Todoistin Gmail-lisäosan ongelmien vianmääritys

Alustat

  • Verkkosovellus
  • iOS
  • Android

Todoist Gmailille -lisäosa on kätevä, kun sinun täytyy lisätä tärkeitä sähköposteja tehtäviksi. Käyttääksesi lisäosaa kirjaudu Gmailiin Google Workspace -tililläsi ja klikkaa Todoist-kuvaketta oikealla puolella sivupalkissa.

gmail_addon.png

Jos kuitenkin näet virheilmoituksen tai lisäosa lakkaa toimimasta, tämä opas auttaa sinua ratkaisemaan nämä ongelmat nopeasti.

Rajoitukset

  • Gmail-lisäosa lisää oletusarvoisesti kello 00:00 määräaikaan. Jos poistut lisäosasta keskiyöllä, se olettaa, että tehtävällä ei ole eräaikaa. Tämä on Googlen ajan valitsimen rajoitus.
  • Jos asetat eräajan ilman, että lisäät tehtävään eräpäivää, Todoist ei lisää eräaikaa tehtävään.
  • Jos käytät ilmaista suunnitelmaa, tehtävän keston valitsin on piilotettu Gmail-lisäosassa.
  • Jos asetat tehtävälle tehtäväkeston lisäämättä eräpäivää ja -aikaa, lisäosa jättää tehtävän keston huomioimatta.

Sähköpostit eivät avaudu iOS:n Gmailissa

Johtuen iOS:n rajoituksesta, Todoist-lisäosalla luotuja tehtäviä ei voi avata suoraan sovelluksessa. Sen sijaan tehtävään liittyvää sähköpostia napauttamalla se avautuu uuteen välilehteen iOS:n Safarissa.

Pyörivä ympyrä käytettäessä lisäosaa Safarissa

Jos käytät Safaria ja pyörivä ympyrä ilmestyy käyttäessäsi Todoist Gmailille -lisäosaa, noudata seuraavia vaiheita salliaksesi ponnahdusikkunat selaimelle:

  1. Avaa Todoist Safarissa.
  2. Napsauta Safari päävalikossa vasemmassa yläkulmassa.
  3. Valitse Asetukset...
  4. Avaa Sivustot-välilehti.
  5. Vieritä alas ja valitse vasemmalta Ponnahdusikkunat.
  6. Avaa valikko todoist.com-kohdan vierestä ja valitse Salli.

Lisäosan virhe käytettäessä Gmail for iOS:ää

Jos käytät Todoist Gmailille -lisäosaa iOS-laitteella, saatat nähdä virheilmoituksen, joka kertoo, että jotain meni pieleen lisäosaa suoritettaessa.

Tämä tapahtuu, koska Gmail-sovellus iOS:lle ei anna Todoistille tarvittavaa lupaa sähköpostin otsikkorivin hakemiseen.

Valitettavasti tämä tarkoittaa, että lisäosa ei enää toimi Todoistin kanssa iOS-laitteellasi. Vaihtoehtoinen ratkaisu olisi käyttää lisäosaa tietokoneesi verkkoselaimen kautta.

Pyydä apua

Jos kohtaat muita Todoist Gmailille -lisäosaan liittyviä ongelmia, joita ei ole käsitelty tässä oppaassa, ota meihin yhteyttä.