Veelgestelde vragen bij teamwerkruimtes


Kreeg je Todoist Business-team net toegang tot een teamwerkruimte? Hier zijn een paar veelgestelde vragen om je te helpen settelen.

Beginnen

Het grootste verschil is dat je nu toegang hebt tot een gedeelde werkruimte met je team, naast maar apart van je persoonlijke taken en projecten.

  • Je teamwerkruimte is een gedeelde thuisbasis voor de taken en projecten van je team. Alle leden van je teamwerkruimte kunnen de projecten daar zien, zowel actieve als gearchiveerde. (Je kan er ook voor kiezen om ze privé te maken.)
  • Je persoonlijke projecten zijn daarentegen alleen voor jou. Je team kan de projecten en taken hier niet zien, tenzij je er specifiek voor kiest om ze te delen. Als je ooit het team verlaat, heb je nog steeds toegang tot alles in je persoonlijke projecten.

Als je een team-admin bent, kan je nu zien wie er toegang heeft tot teamprojecten, en rollen en permissies beheren in het tabblad Leden in de instellingen voor je team.

Maar dat is nog maar het tipje van de ijsberg. Kom meer te weten over alle nieuwe functies voor teamwork.

  • Als je de Todoist web-app gebruikt, druk op ⌘R (macOS) of Control + R (Windows) om de pagina te hernieuwen.
  • Als je de Todoist desktop- of mobiele apps gebruikt, log uit van Todoist en log weer in.
  • Update naar de nieuwste versie van Todoist op al je toestellen.

Als je nog steeds geen toegang hebt na het volgen van de bovenstaande stappen, contacteer ons dan.

Gedeelde projecten zijn geweldig voor ad-hoc samenwerking. Maar als je met dezelfde groep mensen werkt die allemaal toegang tot dezelfde projecten en informatie moeten hebben, gebeurt het samenwerken het beste in een teamwerkruimte.

In een teamwerkruimte:

  • Samenwerken gaat gemakkelijker en is transparanter met een gedeeld projectoverzicht voor alle leden.
  • Het refereren naar projecten, secties en taken is zo simpel als het delen van een link.
  • Het eigendom van de gegevens (wat is van het team en wat van individuen) is glashelder.
  • Er is meer controle over wie waar toegang toe heeft in het tabblad Leden in het team.

We zullen de komende maanden meer samenwerkingsfuncties blijven toevoegen op basis van de feedback van teams zoals het jouwe.

Met de release van teamwerkruimtes, bieden we niet langer een standaard team-inbox aan voor Business-teams.

Als je voorheen een team-inbox had, is het nu een gewoon project in je teamwerkruimte. Je kan het op elke manier die je wil bewerken of hernoemen. Het wordt nog steeds gedeeld met al je huidige teamleden, maar nieuwe leden in de werkruimte worden niet meer automatisch toegevoegd aan het project.

Als je je team-inbox nog steeds permanent in je zijbalk wil zien, kan je het aan je favorieten toevoegen.

Mappen hebben subprojecten vervangen als een gedeelde manier om je teamwerkruimte te organiseren!

Groepeer je teamprojecten op klant, departement, initiatief, wat het het gemakkelijkst maakt voor je team om de projecten te vinden die ze nodig hebben.

Wanneer je een bestaand hoofdproject met subprojecten naar je teamwerkruimte verplaatst, maken we er automatisch een map voor aan om je projecthiërarchie te bewaren.

Het gebruik van teams

Elk account is beperkt tot één gratis team tegelijkertijd. Je kan zoveel betaalde teams als je wilt aanmaken, maar de facturatie gebeurt per team. Dus, als je hetzelfde lid in twee verschillende teams op een Business-abonnement hebt, je twee keer betaalt voor die persoon.

We raden alleen aan om een tweede team aan te maken wanneer je met een andere groep mensen moet samenwerken. Als je gewoon je teamprojecten met dezelfde mensen wil organiseren, probeer dan mappen te gebruiken.

Mappen zijn niet helemaal wat je nodig hebt? Contacteer ons team dan, zodat we je kunnen helpen om de juiste oplossing te vinden.

