Jos haluat alentaa Todoist Businessin Todoist Pro- tai Beginner-suunnitelmaan, sinun on ensin peruutettava Business-tilauksesi. Vain ylläpitäjät voivat peruuttaa Todoist Business -tilin.
Huomautus
Kun siirryt Pro- tai Beginner-suunnitelmaan, menetät kaikki Business-suunnitelmallasi olleet vanhat hinnat (koskee pitkäaikaisia käyttäjiä vanhoilla hinnoilla tai niitä, joilla on ollut voittoa tavoittelemattoman yhteisön alennus).
Todoist Business -suunnitelman peruuttaminen
- Kirjaudu Todoist-tilillesi osoitteessa https://todoist.com.
- Klikkaa vasemmasta yläkulmasta profiilikuvaasi.
- Etsi vasemmanpuoleisesta valikosta tiimi, jonka suunnitelman haluat peruuttaa.
- Klikkaa Tilaus.
- Klikkaa Peruuta suunnitelma.
- Kirjoita, mistä pidit eniten Business-suunnitelmassa.
- Klikkaa Peruuta Business-suunnitelma.
- Valitse peruutuksen syy ja anna palautetta suunnitelmasi peruuttamisesta.
- Klikkaa Peruuta Business-suunnitelma.
- Klikkaa Peruuta suunnitelma.
- Vahvista klikkaamalla Peruuta suunnitelma.
Varoitus
Jos kirjaudut sisään Google-, Facebook- tai Apple-tililläsi, sinun on ensin lisättävä Todoist-tiliisi salasana siirtymällä asetuksiin ja valitsemalla Tili.
Business-suunnitelman peruuttamisen jälkeen
Vaikka peruutat Business-suunnitelmasi, sinulla on pääsy Business-ominaisuuksiin, kunnes tilauksesi vanhenee. Löydät tilauksesi vanhenemispäivän, kun tarkastelet tiimisi laskutusasetuksia. Tämän jälkeen siirryt automaattisesti Beginner-suunnitelmaan. Vaihtaaksesi Prohono, sinun on päivitettävä manuaalisesti tilauksesi päätyttyä.
Jos haluat hyvityksen, ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa maksusta. Hyvityksiä voidaan myöntää vain, jos maksu on tehty viimeisen 30 päivän aikana.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on vaikeuksia Business-tilauksesi päivittämisessä alemmalle suunnitelmalle, ota meihin yhteyttä. Me – Diane, Summer, Samara ja muut tiimijäsenet – autamme mielellämme!
