Vous essayez de vous connecter à Todoist, mais vous rencontrez un message d'erreur indiquant que votre mot de passe a été exposé lors d'une violation de données, ou qu'il ne passe pas nos contrôles de sécurité ?
Lorsque vous vous connectez à votre compte Todoist, ou lorsque vous changez votre mot de passe, votre adresse e-mail et votre mot de passe sont vérifiés dans la base de données du site Have I Been Pwned2 (HIBP). Ce service recense toutes les violations de données divulguées publiquement. Si votre combinaison d'adresse électronique et de mot de passe se trouve dans ces brèches, elle est considérée comme non sécurisée et le message d'erreur apparaît lorsque vous essayez de vous connecter au compte. Voici comment renforcer le mot de passe de votre compte Todoist et protéger vos données :
Note
Vous pouvez vérifier si vos informations d'identification ont été compromises en utilisant les bases de données HIBP : Email ou HIBP : Pwned Passwords. Si votre adresse e-mail ou votre mot de passe se trouvent dans l'une de ces bases de données, un message d'erreur apparaîtra dans Todoist lorsque vous vous connecterez, réinitialiserez votre mot de passe ou ouvrirez un compte.
Pour choisir un nouveau mot de passe, nous vous recommandons les bonnes pratiques suivantes :
- Utilisez un mot de passe fort d'au moins huit caractères.
- Utilisez un mélange de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux.
- Vérifier dans la base de données HIBP si le mot de passe est sécurisé.
- Enregistrez votre nouveau mot de passe dans un gestionnaire de mots de passe, afin d'avoir toujours accès à votre compte.
Stef · Spécialiste de l'expérience client
La plupart des gestionnaires de mots de passe comprennent un générateur de mots de passe qui peut créer des mots de passe forts pour vous. Après avoir sélectionné votre mot de passe, le gestionnaire de mots de passe l'enregistre automatiquement, ce qui vous permet de vaquer à vos occupations !
Pour vous assurer que tous les nouveaux verrous sont bien en place, suivez les étapes ci-dessous :
Si vous ne pouvez pas vous connecter parce que votre adresse e-mail et votre mot de passe ont été découverts dans une brèche, cliquez sur Mot de passe oublié sous le bouton Connexion pour réinitialiser votre mot de passe.
- Ouvrez les paramètres de votre compte.
- Cliquez sur Modifier le mot de passe.
- Saisissez le mot de passe actuel de votre compte.
- Saisissez le nouveau mot de passe de votre compte.
- Saisissez le nouveau mot de passe à nouveau pour le confirmer.
- Cliquez sur Modifier le mot de passe.
Si vous avez des difficultés à créer, archiver ou gérer des sections, contactez-nous. Stef, Pierre, Marco ou l’un de nos autres collègues sont là pour vous aider à récupérer votre compte.
