FAQ zu Teams

Der Business-Plan enthält alle Features des Pro-Plans, wie Erinnerungen und Filter, und bietet darüber hinaus zusätzliche praktische Features speziell für Team-User und Team-Admins:

Alle Teammitglieder können folgende Aktionen durchführen:

• Öffentliche Team-Projekte durchsuchen und in der Vorschau anzeigen. Sie können auch Team-Projekten beitreten, die für sie relevant sind.
• Direkte Links zu Projekten, Abschnitten, Aufgaben und Kommentaren teilen. Diese Links ermöglichen es anderen Teammitgliedern, eine Vorschau anzuzeigen und bei Bedarf sofort daran zu arbeiten.
• Aufgaben über das Ansichtsoptionen-Menü in den Ansichten Heute und Demnächst und in der Filteransicht gruppieren oder filtern. Dies hilft dabei, Arbeit und Privatleben besser voneinander zu trennen.

Vorteile für Teamleitende, die ein Team in Todoist hinzufügen:

• Du erhältst einen transparenten und geordneten Überblick über die Arbeit deines Teams und kannst den Fortschritt einsehen, ohne jedem einzelnen Projekt beitreten zu müssen.
• Klar definierte Eigentumsverhältnisse der Daten. Team-Projekte gehören dem Team. Persönliche Projekte gehören der einzelnen Person.
• Mehr Kontrolle für Admins über Berechtigungen und Datenzugriff in den Team-Einstellungen.

Und wenn du dein Team auf den Business-Plan upgradest, erhalten alle Mitglieder automatisch Zugriff auf alle persönlichen Pro-Features – wie die Erinnerungen, das Kalender-Layout für Projekte und die Aufgabendauer!

(Denn wenn deine Teamkolleg:innen gut organisiert sind und ihre persönlichen Aufgaben im Griff haben, verläuft auch die Teamarbeit auf magische Weise reibungsloser. 💆)

Eine vollständige Übersicht über die in den einzelnen Plänen enthaltenen Leistungen findest du auf unserer Preisseite.

Absolut! Der einfache, aber leistungsstarke Aufgabenmanager bleibt dir erhalten. Unser Ziel ist es, dass du die erweiterten Todoist-Features nahtlos nutzen kannst, wenn du sie benötigst, und dass sie dir nicht im Weg stehen, wenn du sie nicht brauchst. Deine persönlichen Projekte bleiben privat und unterliegen weiterhin deiner vollen Kontrolle, selbst wenn du in einem geteilten Workspace mit einem Team zusammenarbeitest.

Ja! Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der kostenpflichtigen Teams, die du erstellen kannst.

Die Abrechnung erfolgt jedoch pro Team. Wenn du dieselbe Person in zwei verschiedenen kostenpflichtigen Teams hast, zahlst du zweimal für diese Person. Das bedeutet, dass getrennte Teams am besten geeignet sind, wenn du mit völlig unterschiedlichen Gruppen – wie Kund:innen, Dienstleistende oder Partnerorganisationen – interagierst und es keine Überschneidungen gibt.

Anstatt neue Teams zu bilden, kannst du auch Ordner oder eingeschränkte Projekte verwenden, um die Teamarbeit zu gruppieren und zu strukturieren. So machen wir es selbst auch.

Hier findest du eine vollständige Übersicht über alle Features und Limits für jeden Team-Plan.

Dieser Artikel erklärt im Detail, was innerhalb eines Teams der Unterschied zwischen einem Admin, einem Mitglied oder einem Gast ist.

Geteilte Projekte können ideal für die punktuelle Zusammenarbeit sein. Aber wenn du immer mit denselben Personen arbeitest, die alle Zugang zu den gleichen Projekten und Informationen benötigen, sind einzelne geteilte Projekte nicht unbedingt hilfreich. Jetzt gibt es ein eigenes Zuhause für die Aufgaben deines Teams.

