Nasıl yardımcı olabiliriz?

"Stacey harikaydı, çok yardımcı oldu ve sorunumun çözümü için elinden geleni yaptı. Yardımı beni çok memnun etti."

Hızlı, profesyonel ve memnuniyet verici bir hizmet aldım. En önemlisi, benimle ilgilenen uzman sorunumu tam olarak anladı. Todoist'i kullandığım yıllar boyunca ilk kez bir hatayla karşılaştım, bu yüzden ekibin işini bu kadar iyi yapmasına şaşırmıyorum.”

“Kısa ve öz, çok hızlı yanıt. Çok iyi açıklandı. Sorun çözüldü. Başka ne söyleyebilirim ki?”

“Todoist müşteri destek uzmanlarının hepsi harika. Çok bilgililer ve benim bile (ki bunları ben ekledim) kafamı karıştıran sorguları anlıyorlar. Tüm ekibi tebrik ederim. Teşekkürler!”

Birçok hizmet odaklı şirkette birinci ve ikinci seviye müşteri desteğinde bot'ların yaygınlaştığı günümüzde, gerçek bir insanla iletişim kurmak hoş bir deneyimdi. Dahası, Stephanie ile olan etkileşimim bana Todoist’in müşterilerini gerçekten önemsediğini hissettirdi ve içimi ferahlattı.

“Harika bir yanıt. Destek makaleleri de çok iyi. Ekip olarak destek yazılarınızda gerçekten mükemmel bir iş çıkarıyorsunuz.”

“İletişim hızlı, profesyonel ve netti. Çok memnun kaldım. Destek hizmetinden o kadar etkilendim ki Pro tarifesini satın aldım!”

“Bu kadar hızlı yanıt almayı ve sorunumun hemen çözülmesini beklemiyordum. İletişim çok samimiydi, bot'la etkileşime giriyormuşum gibi hissetmedim.”