Omdat je team al op een Business-abonnement zit, heb je volledige toegang tot alle nieuwe functies voor het in team samenwerken in Todoist, waaronder:

  • Een gedeelde teamwerkruimte
  • Tot 500 teamprojecten
  • Projectmappen
  • Besloten projecten
  • Ongelimiteerde teamgasten
  • Teamrollen en permissies
  • Gecentraliseerd ledenbeheer

Plus, al je teamleden krijgen ook toegang tot alle Pro-functies, zoals taakherinneringen en taakduur!

Je kan hierheen gaan voor een volledig overzicht van onze functies en abonnementen.

Een teamlid kan alle projecten die niet besloten zijn in je teamwerkruimte zien, eraan deelnemen en er nieuwe aanmaken. Gebruik de ledenrol voor volwaardige teamleden waarmee je in verschillende projecten samenwerkt.

In tegenstelling, kan een teamgast alleen de projecten zien waarvoor ze uitgenodigd zijn. Gebruik de gastenrol voor ad-hoc samenwerking met mensen buiten je team, zoals klanten of freelancers.

Dit artikel licht in detail toe wat het verschil is tussen de teamrollen en permissies.

Absoluut! Mensen buiten je organisatie kunnen gratis uitgenodigd worden voor specifieke projecten, op ad-hoc basis.

Omdat je team al op een Business-abonnement zit, kan je een onbeperkt aantal externe gebruikers uitnodigen voor teamprojecten.

Gegevens en beveiliging

Het korte antwoord: zeer veilig!

Het langere antwoord, voor de meer technisch onderlegden:

Wanneer persoonlijke gegevens zijn opgeslagen in servers en databases, worden ze beveiligd door middel van AES 256-encryptie. Wanneer de gegevens worden verzonden of ontvangen, worden ze versleuteld met TLS 1.1 of hoger. Backups van gegevens op onze servers zijn versleuteld met AES256 en getekend met RSA met 2048 key length.

Todoist maakt ook dagelijks automatische backups aan in de app voor onze Business-gebruikers, die onze strikte beveiligingsprotocollen volgen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

We ondersteunen ook two-factor authenticatie om te verzekeren dat de toegang tot je gegevens beveiligd blijft.

Wanneer je een team aanmaakt in naam van een organisatie, is de organisatie de eigenaar van de gegevens erin. Admins kunnen de toegang beheren: alles van het toewijzen van rollen tot het verwijderen van leden tot het verwijderen van het team zelf.

Persoonlijke projecten (die onder Mijn projecten in je zijbalk staan) zijn eigendom van en worden gecontroleerd door het individuele teamlid. Als je ooit je team verlaat (of eruit verwijderd wordt), heb je nog steeds toegang tot al je persoonlijke projecten aangezien deze volledig gescheiden zijn van je teamprojecten.

Voor werktaken die alleen voor jou zijn, raden we aan om privé projecten aan te maken in je teamwerkruimte, die alleen jij kan zien. Op deze manier zullen deze werktaken onder je teamnaam opduiken wanneer je op werkruimte groepeert of filtert.

Je kan de meest recente informatie vinden in ons privacybeleid en servicevoorwaarden.

Notitie

Een belangrijke opmerking over facturering als je je in een regio met btw bevindt

Je huidige Business-abonnement, factuurgegevens, en voorbije facturen zijn allemaal overgezet naar de instellingen voor je teamwerkruimte, rechts bovenin het overzicht voor de werkruimte.

Er verandert niets aan je abonnement en je behoudt je legacy prijs (tenzij je opzegt of je factureringscyclus wijzigt). Het Business-abonnement wordt echter exclusief belastingen vanaf je volgende factureringsperiode.

Om vrijgesteld te blijven van de belasting die mogelijk van toepassing is in jouw regio (bv. EU/VK), controleer dan dat het btw-nummer en factuurgegevens die je in de factureringsinstellingen ingevoerd hebt nog steeds correct zijn. Meer informatie over btw-vrije facturen.