Vanliga frågor om teamarbetsytor


Fick ditt Todoist Business-team just åtkomst till en teamarbetsyta? När är några vanliga frågor som kan hjälpa dig till rätta:

Att komma igång

Den största skillnaden är att du nu har åtkomst till en arbetsyta som du delar med teamet - tillsammans med (men inte åtskilt från) dina egna uppgifter och projekt.

  • Er teamarbetsyta är ett delat hem för teamets uppgifter och projekt. Alla medlemmar i er teamarbetsyta kommer att kunna se och gå med i projekten där - både aktiva och arkiverade. (Du kan även välja att göra dem låsta.)
  • Din privata arbetsyta är bara för dig, som kontrast till teamets. Ditt team kan inte se projekten och uppgifterna här, om du inte specifikt väljer att dela dem. Om du skulle gå ur teamet, så kommer du fortfarande att ha åtkomst till allting i dina egna projekt.

Om du är teamadministratör så kan du nu se vem som har åtkomst till teamprojekt och hantera roller och åtkomster på medlemsfliken i dina teaminställningar.

Men det här är bara en liten del av allting. Läs mer om alla nya funktioner för teamarbete.

  • Om du använder Todoists webbapp, så laddar du om sidan med ⌘R (macOS) eller Control + R (Windows).
  • Om du använder Todoists dator- eller mobilappar, så loggar du ut och in igen i Todoist.
  • Uppdatera till den senaste versionen av Todoist på alla dina enheter.

Om du fortfarande har problem efter att du har följt stegen här ovan, kontakta då oss.

Delade projekt är bra för tillfälliga samarbeten. Men när du arbetar med samma grupp personer som alltid behöver tillgång till samma projekt och information, så är det bättre att samarbeta i en teamarbetsyta.

I en teamarbetsyta:

  • En delad projektöversikt för alla medlemmar gör samarbetet enklare och mer transparent.
  • Att hänvisa till projekt, avsnitt och uppgifter är lika enkelt som att dela en länk.
  • Dataägarskapet (vad som tillhör teamet och vad som tillhör individer) blir glasklart.
  • Du har mer kontroll över vem som kan komma åt vad, utifrån teamets medlemsflik

Vi kommer fortsätta att lägga till fler samarbetsfunktioner under de kommande månaderna, baserat på feedback från riktiga team precis som ert.

I och med lanseringen av teamarbetsytor, så kommer vi inte längre att erbjuda standardinkorgen till Todoist Business-teamen.

Om du hade en teaminkorg förut, så har den nu blivit ett projekt i din nya teamarbetsyta. Du kan byta namn på den och redigera den som du vill. Den delas fortfarande med alla dina nuvarande teammedlemmar. Däremot så kommer inte nya arbetsytesmedlemmar att läggas till automatiskt i projektet.

Om du fortfarande vill ha teamets inkorg permanent i din sidomeny, så kan du lägga till den som en favorit.

Mappar har ersatt underprojekt som ett delat sätt att samordna teamets arbetsyta!

Gruppera teamets projekt på kund, avdelning, initiativ, eller det sättet som är enklast för ditt team att hitta nödvändiga projekt på.

När du flyttar ett befintligt huvudprojekt med underprojekt in i din teamarbetsyta så kommer vi automatiskt att skapa en mapp för dem, så att projekthierarkin bevaras.

Använda team

Alla konton är begränsade till ett gratisteam åt gången. Du kan skapa så många betalda team som du vill, men faktureringen görs per team. Det betyder att om du har samma medlem i två olika team på Business-versionen så kommer du att betala för den personen två gånger.

Vi rekommenderar bara att du skapar ett andra team om du behöver samarbeta med en helt annan grupp av personer. Om du bara behöver organisera teamprojekten med samma personer så kan du prova att använda mappar istället.

Var inte mappar det du behövde? Kontakta oss så kan vi hjälpa dig att hitta rätt lösning.

Eftersom ditt team redan har Business-version så har ni full åtkomst till alla Todoists nya funktioner för teamsamarbete, inklusive:

  • En delad teamarbetsyta
  • Upp till 500 teamprojekt
  • Projektmappar
  • Låsta projekt
  • Obegränsat antal teamgäster
  • Roller och åtkomster i teamet
  • Centraliserad medlemshantering

Dessutom får alla dina teammedlemmar även åtkomst till alla Pro-funktioner - som uppgiftslängd och påminnelser!

Du kan gå hit för att se hela listan med våra olika funktioner och priser.

En teammedlem kan se och gå med i alla öppna projekt i din teamarbetsyta, samt skapa nya. Använd medlemsrollen för personer som du samarbetar med i många projekt.

Till skillnad från teamgäster, som bara kan se projekten de är inbjudna till. Använd gästrollen för tillfälliga samarbeten med folk utanför teamet, såsom kunder och frilansare.

Den här artikeln ger en detaljerad förklaring till de olika skillnaderna mellan roller och åtkomster i ett team.

Absout! Folk utanför din organisation kan bjudas in tillfälligt som gäster till specifika projekt, utan kostnad.

Eftersom ditt team redan har Business-version så kan du bjuda in ett obegränsat antal externa användare till teamets projekt.

Data och säkerhet

Det korta svaret är att de är väldigt säkra!

Det långa svaret, för den mer tekniskt intresserade:

När personuppgifter lagras på servrar och databaser så använder Doist AES 256-kryptering. När data skickas eller mottages så krypteras de med TLS 1.1 och uppåt. Säkerhetskopierade data på våra servrar krypteras med AES256 och signeras av RSA med nyckellängden 2048.

Varje dag skapar Todoist även automatiska säkerhetskopior i appen, för våra användare av Business-versionen. Detta är för att följa våra strikta säkerhetsprotokoll som är till för att förebygga obehörig åtkomst.

Vi stödjer även 2-faktorsautentisering för att säkerställa att åtkomsten till dina data förblir säker.

När du skapar ett team för en organisations räkning så äger organisationen alla data i det. Administratörer kan kontrollera åtkomsten: allt från att tilldela roller till att ta bort medlemmar, till att ta bort själva teamet.

Dina egna projekt (de som listas under Mina projekt i sidomenyn) ägs och kontrolleras av den individuella teammedlemmen. Om du någon gång lämnar (eller tas bort från) ditt team, så har du fortfarande tillgång till alla dina privata projekt, eftersom dessa inte är en del av teamets projekt.

För jobbuppgifter som bara gäller dig, så rekommenderar vi att skapar ett projekt för dig som bara du kan se i teamarbetsytan. På så vis kommer de arbetsuppgifterna att visas under ditt teamnamn när du grupperar eller filtrerar på arbetsyta.

Du hittar den allra senaste informationen i vår Integritetspolicy och våra Användarvillkor.

Observera

Viktig information om fakturering, ifall du är i en region som har momsregistreringsnummer

Din nuvarande prenumeration på Business-versionen, faktureringsuppgifter och tidigare fakturor har flyttats över till dina inställningar för nya teamarbetsytan, längst upp till höger i din arbetsytas huvudvy.

Inget kommer att ändras i din prenumeration och du kommer att behålla ditt ursprungspris (såvida du inte säger upp prenumerationen eller ändrar faktureringsperiod). Business-versionen kommer däremot att vara exklusive skatt från och med din nästa faktureringsperiod.

För att fortsätta få momsbefrielse som kanske gäller i din region (t.ex. EU eller Storbritannien), så ber vi dig kontrollera att momsregistreringsnumret och faktureringsuppgifterna som du angav i faktureringsinställningarna fortfarande stämmer. Läs mer om skattebefriade fakturor.