¿Tu equipo de Todoist Business acaba de obtener acceso a un espacio de trabajo en equipo? A continuación encontrarás algunas preguntas frecuentes para ayudarte en la transición.
Primeros pasos
La mayor diferencia es que ahora tienes acceso a un espacio de trabajo compartido con tu equipo: junto a tus tareas y proyectos personales, pero separado de ellos.
- Tu espacio de trabajo en equipo es un hogar compartido para las tareas y los proyectos de tu equipo. Todos los miembros del espacio de trabajo de tu equipo podrán ver y unirse a los proyectos allí: tanto los activos como los archivados. (También puedes optar por hacerlos privados).
- Por otro lado, tus proyectos personales son solamente para ti. Tu equipo no puede ver los proyectos y tareas en ese espacio a menos de que específicamente decidas compartirlos. Y si en algún momento abandonas el espacio de trabajo del equipo, seguirás teniendo acceso a todo lo que tienes en tus proyectos personales.
Si eres admin de equipo, ahora puedes ver quién tiene acceso a los proyectos del equipo y administrar roles y permisos en la pestaña Miembros de la configuración de tu equipo.
Pero eso es apenas la punta del iceberg. Lee todas las nuevas características para el trabajo en equipo.
- Si estás usando la aplicación web de Todoist, presiona ⌘R (macOS) o Control + R (Windows) para actualizar la página.
- Si estás usando las aplicaciones móviles o de escritorio de Todoist, cierra tu sesión y vuelve a iniciarla.
- Actualiza a la versión más reciente de Todoist en todos tus dispositivos.
Si sigues teniendo problemas para acceder aun después de seguir los pasos descritos anteriormente, contáctanos.
Los proyectos compartidos son excelentes para la colaboración ad hoc. Sin embargo, cuando trabajas con el mismo grupo de personas que necesita acceso a los mismos proyectos e información, la colaboración fluye mejor en un espacio de trabajo de equipo.
En un espacio de trabajo de equipo:
- La colaboración es más fácil y más transparente con un resumen del proyecto compartido para todos los miembros.
- Hacer referencia a proyectos, secciones y tareas es tan fácil como compartir un enlace.
- La propiedad de la información (lo que pertenece al equipo y lo que pertenece a los individuos) es muy clara.
- Hay más control sobre quién puede acceder a qué desde la pestaña Miembros del equipo.
Seguiremos añadiendo más funciones de colaboración en los próximos meses de acuerdo a las sugerencias que recibamos de equipos reales como el tuyo.
Con el lanzamiento de los espacios de trabajo para equipos, ya no ofreceremos la Bandeja de entrada del equipo predeterminada para los equipos Business.
La Bandeja de entrada del equipo es ahora un proyecto normal y está disponible en tu nuevo espacio de trabajo de equipo. Puedes cambiarle el nombre y editarlo como quieras. Se sigue compartiendo con todos los miembros actuales de tu equipo, pero los nuevos miembros del espacio de trabajo ya no se añadirán al proyecto automáticamente.
Si quieres seguir viendo la Bandeja de entrada de tu equipo en tu barra lateral, puedes simplemente añadirla a tus favoritos.
Las carpetas reemplazan los subproyectos para que tu equipo pueda organizar el trabajo compartido.
Agrupa los proyectos de tu equipo por cliente, departamento, iniciativa, etc. ¡Lo que sea que facilite a tu equipo encontrar los proyectos que necesita!
Cuando muevas un proyecto raíz existente con subproyectos al espacio de trabajo de tu equipo, crearemos automáticamente una carpeta para preservar la jerarquía de tu proyecto.
Uso de los equipos
Cada cuenta está limitada a un equipo gratuito a la vez. Puedes crear tantos equipos de pago como quieras, pero la facturación es por equipo. Eso significa que si tienes el mismo miembro en dos equipos diferentes en el plan Business, pagarás por esa persona dos veces.
La creación de un segundo equipo se recomienda solo si necesitas colaborar con un grupo diferente de personas. Si lo que necesitas es organizar los proyectos de tu equipo con las mismas personas, mejor prueba a usar carpetas.
