Zespoły – najczęściej zadawane pytania


Zespoły w Todoist

Plan Business zawiera wszystkie funkcje planu Pro – takie jak przypomnienia, filtry i wiele innych. Dodatkowo zapewnia kilka przydatnych możliwości dla członków zespołu i administratorów.

Wszyscy członkowie zespołu będą mogli:

  • Wyszukiwać projekty zespołu i przeglądać je, aby móc dołączyć tylko do tych, które są dla nich istotne.
  • Udostępniać linki do projektów, sekcji, zadań i komentarzy, które członkowie Twojego zespołu mogą podejrzeć, aby natychmiast podejmować wyznaczone działania.
  • Grupować lub filtrować swoje zadania według przynależności do projektów osobistych i/lub zespołowych w widokach Dziś, Nadchodzące oraz widoku filtrów, aby sprawniej oddzielać pracę od życia prywatnego.

Dodanie zespołu w Todoist zapewnia następujące korzyści dla kierowników zespołu:

  • Umożliwia szybki i uporządkowany przegląd wszystkich zadań, którymi zajmuje się zespół. Nie musisz być członkiem każdego z projektów, aby sprawdzić ich stan zaawansowania i prześledzić wykonane czynności.
  • Sprawia, że ​​kwestia własności danych nie budzi żadnych wątpliwości. Projekty zespołowe są własnością zespołu. Projekty osobiste należą do poszczególnych użytkowników.
  • Daje administratorowi zespołu kontrolę nad uprawnieniami użytkowników i dostępem do danych (parametry te można zmienić w ustawieniach zespołu).

Ponadto, w chwili gdy ulepszysz swój zespół do planu Business, jego członkowie automatycznie zyskają dostęp do wszystkich zaawansowanych funkcji Pro, takich jak przypomnienia, układ kalendarza dla projektów oraz czas trwania zadań!

(Wychodzimy z założenia, że praca zespołu przebiega tym sprawniej, im lepiej zorganizowani są jego członkowie. 💆)

Więcej na temat tego, co oferujemy w poszczególnych planach, przeczytasz na naszej stronie dotyczącej płatności.

Nic nie stoi na przeszkodzie! Prosty, lecz potężny osobisty menedżer zadań, którego do tej pory używałeś(-aś) nigdzie się nie wybiera. Podobnie jak większość funkcji Todoist, możliwości pracy w zespole dostępne są wtedy, gdy ich potrzebujesz, jednak nie przeszkadzają, gdy nie są potrzebne. Twoje projekty osobiste mają charakter prywatny i pozostają pod Twoją pełną kontrolą. Nawet wtedy, gdy współpracujesz z zespołem we wspólnej przestrzeni roboczej.

Korzystanie z Zespołów

Oczywiście. Możesz utworzyć dowolną liczbę płatnych zespołów.

Pamiętaj jednak, że opłaty naliczane są niezależnie za każdy zespół. Jeśli ten sam użytkownik należy do dwóch różnych płatnych zespołów, opłata ze tę osobę zostanie naliczona dwukrotnie. Oznacza to, że tworzenie odrębnych zespołów ma największy sens w sytuacji, gdy planujesz współpracować z odrębnymi grupami osób – takimi jak np. klienci, dostawcy lub partnerzy organizacji.

Zamiast tworzyć nowe zespoły, możesz korzystać z folderów oraz projektów z ograniczeniami dostępu. Pozwala to grupować i organizować przedsięwzięcia zespołu w sposób, z którego również sami korzystamy.

Przejdź tutaj, aby zobaczyć zestawienie funkcjonalności i ograniczeń obowiązujących w poszczególnych planach.

Ten artykuł szczegółowo wyjaśnia różnice między poszczególnymi rolami uczestników zespołu.

Projekty współdzielone świetnie nadają się do współpracy ad hoc. Kiedy jednak pracujesz z tą samą grupą osób, które potrzebują dostępu do tych samych projektów i informacji, jednorazowe wspólne projekty do końca się nie sprawdzają. Dlatego zaproponowaliśmy inne rozwiązanie wspierające pracę w zespole.

Tymczasem w zespole:

  • Wszyscy członkowie mogą wyszukiwać i przeglądać projekty na własną rękę lub skorzystać z bezpośredniego linku, aby dołączyć do konkretnego projektu. Koniec ze żmudnym zapraszaniem poszczególnych osób, aby dołączały do projektów współdzielonych.
  • Każdy członek może być na bieżąco z ważnymi projektami w przestrzeni roboczej zespołu, dysponując jednocześnie całkowicie oddzielną przestrzenią na swoje dane osobiste. Własne filtry pozwalają na wyświetlanie zadań osobistych lub zespołowych, według potrzeb danej osoby.
  • Odniesienie się do projektu, sekcji i zadań wymaga jedynie udostępnienia linku.
  • Własność danych – czyli co należy do poszczególnych użytkowników, a co do całego zespołu – nie budzi żadnych wątpliwości. Projekty zespołowe są własnością zespołu, projekty osobiste należą poszczególnych użytkowników – również po tym, jak opuszczą zespół.
  • Administratorzy mogą zarządzać prawami dostępu, edytować role użytkowników i monitorować ogólną aktywność zespołu.

