Una vez que hayas creado tu equipo, puedes actualizarlo a Business para desbloquear límites y características adicionales.
Métodos de pago admitidos
Para pagar una suscripción Business, utiliza cualquiera de las tarjetas de pago admitidas:
- American Express
- China UnionPay (CUP)
- Discover y Diners Club
- eftpos Australia
- Japan Credit Bureau (JCB)
- Mastercard
- Visa
De momento no se admiten órdenes de compra.
Actualización de un equipo a Business
Advertencia:
Para actualizar o cancelar la suscripción Business de tu equipo, debes entrar a tu Todoist desde un navegador web .
Cuando actualizas un equipo al plan Business, cada miembro del equipo obtiene automáticamente acceso a las características Pro en sus proyectos personales. A continuación te explicamos cómo actualizar un equipo:
- Entra a tu cuenta Todoist en https://todoist.com/es.
- Abre la configuración del equipo.
- Busca el equipo cuyo plan quieres actualizar en la barra lateral a la izquierda.
- Haz clic en Facturación.
- Haz clic en Actualizar.
Los recibos no se envían automáticamente al/a la administrador/a del equipo cuando el pago se realiza correctamente. Accede a los recibos en cualquier momento en los ajustes de facturación del equipo.
Añade o elimina miembros
Tu equipo se cobrará en función del número de usuarios en el ciclo de facturación, y todos los usuarios se facturarán en una única factura.
Solo los administradores de equipo pueden gestionar la facturación del equipo y añadir o eliminar miembros del equipo entre ciclos de facturación. Así se gestionará esto en la factura:
Adición de miembros
Si tienes facturación mensual y necesitas añadir miembros nuevos a tu equipo en la mitad del ciclo de facturación, tu próxima factura mensual incluirá el valor por la suscripción de ellos del mes siguiente y el cobro según el tiempo que pertenecieron al equipo el mes anterior.
Si tienes facturación anual y añades nuevos miembros a tu equipo a mitad del ciclo de facturación, recibirás una factura el mes siguiente basada en la fecha de compra original. La factura incluirá el monto adeudado por cada nuevo miembro para el resto de su suscripción anual, así como los cobros basados en la cantidad de tiempo que pertenecieron al equipo durante el periodo de facturación anual anterior.
Eliminación de miembros
Si eliminas a alguno de los miembros de tu equipo, solo se te cobrará el tiempo que la persona perteneció al equipo. El equivalente al tiempo que el miembro eliminado ya no hizo parte del equipo se te acreditará y se deducirá inmediatamente del monto adeudado en tu próxima factura mensual o anual.
Consejo rápido
Si eres admin de un equipo y quieres más información sobre la gestión del plan y la facturación de tu equipo, consulta este práctico artículo.
Preguntas frecuentes
Si tenías el plan Pro y después actualizaste a Business antes de agotar tu tiempo Pro, ese tiempo restante se añadirá como crédito en nuestro sistema. Sin embargo, ten en cuenta que este crédito solo se puede usar para pagar suscripciones Pro.
Si actualizas a Business durante los primeros 30 días después de haberte suscrito a Pro, puedes ser elegible para un reembolso total. Lee más.
Aunque puedes crear un equipo unipersonal y actualizar a Business, creemos que los usuarios individuales obtendrán el mejor valor de Todoist con una suscripción Pro. Consulta las diferencias entre nuestras suscripciones en nuestra página de precios.