如果Todoist無法在您的應用平台之間同步，請嘗試以下步驟來解決問題：
執行一次手動同步
如果您的Todoist帳戶沒有自動同步，請在應用中執行一次手動同步。
如果在手動操作後Todoist依然無法同步，請嘗試按照以下步驟檢修故障：
檢查是否登錄了正確的帳戶
當一個設備上的Todoist沒有與其他設備同步時，可能是因為您在不同的設備上登錄了兩個不同的Todoist帳號。要麼是您有多個帳號，要麼是您不小心新建了一個帳號。
在帳戶設定中檢查您在每個平台上都登錄了相同的帳號。
- 在網頁、macOS和Windows版Todoist中，點擊您的頭像。與帳戶關聯的電子郵箱帳號會在設定中顯示。
- 在iOS和Android版Todoist中，輕觸 齒輪圖標來打開設定。然後，輕觸帳戶來查看與Todoist關聯的電子郵箱帳號。
警告
確保您仔細地比對了電子郵箱帳號。在某些情況下，您可能會因為一個小到幾乎被忽略的錯字（比如，一個您的帳戶關聯到dave@todoist.com而另一個關聯到了dave@todoist.con）而導致新建了一個帳戶。
檢查Todoist是否為最新版本
運行一個舊版本的Todoist可能會導致同步出現問題。查看我們的最新動態頁面來看看您是否使用了最新版本的Todoist。
如果您在升級到最新版本時遇到了問題，請檢查這個指南來確認我們是否依然支持您的設備、運行系統或者網頁瀏覽器。
故障檢修進階步驟
如果您正在使用網頁版應用，您可以嘗試在無痕窗口中打開todoist.com來檢查瀏覽器插件是否影響了Todoist。這可能意味著您的插件之一正在阻攔您和Todoist服務器之間的連接。
如果您正在使用我們的行動版應用之一，請確保您為Todoist應用開啓了流量數據。
在大多數的情況下，當同步無法正常運行時，應用會嘗試警告您。它將會通過在螢幕頂欄顯示一個黃色的警告三角。如果您看到了這個圖標，請點擊它來查看它所代表的訊息。它將會告訴您為什麼您的應用沒有同步（例如，您可能已經達到了項目的上限），還有如何解決這個問題。
每個Todoist方案都有明確的限制來確保更加流暢的性能。達到了任何數量上限都可能會引起同步問題。
瞭解不同方案的限制，並且檢查您的Todoist帳戶來查看是否超出了方案限制。
修復您的同步問題
如果您遇到了一個同步問題，通常您可以通過登出再登入您的帳戶、清空緩存數據或者重新安裝應用來修復這個問題。但是，這些修復方案可能會導致您丟失沒有同步的數據。
想要查看沒有同步成功的數據，點擊您的應用頂部的錯誤日誌圖標（這只會出現在您遇到同步問題的時候）。
警告
為了避免丟失尚未同步的變更，在登出您的帳戶、清空緩存或者重裝應用前，請留心您那些未同步的任務或數據。
獲取更多幫助
如果您已經嘗試了以上所有步驟並且您的應用依然沒有正常同步，請作為技術問題報告給我們並包含以下訊息：
- 這個應用沒有正常同步。您可以按照以下步驟來識別：
- 在瀏覽器中登錄Todoist。
- 先在網頁版上登出Todoist後再登入來確保您獲得了最新版本的任務列表（儲存在我們服務器上的列表）。
- 在其他平台上添加一個任務（比如行動版應用）並看看它是否出現在了網頁版Todoist中。
- 如果它沒有出現，那麼就是您添加任務的那個應用出現了問題。
- 如果您添加的任務確實出現在了網頁版Todoist，嘗試在網頁版Todoist中再添加一個任務並看看它是否出現在您其他的Todoist應用中。如果任務沒有在您的某個應用中顯示，那麼這就意味著網頁版Todoist的同步失敗了。
- 應用版本號
- 沒有同步的數據類型（任務/評論/標籤/項目）
- 任何錯誤/警告日誌或消息截圖
- 任何您已經嘗試過的故障檢修步驟
其他問題
如果Todoist沒有在您的Apple Watch上同步，請查看這篇文章並按照常見問題版塊的步驟操作。
如果您正在使用我們的Gmail、Chrome或火狐插件，請嘗試重新安裝並看看問題是否解決。
在某些情況下，您的其他插件可能會阻礙Todoist。嘗試禁用所有的插件，除了Todoist，並看看問題是否解決。
如果您正在使用Outlook插件，請嘗試清空這個目錄下的緩存數據：C:\Users\[username]\AppData\Local\Todoist\Outlook\
如果您正在使用谷歌日曆的雙向關聯應用並且發現谷歌日曆和Todoist沒有同步，請查看這篇文章的常見問題並按照說明操作。
如果您的某個合作者無法看到您在共享項目中同步的訊息，請嘗試將他們從項目中移除後再重新邀請他們。
如果重新邀請合作者加入您的項目依然無效，請聯絡我們並在您的報告中包括以下訊息：
- 受到影響的共享項目鏈接（在您的瀏覽器中打開Todoist，前往項目並複製地址欄的鏈接來獲得項目鏈接）。
- 與合作者的Todoist帳戶關聯的電子郵箱帳號沒有同步
當合作者被邀請到父項目時，子項目將不會自動被共享。請邀請您的合作者加入每個子項目。
如果您iOS或者iPadOS設備的Todoist小工具沒有同步，請檢查以下內容：
- Apple設備的網絡連接順暢。如果您使用的是蜂窩數據網，請在設備的設定 → 蜂窩網絡中檢查Todoist是否被允許使用蜂窩網絡。
- 您設備的電池電量處於30%或者更高，或者設備沒有在使用低電量模式。
- 在設定 → Todoist中允許後台應用刷新。
- Todoist已經激活並且在運行中。
- 設備電池沒有過熱（例如：當通過WiFi熱點連接時）。
如果問題持續發生，請聯絡我們。