Factures et paiements hors taxe pour Todoist

Si votre espace personnel est sur un abonnement Pro, ou si votre espace d'équipe est sur un abonnement Business, vous pouvez bénéficier d'une exonération de TVA pour vos paiements effectués directement via le site Web de Todoist.

Si vous êtes passé à un abonnement payant via un achat in-app avec Apple ou Google, contactez le vendeur approprié pour demander le remboursement de la TVA.

Avertissement

L'exonération de TVA n'est possible que pour les paiements effectués en EUR, DKK, SEK ou GBP, pour les sociétés enregistrées dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni.

Règles fiscales pour l'abonnement Pro

Le prix de l'abonnement Pro inclut les taxes pour toutes les devises à l'exception de l'USD et du CAD. Cela signifie que le prix affiché est le montant final que vous payez, avec ou sans TVA. Pour les pays de l'UE et du Royaume-Uni, cette tarification TTC garantit que nous couvrons toutes les taxes applicables à votre abonnement.

Par exemple :

Si vous payez en euros, la facture portera la mention taxable, mais le montant total restera de 48 euros. Si vous ajoutez un numéro de TVA valide, la facture portera la mention autoliquidation, et le montant total restera de 48 euros.

Si l'abonnement Pro était hors taxe, le coût serait de 48 € + TVA (par exemple, avec une TVA de 19 %, le total serait de 57,12 €). En comparaison, notre approche TTC vous permet de ne payer que le prix de l'abonnement, soit 48  €.

Si vous bénéficiez d'une exonération fiscale, ajoutez votre numéro de TVA lors de la validation de votre commande et vous paierez le même prix standard de 48 €, et votre facture portera la mention autoliquidation. Cette approche permet de maintenir une tarification simple et transparente.

Ajouter le numéro de TVA lors de la mise à niveau vers l'abonnement Pro

Pour ajouter le numéro de TVA directement lors du passage à l'abonnement Pro :

  1. Connectez-vous à votre compte Todoist sur https://todoist.com.
  2. Cliquez sur votre avatar en haut à gauche.
  3. Sélectionnez Paramètres.
  4. Cliquez sur l'onglet Abonnement.
  5. Cliquez sur Passer à Pro. La page de paiement apparaîtra.
  6. Remplissez votre adresse e-mail et les détails de votre carte de paiement.
  7. Sélectionnez J'achète en tant que société.
  8. Inscrivez votre numéro de TVA.

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Ajouter un numéro de TVA pour un abonnement Pro existant

Pour afficher votre numéro de TVA sur les futures factures et bénéficier de l'exonération de TVA, ajoutez le numéro de TVA et l'adresse de facturation au compte Todoist avant le renouvellement.

  1. Connectez-vous à votre compte Todoist sur https://todoist.com.
  2. Cliquez sur votre avatar en haut à gauche.
  3. Cliquez sur Paramètres.
  4. Cliquez sur Abonnement.
  5. Cliquez sur Aller à la facturation.
  6. Cliquez sur Mettre à jour les informations sous la section Informations de facturation.
  7. Ajoutez l'adresse de facturation et le numéro de TVA.
  8. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer.

Règles fiscales pour l'abonnement Business

L'abonnement Todoist Business est hors taxe. Lorsqu'un numéro de TVA valide est ajouté aux paramètres du compte, la facture affichera les mots autoliquidation, et le prix final sera de 72 € par membre et par an. Cependant, si aucun numéro de TVA n'est ajouté, la facture comportera le mot taxable, et le montant final sera de 72 € plus les taxes applicables par membre et par an.

Ajouter le numéro de TVA lors de la mise à niveau vers l'abonnement Business

Seuls les administrateurs peuvent modifier les informations de facturation pour les équipes Todoist. Si vous êtes administrateur, voici comment ajouter le numéro de TVA lors de la mise à niveau vers l'abonnement Business :

  1. Connectez-vous à Todoist sur https://todoist.com.
  2. Cliquez sur votre avatar en haut à gauche.
  3. Sélectionnez Paramètres.
  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à l'espace de votre équipe.
  5. Cliquez sur Facturation.
  6. Cliquez sur Passer à Business. La page de paiement apparaîtra.
  7. Remplissez votre adresse e-mail et les détails de votre carte.
  8. Sélectionnez J'achète en tant que société.
  9. Saisissez vos informations de TVA.

Ajouter un numéro de TVA à un abonnement Business existant

Seuls les administrateurs peuvent modifier les informations de facturation pour les équipes Todoist. Si vous êtes administrateur, voici comment ajouter le numéro de TVA à votre abonnement Business existant :

  1. Connectez-vous à votre compte Todoist sur https://todoist.com.
  2. Cliquez sur votre avatar en haut à gauche.
  3. Cliquez sur Paramètres.
  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à l'espace de votre équipe.
  5. Cliquez sur Facturation.
  6. Cliquez sur Gérer la facturation.
  7. Cliquez sur Mettre à jour les informations sous la section Informations de facturation.
  8. Ajoutez l'adresse de facturation et le numéro de TVA.
  9. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer.

Contactez-nous

Si vous n'avez pas fourni de numéro de TVA avant d'être facturé et que vous avez besoin d'une facture et d'un remboursement hors taxe, contactez-nous. Diane, Summer, Carol, ou l'un de nos autres collègues vous aidera à résoudre ce problème immédiatement.