Hvis du er logget inn på Todoist for Windows, og nettleseren ikke omdirigerer deg tilbake til appen etter at du har skrevet inn påloggingsinformasjonen din, kan du prøve å følge disse trinnene for å løse problemet:
Trinn 1: Bruk den nyeste versjonen av Todoist
- Høyreklikk på Todoist-ikonet i systemfeltet.
- Velg Avslutt Todoist. Den nye versjonen vil automatisk installeres når appen er lukket.
Trinn 2: Sjekk om popup-vinduer og omdirigeringer er tillatt
Siden plasseringen av disse innstillingene ofte endres, ber vi deg sjekke nettleserens hjelpeside for den oppdaterte måten å slå på popup-vinduer:
- Chrome: Blokker eller tillat popup-vinduer
- Edge: Blokker popup-vinduer
- Firefox: Innstillinger, unntak og feilsøking for blokkering av popup-vinduer
Trinn 3: Endre standard nettleser
Endre standard nettleser midlertidig for å se om dette er et problem som er spesifikt for nettleseren.
Les Windows-støttearikkelen om å endre standard nettleser.
Trinn 4: Avinstaller appen og slett hurtigminnet
- Avinstaller Todoist-appen.
- Trykk på Windows + R.
- Skriv
%APPDATA%/Todoist. Dette åpner Todoist-appmappen. - Slett innholdet i mappen.
- Installer Todoist-appen på nytt.
Få mer hjelp
Hvis du fortsatt har problemer med å logge på Todoist for Windows, tar du kontakt med oss. I meldingen din deler du skjermbilder av Todoist-innstillingene, appversjonsnummeret og feilsøkingstrinnene du har prøvd.
For å finne appversjonsnummeret klikker du på Todoist-ikonet i systemfeltet. Versjonsnummeret er ved siden av Se endringslogg.