¿Las carpetas no son exactamente lo que necesitabas? Contacta a nuestro equipo para que podamos ayudarte a encontrar la solución adecuada.
Debido a que tu equipo ya está en el plan Business, tienes acceso total a todas las características nuevas de Todoist para la colaboración en equipo incluyendo:
- Un espacio de trabajo en equipo compartido
- Hasta 500 proyectos de equipo
- Carpetas de proyectos
- Proyectos restringidos
- Invitados de equipo ilimitados
- Roles del equipo y permisos
- Gestión centralizada de miembros
Además, todos los miembros de tu equipo también obtienen acceso a todas las características Pro, como los recordatorios y las duraciones de tarea.
Puedes visitar esta página para ver un resumen de nuestras características y planes de precios.
Un miembro de equipo puede ver y unirse a todos los proyectos que no estén no restringidos en el espacio de trabajo de su equipo, y crear otros nuevos. Utiliza el rol de miembro para compañeros de equipo con los que colaboras en muchos proyectos.
Por otro lado, un invitado de equipo solo puede ver los proyectos a los que está invitado/a. Utiliza el rol de invitado para colaboraciones ad hoc con personas ajenas a su equipo, como clientes o freelancers.
Este artículo explica en detalle las diferencias entre los roles y permisos del equipo.
¡Por supuesto! Es posible invitar a personas ajenas a tu organización a proyectos específicos como invitados de forma gratuita.
Como tu equipo ya está en el plan Business, puedes invitar a un número ilimitado de usuarios externos a proyectos de equipo.
Datos y seguridad
Respuesta corta: ¡está muy segura!
Pero si eres un poco más técnico:
Cuando los datos de usuario se almacenan en servidores y bases de datos, Todoist utiliza el cifrado AES 256. Cuando los datos se envían o reciben, se cifran con TLS 1.1 o superior. Las copias de seguridad de los datos en nuestros servidores se cifran con AES256 y se firman con RSA con una longitud de clave de 2048.
Todoist además crea copias de seguridad automáticas diarias dentro de la aplicación para nuestros usuarios del plan Business que siguen estrictos protocolos de seguridad para evitar el acceso no autorizado.
La aplicación también es compatible con la autenticación de dos factores para garantizar que el acceso a tu información esté salvaguardada.
Cuando creas un equipo en nombre de una organización, la organización es propietaria de la información que contiene. Los Admin pueden controlar el acceso: todo desde la asignación de roles hasta la eliminación de miembros, y del equipo en sí.
Los proyectos personales (los que están en Mis Proyectos en la barra lateral) son propiedad del miembro individual del equipo y solo esa persona los controla. Si alguna vez abandonas (o te eliminan de) tu equipo, seguirás teniendo acceso a todos tus proyectos personales, ya que estos están totalmente separados de los proyectos de tu equipo.
Para tareas laborales que son solo tuyas, te recomendamos crear proyectos privados en el espacio de trabajo de tu equipo. De esa manera, esas tareas de trabajo aparecerán bajo el nombre de tu equipo cuando agrupes o filtres por espacio de trabajo.
Puedes encontrar la información más actualizada en nuestra Privacy Policy y Terms of Service.
Nota
Tu actual suscripción al plan Business, los detalles de facturación y las facturas anteriores se han transferido a la configuración del espacio de trabajo de tu equipo en la esquina superior derecha de la vista principal de dicho espacio de trabajo.
Nada cambiará en tu suscripción y se te mantendrá el precio antiguo del plan (a menos de que canceles o cambies tu ciclo de facturación). Sin embargo, el plan Business no incluirá impuestos a partir de tu próximo periodo de facturación.
Para mantenerte exento/a del impuesto que podría aplicar en tu región (por ej., en la Unión Europea o el Reino Unido), revisa que el ID de impuestos y la información de facturación que guardaste en tu configuración de facturación estén correctos. Lee más sobre las facturas exentas de IVA.