédié.

Dans un espace d'équipe :

  • La collaboration est plus facile et plus transparente grâce à une vue d'ensemble des projets partagés par les membres.
  • La mention des projets, des sections et des tâches est aussi simple que le partage d'un lien.
  • La propriété des équipes (ce qui appartient à l'équipe et ce qui appartient à chacun) est parfaitement claire.
  • L'onglet Membres de l'espace vous permet de mieux contrôler les permissions d'accès.

Nous continuerons d'ajouter des fonctionnalités de collaboration dans les mois à venir, en nous basant sur les retours d'expérience d'équipes comme la vôtre.

Avec le lancement des espaces d'équipe, nous ne proposons plus la boîte de l'équipe pour les équipes Business.

Si vous aviez une boîte d'équipe, celle-ci est devenue un projet ordinaire dans votre espace d'équipe, que vous pouvez renommer et modifier à votre guise. Elle est toujours partagée avec tous les membres actuels de votre équipe, mais les nouveaux membres de l'espace ne seront plus ajoutés automatiquement au projet.

Si vous souhaitez toujours afficher la boîte de votre équipe en permanence dans votre barre latérale, vous pouvez simplement l'ajouter à vos favoris.

Les dossiers ont remplacé les sous-projets comme moyen partagé d'organiser l'espace de votre équipe !

Regroupez les projets de votre équipe par client, département, initiative – tout ce qui permet à votre équipe de trouver plus facilement les projets dont elle a besoin.

Lorsque vous déplacez un projet principal existant avec des sous-projets dans l'espace de votre équipe, nous créons automatiquement un dossier pour eux afin de préserver la hiérarchie de votre projet.

Utiliser les équipes

Chaque compte est limité à une équipe gratuite à la fois. Vous pouvez créer autant d'équipes payantes que vous le souhaitez, mais la facturation se fait par équipe. Cela signifie que si vous avez le même membre dans deux équipes différentes sur l'abonnement Business, vous paierez deux fois pour cette personne.

Nous vous recommandons de créer une deuxième équipe uniquement si vous avez besoin de collaborer avec d'autres personnes. Si vous souhaitez simplement organiser vos projets d'équipe avec les mêmes personnes, essayez plutôt d'utiliser les dossiers.

Les dossiers ne correspondent pas à vos besoins ? Contactez notre équipe pour que nous vous aidions à trouver la bonne solution.

Votre équipe est déjà sur l'abonnement Business, vous avez donc un accès complet à toutes les nouvelles fonctionnalités de Todoist pour la collaboration d'équipe, y compris :

  • Un espace d'équipe partagé
  • Jusqu'à 500 projets d'équipe
  • Les dossiers de projets
  • Projets restreints
  • Des invités illimités dans vos équipes
  • Des rôles et permissions d'équipe
  • Une gestion centralisée des membres

Qui plus est, tous les membres de votre équipe ont accès à toutes les fonctionnalités Pro, comme les rappels de tâches et les durées.

Rendez-vous ici pour voir toutes nos fonctions et formules d'abonnement.

Un membre de votre équipe peut voir et rejoindre tous les projets non restreints de votre espace d'équipe et en créer de nouveaux. Utilisez le rôle de membre pour les collègues avec lesquels vous collaborez sur plusieurs projets.

En revanche, un invité ne peut voir que les projets auxquels il est invité. Utilisez le rôle d'invité pour une collaboration ad hoc avec des personnes extérieures à votre équipe, comme des clients ou des freelancers.

Cet article explique en détail la différence entre les rôles et permissions au sein des équipes.

Absolument ! Des personnes extérieures à votre organisation peuvent être invitées gratuitement à participer à des projets spécifiques.

Comme votre équipe a déjà souscrit l'abonnement Business, vous pouvez inviter un nombre illimité d'utilisateurs externes à participer aux projets de votre équipe.

Données et sécurité

Pour faire court – complètement !

La réponse plus longue, pour ceux qui aiment les spécifications techniques :

Lorsque les données utilisateur sont stockées sur des serveurs et dans des bases de données, Todoist utilise un chiffrement AES 256. Lorsque les données sont envoyées ou reçues, elles sont chiffrées en TLS 1.1 ou plus. Les sauvegardes de données sur nos serveurs sont chiffrées en AES256 et signées par RSA avec une clé de 2048 bits.

Todoist crée également des sauvegardes automatiques quotidiennes dans l'application pour les utilisateurs de notre abonnement Business, qui suivent nos protocoles de sécurité stricts afin d'empêcher tout accès non autorisé.

Nous proposons également l'authentification à deux facteurs pour garantir la sécurité d'accès à vos données.

Lorsque vous créez une équipe pour une organisation, celle-ci est propriétaire des données qu'il contient. Les administrateurs peuvent contrôler l'accès, de l'attribution des rôles à la suppression des membres, en passant par la suppression de l'équipe elle-même.

Les projets personnels (ceux répertoriés sous Mes projets dans la barre latérale) sont détenus et contrôlés par chaque membre de l'équipe. Si vous quittez (ou êtes retiré) de votre équipe, vous aurez toujours accès à tous vos projets personnels, car ils sont séparés des projets de votre équipe.

Pour les tâches qui vous concernent uniquement, nous vous recommandons de créer des projets privés dans l'espace de votre équipe, que vous seul pouvez voir. Ainsi, ces tâches apparaîtront sous le nom de votre équipe lorsque vous les regrouperez ou les filtrerez par espace.

Vous trouverez les informations les plus récentes dans nos Politique de confidentialité et Conditions de service.

Note

Remarque importante concernant la facturation si vous vous trouvez dans une région où un numéro de TVA est obligatoire.

Votre abonnement Business actuel, les informations de facturation et les factures passées ont été transférés dans les paramètres de votre espace d'équipe, en haut à droite de la vue principale de votre espace.

Rien ne change dans votre abonnement et vous conserverez votre ancien prix (sauf si vous annulez ou modifiez votre cycle de facturation). Cependant, l'abonnement Business sera hors taxe à partir de votre prochaine période de facturation.

Pour ne pas être soumis à la TVA qui pourrait s'appliquer dans votre région (par exemple, l'UE/le Royaume-Uni), vérifiez que votre numéro de TVA et les informations de facturation que vous avez saisis dans les paramètres de facturation sont toujours corrects. En savoir plus sur les factures hors taxe.