Configura una suscripción Business

Una vez que hayas creado tu equipo, puedes actualizarlo a Business para desbloquear límites y características adicionales.

Métodos de pago admitidos

Para pagar una suscripción de Todoist Business, utiliza cualquiera de las tarjetas de pago admitidas:

• American Express
• China UnionPay (CUP)
• Discover y Diners Club
• eftpos Australia
• Japan Credit Bureau (JCB)
• Mastercard
• Visa

De momento no se admiten órdenes de compra.

Actualización de un equipo a Business

Cuando actualizas un equipo al plan Business, cada miembro del equipo obtiene automáticamente acceso a las características Pro en sus proyectos personales. A continuación te explicamos cómo actualizar un equipo:

1. Entra a tu cuenta Todoist en https://todoist.com/es.
2. Haz clic en el equipo para actualizar.
3. Haz clic en Configuración en la parte superior derecha.
4. Haz clic en la pestaña Suscripción.
5. Haz clic en Actualizar.

Los recibos no se envían automáticamente al/a la administrador/a del equipo cuando el pago se realiza correctamente. Puedes acceder a los recibos en cualquier momento en los ajustes de facturación del equipo.

Añade miembros de equipo

A tu equipo se le cobrará en función del número de usuarios que tiene en el ciclo de facturación, y todos los usuarios se facturarán en una única factura.

Los administradores de equipo pueden gestionar la facturación del equipo y añadir o miembros al equipo en medio de diferentes ciclos de facturación. Así es como se maneja esto en la factura:

Facturación mensual

Si tienes facturación mensual y necesitas añadir miembros a tu equipo en la mitad del ciclo, tu próxima factura mensual incluirá la suscripción de ellos del mes siguiente y el cobro según el tiempo que pertenecieron al equipo el mes anterior.

Veamos este ejemplo:

Supongamos que tu suscripción mensual comenzó el 1 de enero de 2024 y añadiste a Carolina a tu equipo el 14 de enero.

El 1 de febrero, se te cobrará el mes de febrero tuyo y el de Carolina, y además, el se te cobrará el tiempo que Carolina ha estado en el equipo desde el 14 de enero hasta el 31 de enero.

Facturación anual

Si tienes facturación anual y añades miembros a tu equipo en medio del ciclo de facturación, recibirás una factura el mes siguiente basada en la fecha de compra original. La factura incluirá el monto adeudado por cada nuevo miembro para el resto de su suscripción anual, así como los cobros basados en la cantidad de tiempo que pertenecieron al equipo durante el periodo de facturación anual anterior.

Este es un ejemplo:

Supongamos que tu suscripción anual comenzó el 1 de enero de 2024 y añadiste a Diana a tu equipo el 20 de febrero.

El 1 de marzo se te cobrará la suscripción de Diana desde el 20 de febrero hasta el 1 de enero de 2025.

Elimina miembros de equipo

Solo los administradores de equipo pueden gestionar la facturación del equipo y eliminar miembros del equipo entre ciclos de facturación. Así es como se maneja esto en la factura:

Si eliminas a alguno de los miembros de tu equipo, solo se te cobrará el tiempo que la persona perteneció al equipo. El equivalente al tiempo que el miembro eliminado ya no hizo parte del equipo se te acreditará y se deducirá inmediatamente del monto adeudado en tu próxima factura mensual o anual.

Preguntas frecuentes