Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Add-on von Todoist für Gmail
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Das Add-on von Todoist für Gmail ist praktisch, wenn du wichtige E-Mails als Aufgaben hinzufügen möchtest. Um das Add-on zu verwenden, melde dich mit deinem Google Workspace-Konto bei Gmail an und klicke auf das Todoist-Symbol in der rechten Seitenleiste.
Sollte jedoch ein Fehler auftreten oder das Add-on nicht mehr funktionieren, hilft dir dieser Leitfaden bei der Fehlerbehebung, damit du schnell wieder produktiv arbeiten kannst.
Einschränkungen
Das Gmail-Add-on setzt standardmäßig 00:00 Uhr als Fälligkeitszeitpunkt. Wenn du den Fälligkeitszeitpunkt auf Mitternacht belässt, wird die Aufgabe als ohne Fälligkeitsdatum interpretiert. Dies ist eine Einschränkung der Google-Zeitauswahl.
Wenn du eine Fälligkeitszeit festlegst, ohne der Aufgabe ein Fälligkeitsdatum hinzuzufügen, fügt Todoist der Aufgabe keine Fälligkeitszeit hinzu.
Aufgabendauer
Wenn du den kostenlosen Plan nutzt, ist die Auswahl der Aufgabendauer im Gmail-Add-on ausgeblendet.
Wenn du einer Aufgabe eine Aufgabendauer zuweist, ohne ein Fälligkeitsdatum und eine Fälligkeitszeit hinzuzufügen, ignoriert das Add-on die Aufgabendauer.
E-Mails können nicht in Gmail für iOS geöffnet werden
Aufgrund einer Einschränkung bei Gmail für iOS können Aufgaben, die mit dem Todoist-Add-on erstellt wurden, nicht direkt in der App geöffnet werden. Stattdessen wird die mit der Aufgabe verknüpfte E-Mail durch Antippen in einem neuen Tab in Safari für iOS geöffnet.
Sich drehender Kreis bei Verwendung des Add-ons in Safari
Wenn du Safari nutzt und ein sich drehender Kreis erscheint, während du das Add-on von Todoist für Gmail nutzt, folge bitte diesen Schritten, um Pop-up-Fenster für den Browser zu erlauben:
Öffne Todoist in Safari.
Klicke im Hauptmenü oben links auf Safari.
Wähle Einstellungen...
Öffne den Tab Websites.
Scrolle nach unten und wähle links Pop-up-Fenster.
Öffne das Menü neben todoist.com und wähle Erlauben.
Add-on-Fehler bei der Verwendung von Gmail für iOS
Wenn du das Todoist-Add-on für Gmail auf einem iOS-Gerät verwendest, kann es vorkommen, dass eine Fehlermeldung erscheint, die darauf hinweist, dass bei der Ausführung des Add-ons ein Fehler aufgetreten ist.
Das passiert, weil die Gmail-App für iOS Todoist nicht die Erlaubnis gibt, die Betreffzeile der E-Mail zu übernehmen.
Leider bedeutet dies, dass das Add-on nicht mehr mit Todoist auf deinem iOS-Gerät funktioniert. Ein Workaround wäre, das Add-on über den Webbrowser auf deinem Computer zu verwenden.
Hilfe erhalten
Wenn du andere Probleme mit dem Add-on von Todoist für Gmail hast, die nicht in dieser Anleitung behandelt werden, kontaktiere uns.