Vorteile in einem Team:

• Alle Mitglieder können die Projekte selbständig durchsuchen, sich eine Vorschau der Projekte ansehen oder über einen Link den Projekten beitreten. Es ist nicht mehr nötig, Personen einzeln einzuladen, damit sie geteilten Projekten beitreten können.
• Jedes Mitglied kann wichtige Projekte im Team-Workspace verfolgen und gleichzeitig einen völlig separaten Bereich für seine persönlichen Daten beibehalten. Individuelle Filter ermöglichen eine für jeden Einzelnen passende Mischung aus arbeitsbezogenen und persönlichen Aufgaben.
• Das Verweisen auf Projekte, Abschnitte und Aufgaben ist genauso einfach wie das Teilen eines Links.
• Die Eigentumsverhältnisse – also was dem Team und was der einzelnen Person gehört – liegen klar auf der Hand. Team-Projekte gehören dem Team und persönliche Projekte bleiben privat – auch wenn du das Team verlässt.
• Admins können den Zugriff kontrollieren, Rollen verwalten und sich einen Überblick über die Aktivitäten des Teams verschaffen.

Und das war noch nicht alles – wir werden in Zukunft weitere Features für die Zusammenarbeit hinzufügen, und zwar auf der Grundlage des konkreten Feedbacks von Teams wie dem deinen.

Aus Gründen des Dateneigentums gehören alle Projekte in deinem Team-Workspace dem Team.

Um die Daten deines Teams zu schützen, ist das Verschieben von Projekten aus dem Team-Workspace nicht erlaubt. Achte darauf, dass Projekte, die du in den Team-Workspace verschiebst, keine persönlichen oder privaten Informationen enthalten.

Wir arbeiten derzeit daran, eine Möglichkeit zu schaffen, Projekte mit den entsprechenden Admin-Rechten zu verschieben. Unsere Bemühungen werden sich dabei an den Bedürfnissen von Usern wie dir orientieren.

Unser Ziel ist es, die Organisation der Seitenleiste in deinen Team-Workspaces zu optimieren. Wir suchen aktiv nach den besten Lösungen, um dies zu ermöglichen. Dein Feedback spielt dabei eine entscheidende Rolle in unserer Prioritätensetzung. Also bleib dran!

Ja klar! Personen außerhalb deiner Organisation können als Gäste kostenlos zu bestimmten Projekten eingeladen werden.

Wenn du ein Team erstellst, startest du automatisch mit einem kostenlosen Plan. Damit erhältst du und dein Team Zugriff auf die wichtigsten Teamarbeits-Features, allerdings mit einigen Nutzungslimits.

Sobald du bereit bist, kannst du dein Team auf den Business-Plan upgraden. Dies hebt die Limits auf und schaltet leistungsfähigere Features frei, wie eine unbegrenzte Anzahl von Mitgliedern, Gästen und Ordnern.

Um die Effektivität unserer Teamarbeits-Features zu entdecken, kannst du ein einzelnes Team kostenlos testen. Wenn deine Anforderungen wachsen, kannst du auf den Business-Plan upgraden. Dieser bietet dir erweiterte Features zur Optimierung deiner Teamarbeit und gewährt den von dir eingeladenen Personen automatisch und ohne zusätzliche Kosten Zugang zu den Pro-Features für ihre persönlichen Projekte.

Beachte, dass die Abrechnung pro Person und Team erfolgt. Wenn du mehr als einen Team-Workspace benötigst, vermeide es, dieselben Personen in mehrere Teams aufzunehmen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Der Preis für den Business-Plan beträgt 8 € pro User und Monat oder 72 € pro User und Jahr (25 % Rabatt, entspricht 6 € monatlich).

Wenn ein Team zum Beispiel 10 Mitglieder hat und die Abrechnung pro Monat erfolgt, beträgt der Preis 80 € pro Monat. Bei einem jährlichen Plan müsstest du für das gleiche Team stattdessen nur 60 € pro Monat zahlen.

