Gestión de clientes

La primera impresión que quieres dar a un cliente nuevo es que le entiendes. Deberías comprender sus objetivos, tomar nota de sus preocupaciones y compartir su plan para llevarle desde el inicio de la carrera hasta la meta.

Sin importar si eres un/a freelancer que vela por los intereses de un cliente o un/a administrador/a de redes sociales que trabaja con una cuenta nueva, puedes utilizar esta plantilla para asegurarte de recopilar toda la información importante en un archivo de cliente, configurar un plan de proyecto destinado al éxito y hacer un seguimiento periódico para poder mantener a tus clientes al tanto de cómo van las cosas.

Sugerencia: Adjunta archivos importantes y enlaces a cualquier tarea para que puedas encontrarlos fácilmente cuando estés en comunicación con tu cliente.