Wkrótce planujemy dodać nowe funkcjonalności dotyczące współpracy, opierając się na opiniach otrzymanych od użytkowników.

Z punktu widzenia kwestii własności danych, wszelkie projekty i zadania w przestrzeni roboczej zespołu należą do tego zespołu.

Aby zapewnić bezpieczeństwo danych, przenoszenie projektów i zadań poza przestrzeń roboczą zespołu jest niedozwolone. Upewnij się, czy żaden projekt lub zadanie, które zamierzasz przenieść do przestrzeni roboczej zespołu, nie zawiera prywatnych informacji.

Obecnie analizujemy możliwości przenoszenia projektów (dysponując odpowiednimi uprawnieniami administratora). Być może nadamy tym działaniom priorytet na podstawie informacji, czego najbardziej potrzebują użytkownicy tacy jak Ty.

Naszym celem jest jak najlepsza optymalizacja menu bocznego w przestrzeniach roboczych zespołu. Priorytetowe działania wyznaczymy na podstawie Waszych opinii, dlatego pozostańmy w kontakcie!

Oczywiście! Osoby spoza Twojej organizacji mogą zostać bezpłatnie zaproszone do tymczasowego udziału w projektach w roli gości.

Ceny

Każdy nowo utworzony zespół automatycznie objęty jest planem bezpłatnym. Zapewnia to wszystkim dostęp do podstawowych funkcji umożliwiających współpracę, z pewnymi ograniczeniami dotyczącymi skali użytkowania.

W miarę, gdy Twoje potrzeby się zwiększą, możesz ulepszyć zespół do planu Business. Pozwoli to odblokować bardziej zaawansowane funkcje i usunąć ograniczenia – takie jak limit liczby członków, gości i folderów.

Jeśli chcesz wypróbować funkcje współpracy, możesz to zrobić za darmo w jednym zespole. Kiedy Twoje potrzeby wzrosną, możesz w każdej chwili ulepszyć konto do planu Business. Dzięki temu zyskasz dostęp do dodatkowych funkcji, które pomogą zoptymalizować Twoją pracę zespołową. Ponadto, członkowie Twojego zespołu automatycznie i bez dodatkowych kosztów otrzymają dostęp do funkcji Pro, które mogą wykorzystywać w swoich projektach osobistych.

Zwróć uwagę, że opłaty naliczane są oddzielnie za każdą osobę w każdym z zespołów. Jeśli więc uznasz, że potrzebujesz więcej niż jednej przestrzeni roboczej zespołu, warto unikać zapraszania tych samych użytkowników do więcej niż jednego zespołu. W przeciwnym razie opłata za te osoby zostanie naliczona podwójnie.

Po ulepszeniu planu zespołu do wersji Business opłata wyniesie 8 USD za użytkownika miesiecznie lub 72 USD za użytkownika rocznie (czyli 25% mniej lub równowartość 6 USD miesięcznie).

Na przykład, jeśli zespół ma 10 członków i jest rozliczany w trybie miesięcznym, jego koszt wynosi 80 dolarów miesięcznie, podczas gdy przy rozliczeniu rocznym, ten sam zespół zapłaciłby 60 dolarów miesięcznie.

Udział gości jest bezpłatny, jednak wymaga to indywidualnego zaproszenia gościa do każdego z projektów indywidualnie. Goście nie mają dostępu do całej przestrzeni roboczej zespołu, ani zawartych w niej danych.

Więcej na temat tego, co oferujemy w poszczególnych planach, przeczytasz na naszej stronie dotyczącej płatności.

Projektując przestrzenie robocze zespołów mieliśmy na celu zapewnienie jak najlepszych warunków pracy, w których Ty i Twoi współpracownicy możecie organizować zarówno swoje zadania osobiste, jak i zespołowe. W jednym miejscu i bez konieczności przełączania się między dwoma oddzielnymi kontami, zachowując jednocześnie pełną kontrolę nad własnością danych.

Mimo to, zapewne wiele zespołów wprowadzi własne zmiany organizacyjne w ramach udostępnionej przestrzeni roboczej, aby jak najlepiej dopasować ją do swojego stylu pracy.

