Pro-tilauksen peruminen
Voit yksinkertaisesti keskeyttää Pro-suunnitelman automaattisen uusimisen tilauksesi peruuttamiseksi. Voit tehdä tämän poistamalla sen käytöstä käyttämäsi maksutavan mukaan:
Todoistin kautta tehdyt luottokorttimaksut uusitaan automaattisesti oletusarvoisesti. Näin poistat sen käytöstä:
- Kirjaudu Todoist-tilillesi osoitteessa https://todoist.com.
- Klikkaa vasemassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaasi.
- Valitse Asetukset.
- Valitse Tilaus-välilehti.
- Klikkaa Peruuta suunnitelma.
- Valitse peruutuksen syy ja kerro, jos haluat meidän parantavan jotain.
- Vahvista peruutus valitsemalla Kyllä, peruuta.
Huomaa, että PayPal ei ole enää saatavana maksuvaihtoehtona. Aiempia PayPalin avulla suoritettuja maksuja ei uusita automaattisesti.
App Storen tilaukset uusitaan oletusarvoisesti automaattisesti, joten sinun täytyy peruuttaa ne manuaalisesti. Voit peruuttaa automaattisen uusimisen tarkistamalla Apple ID -tilisi iTunesissa tai App Storessa ja valitsemalla sitten Tilaukset-vaihtoehdon.
Google Playn kautta tehdyt tilaukset voivat uusiutua automaattisesti riippuen monista tekijöistä. Tarkista Google Play -tilisi ja varmista, onko siellä toistuva Todoist-tilaus. Jos näin on, poista tilaus.
Microsoft Storen kautta tehtyjä Todoist Pro -maksuja ei uusita automaattisesti.
Pro-tilauksen UKK
Ei, voit käyttää Todoist Prota, kunnes se päättyy. Sitten sinut palautetaan automaattisesti Free-suunnitelmaan.
Tutustu hyvityssartikkeliin, jossa kerrotaan, miten maksusi hyvitetään alustasi mukaan.
Jos päivitit verkkosivustomme, App Storen, Mac App Storen tai Google Playn kautta, voit muuttaa laskutusjaksoasi näiden ohjeiden avulla.
Sinulla on edelleen pääsy kaikkiin tietoihisi, kun vaihdat Free-suunnitelmaan.
Business-tilauksen peruminen
Jos et enää tarvitse Todoist Business -tiimiäsi, voit peruuttaa tilauksesi poistamalla tiimisi.
Huomautus
Vain ylläpitäjät voivat peruuttaa Todoist Business -tilin.
Näin peruutat tilauksesi:
- Kirjaudu sisään Todoist-tilille osoitteessa https://todoist.com.
- Klikkaa vasemassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaasi.
- Valitse Asetukset.
- Etsi tiimi vasemmasta sivupalkista ja klikkaa tiimin nimen alta Laskutus.
- Klikkaa Peruuta suunnitelma.
- Jaa, mistä pidit Business-suunnitelmassa eniten, ja klikkaa Peruuta liiketoimintasuunnitelma.
- Valitse peruutussyy ja anna meille palautetta.
- Klikkaa Peruuta Business-suunnitelma.
- Klikkaa Peruuta suunnitelma ja vahvista klikkaa Peruuta suunnitelma uudelleen.
Varoitus
Jos kirjaudut sisään Google-, Facebook- tai Apple-tililläsi, sinun on ensin lisättävä Todoist-tilillesi salasana siirtymällä asetuksiin ja valitsemalla Tili.
Business-tilauksen UKK
Ota yhteyttä, jotta voimme selvittää asian ja soveltaa Pro-aikaa sen mukaisesti.
Jos olet peruuttanut Business-tilauksen 30 päivän kuluessa ostosta, ota yhteyttä meihin saadaksesi hyvityksen.
Ehdottomasti! Tiimisi alennetaan, mutta kaikki projektit ja tehtävät ovat edelleen käytettävissä.
Noudata alla olevia ohjeita poistuaksesi Business-tiimistä. Kun olet poistunut tiimistä, voit silti käyttää Todoist-tiliäsi sekä omia projektejasi ja tehtäviäsi.
- Kirjaudu sisään Todoist-tilillesi selaimessa.
- Klikkaa profiilikuvaasi vasemassa yläkulmassa.
- Klikkaa Asetukset.
- Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Tilaus.
- Valitse Lähde tiimistä.
Jos kirjaudut sisään Google-, Facebook- tai Apple-tililläsi, sinun on ensin lisättävä Todoist-tilillesi salasana siirtymällä asetuksiin ja valitsemalla Tili.