Todoist masaüstü uygulamalarına giriş yaparken, hesap kimlik bilgilerini gireceğin yeni bir tarayıcı sekmesi otomatik olarak açılır. Kendini tarayıcı ve uygulama arasında sürekli bir oturum açma döngüsünde bulursan veya Todoist çalışmıyorsa, bu rehberdeki adımları takip et.
Todoist'in en son sürümünü kullan
Yeni bir Todoist sürümü mevcutsa, Todoist'te yeniden başlatmak ve otomatik olarak güncellemek için bir açılır pencere göreceksin. macOS için Todoist'i manuel olarak yeniden yüklemen ve güncellemen gerekiyorsa, aşağıdaki adımları izle.
Açılır pencerelere izin verilip verilmediğini kontrol et
Bu ayarların konumu sık sık değiştiğinden, açılır pencereleri etkinleştirmenin en güncel talimatları için lütfen tarayıcının yardım sayfasını kontrol et:
- Google Chrome: Açılır pencereleri engelle veya izin ver
- Microsoft Edge: Açılır pencereleri engelle
- Firefox: Açılır pencere engelleme ayarları, istisnalar ve sorun giderme
- Safari: Mac'te Safari'de açılır pencerelere izin ver veya engelle
Varsayılan tarayıcıyı değiştir
Tarayıcıya özgü bir sorun olup olmadığını görmek için varsayılan web tarayıcısını geçici olarak değiştir. İşletim sisteme uygun destek makalesini kontrol et:
- macOS: Mac'te varsayılan web tarayıcısını veya e-posta uygulamasını değiştirme
- Windows: Windows'te varsayılan tarayıcını değiştirme
- Linux: Web sitelerini varsayılan olarak hangi web tarayıcısının açacağını değiştirme
Sihirli bağlantıyı kullan
Sihirli bağlantı, Todoist hesabı kimlik bilgilerini doğrulayan benzersiz bir URL oluşturmana ve masaüstü uygulamalarına giriş yapmana olanak tanır. Todoist uygulamasını açma istemi görünmüyorsa veya oturum açmayla ilgili başka sorunlar yaşıyorsan bu bağlantıyı kullan.
Uygulama verilerini temizle
Oturum açma sayfası yanıt vermiyorsa veya düzgün görüntülenmiyorsa, masaüstü uygulamalarında uygulama verilerini nasıl temizleyeceğini aşağıda bulabilirsin:
- macOS için Todoist'i aç.
- Sağ üstteki ana menüden Todoist öğesine tıkla.
- Uygulama verilerini temizle öğesini seç.
Todoist'i kaldır ve uygulama dosyalarını sil
macOS için Todoist'i nasıl kaldıracağını ve tüm uygulama dosyalarını nasıl kaldıracağını öğren. Ardından uygulamayı indir ve yeniden yükle.
Bizimle iletişime geç
Bu rehberdeki tüm sorun giderme adımlarını denediysen ve Todoist masaüstü uygulamasına giriş yapmakta hala sorun yaşıyorsan, bizimle iletişime geç ve lütfen aşağıdaki ayrıntıları raporuna ekle:
- Sorunu yaşadığın Todoist uygulama(lar)ı
- Uygulama sürüm numarası
- Giriş yöntemi (örneğin: e-posta ve şifre veya Google hesabı)
- Uygulamadaki tüm hataların veya uyarı mesajlarının ekran görüntüleri
- Sorunu gidermek için denediğin başka adımlar
Biz -Melis, Dermot, Keita ve diğer 14 ekip arkadaşımız- Todoist'e giriş yapmana yardımcı olacağız. Böylece sen yalnızca işlerini halletmeye odaklanabileceksin.