當登錄Todoist桌面版應用時,當您輸入了您的登錄憑證後,全新的瀏覽器選項卡會自動打開。如果您發現陷入了瀏覽器和應用來回跳轉的循環中,或者如果Todoist沒有響應,那麼請按照這份指南中的步驟操作。
使用最新版本的Todoist
當新版本可用時,您將會看到Todoist彈窗來重啓和自動更新版本。如果需要手動重新安裝並且更新macOS版Todoist,請按照此處的步驟操作。
檢查是否允許彈窗
鑒於這些設定的位置經常變動,請查看您的瀏覽器幫助頁面來查找啓用彈出窗口的最新方式:
- Google Chrome:禁用或啓動彈窗
- Microsoft Edge:阻止彈窗
- 火狐:彈窗禁用設定、例外和故障檢修
更改您的默認瀏覽器
暫時更改默認網頁瀏覽器來查看是否為特定的瀏覽器問題。請查看您運行系統的支持文章:
- macOS:在Mac上更改默認的網頁瀏覽器或者電子郵件應用
- Windows:在Windows上更改默認瀏覽器
- Linux:更改打開網頁的默認網頁瀏覽器
使用魔力鏈接
魔力鏈接允許您創建授權您Todoist帳戶憑證並且登錄桌面版應用的唯一URL。如果您沒有被引導打開Todoist應用,或者您遇到了登錄相關的問題時,您可以使用這個鏈接。
卸載Todoist並且刪除應用文件
瞭解如何卸載macOS版Todoist並且移除所有應用文件。然後,下載並重新安裝應用。
聯絡我們
如果您嘗試了這份指南中所有的故障檢修步驟,並且您在登錄到Todoist桌面版應用時依然遇到了問題,請聯絡我們並且在您的報告中包含以下信息:
- 您遇到問題的Todoist應用
- 應用版本號
- 登錄方式(例如:郵箱帳號和密碼或者Google帳戶)
- 應用中出現錯誤或者警示訊息的截圖
- 任何其他您嘗試解決問題的故障檢修步驟
我們,Melis、Dermot、Keita以及其他14位團隊成員,將會幫助您登錄Todoist,這樣您就可以專注地完成任務了。