Zamiast tworzyć dodatkowe zespoły, spróbuj skorzystać z folderów, aby grupować i organizować prace zespołu. Często sami radzimy sobie w ten sposób. Foldery to sposób na łatwiejsze zarządzanie ustawieniami, opłatami i członkami przy jednoczesnym uniknięciu naliczania podwójnych opłat za tą samą osobę. Możesz też ułatwić sobie pracę korzystając z projektów z ograniczeniami dostępu. Naszym zdaniem to idealne rozwiązanie na przykład dla projektów typu „1-na-1”.

Oczywiście istnieją sytuacje, w których tworzenie oddzielnych zespołów ma sens. Może tak się zdarzyć, jeśli zamierzasz współpracować z całkowicie niezależnymi grupami osób – takimi jak klienci, dostawcy lub partnerzy organizacji, do których nie należą Twoi stali współpracownicy.

Zależy nam, aby w dalszym ciągu zbierać opinie od użytkowników takich jak Ty, na temat tego, w jakim kierunku powinniśmy rozwijać funkcje dotyczące pracy zespołowej. Jeśli foldery i projekty z ograniczeniami dostępu nie spełniają Twoich potrzeb napisz nam, jak korzystał(a)byś z możliwości posiadania wielu zespołów w Todoist.

Anulowanie płatnej subskrypcji

Subskrypcje płatnych planów odnawiają się automatycznie co rok lub miesiąc. Możesz anulować subskrypcje w dowolnym momencie, w ustawieniach płatności.

Jeśli postanowisz anulować subskrypcję, członkowie Twojego zespołu zachowają dostęp do płatnych funkcji do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Następnie zespół zostanie przeniesiony z powrotem na plan darmowy (z​ uwzględnieniem jego limitów użytkowania). W wyniku anulowania ani Ty, ani pozostali członkowie zespołu nie utracicie żadnych danych utworzonych podczas korzystania z płatnego planu.

Aby otrzymać zwrot kosztów za plan Pro lub Business, zwróć się do nas z prośbą o zwrot w ciągu 30 dni od wykupienia subskrypcji. Warunkiem jest korzystanie z rozliczeń rocznych, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. Subskrypcje miesięczne nie kwalifikują się do zwrotu kosztów. Więcej na ten temat dowiesz się z tego artykułu.

Jeśli wykupisz plan Businesss przed upłynięciem czasu trwania subskrypcji Pro, pozostały czas subskrypcji Pro zostanie przeliczony na środki udostępnione na Twoim koncie. Zwróć jednak uwagę, że środki te mogą zostać wykorzystane wyłącznie w celu opłacenia subskrypcji Pro.

Jeśli ulepszysz konto do wersji Business przed upływem 30 dni od wykupienia planu Pro, przysługuje Ci zwrot kosztów. Cały proces został szczegółowo opisany w tym artykule.

Dane i bezpieczeństwo

Tak, są jak najbardziej bezpieczne.

Poniżej możesz przeczytać więcej o technicznych szczegółach naszych zabezpieczeń:

W przypadku danych osobowych użytkowników, które są przechowywane na serwerach i w bazach danych Todoist, używamy szyfrowania AES 256. Dane przesyłane lub otrzymywane kodowane są przy pomocy TLS w wersji 1.1 lub wyższej. Kopie zapasowe danych na naszym serwerze szyfrowane są algorytmem AES 256 i podpisywane z wykorzystaniem RSA o długości klucza 2048.

Todoist tworzy również codzienne automatyczne kopie zapasowe w aplikacji dla użytkowników planu Business, które przestrzegają naszych rygorystycznych protokołów bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

Ustawiliśmy też weryfikację dwuetapową, aby umożliwić dostęp do Twoich danych tylko wybranej grupie pracowników.

Gdy tworzysz zespół w imieniu organizacji, staje się ona właścicielem danych zawartych w przestrzeni roboczej tego zespołu. Administratorzy mają dostęp do funkcji takich, jak:

  • przypisywanie ról użytkownikom
  • usuwanie osób z zespołu
  • usunięcie zespołu

Projekty osobiste (te, które widzisz w zakładce Moje projekty na pasku bocznym) są zarządzane przez konkretnego użytkownika i nikt poza tą osobą nie ma do nich dostępu.

Najlepiej samemu zdecydować, które rozwiązanie okaże się lepsze w konkretnym przypadku. Ogólna zasada jest taka:

  • W przypadku pracy, którą chcesz monitorować, lub współdzielonych projektów zawierających poufne informacje, które chcesz zachować dla siebie, użyj projektu osobistego.
  • W przypadku pracy, która wymaga uczestnictwa innych członków zespołu — lub projektów, w których chcesz na bieżąco informować swój zespół, umieść go we wspólnej przestrzeni zespołu.

Aktualne informacje dotyczące powyższych zagadnień znajdziesz w naszej Polityce prywatności oraz Warunkach świadczenia usług.