Gäste sind kostenlos, können aber nur zu einzelnen Projekten eingeladen werden und haben keinen Zugriff auf den gesamten Team-Workspace oder die entsprechenden Daten.

Eine vollständige Übersicht über die in den einzelnen Plänen enthaltenen Leistungen findest du auf unserer Preisseite.

Unser Ziel bei der Gestaltung von Team-Workspaces war es, ein nahtloses Nutzungserlebnis zu schaffen, bei dem du und deine Teamkolleg:innen persönliche Aufgaben und Team-Aufgaben an einem Ort organisieren können – ohne zwischen zwei separaten Konten wechseln zu müssen. Gleichzeitig sollten die Eigentumsverhältnisse der Daten klar getrennt bleiben.

Für die meisten Teams ist jedoch eine zusätzliche Strukturierung innerhalb des geteilten Workspace erforderlich, um die individuelle Arbeitsweise des Teams zu unterstützen.

Statt neue Teams zu erstellen, kannst du Ordner verwenden, um die Teamarbeit zu gruppieren und zu strukturieren – so machen wir es auch selbst. Dadurch wird die Verwaltung deiner Einstellungen, Abrechnung und Mitglieder optimiert und eine doppelte Abrechnung für dasselbe Mitglied vermieden. Die Verwendung von eingeschränkten Projekten für eine präzise Zugriffskontrolle kann ebenfalls hilfreich sein, beispielsweise für Projekte, an denen nur zwei Personen beteiligt sind, wie bei Plänen für Einzelbesprechungen.

Natürlich gibt es Fälle, in denen die Einrichtung separater Teams sinnvoll ist. Getrennte Teams sind am besten geeignet, wenn du mit völlig unterschiedlichen Gruppen – wie Kund:innen, Dienstleistenden oder Partnerorganisationen – interagierst und es keine Überschneidungen gibt.

Bitte beachte, dass wir weiterhin Feedback von Usern wie dir sammeln, um zu erfahren, welche Verbesserungen für unsere Team-Features gewünscht werden. Wenn Ordner und eingeschränkte Projekte nicht deinen Bedürfnissen entsprechen, lass uns wissen, wie du mehrere Teams in Todoist lieber nutzen würdest.

Abonnements für kostenpflichtige Pläne verlängern sich automatisch jedes Jahr oder jeden Monat. Du kannst deine Abonnements jederzeit in den Abrechnungseinstellungen kündigen.

Wenn du dich entscheidest, einen Team-Plan zu kündigen, kann das Team noch bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums auf die kostenpflichtigen Features zugreifen. Das Team wird dann wieder auf den kostenlosen Plan (mit den entsprechenden Nutzungslimits) zurückgesetzt. Und keine Sorge – wenn du kündigst, gehen weder deine Daten noch die Daten deines Teams verloren, die im Rahmen eines kostenpflichtigen Plans erstellt wurden.

Um eine Rückerstattung für die Zahlung eines Pro- oder Business-Plans zu erhalten, musst du die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Abonnements beantragen und eine jährliche Abrechnung gewählt haben, es sei denn, das geltende Recht sieht etwas anderes vor. Monatliche Abonnements können nicht erstattet werden. Weitere Informationen findest du in diesem Artikel.

Wenn du für Pro bezahlt hast und ein Upgrade auf Business durchführst, bevor du deine gesamte Pro-Zeit verbraucht hast, wird deine verbleibende Pro-Zeit als Guthaben in unserem System hinzugefügt. Bitte beachte jedoch, dass dieses Guthaben nur für die Bezahlung von Pro-Abonnements verwendet werden kann.

Wenn du innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss eines Pro-Abonnements auf Business upgradest, hast du möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Weitere Informationen findest du in diesem Artikel.

Die kurze Antwort ist: Sehr sicher!

Die längere Antwort für technisch versierte User ist:

Wenn Userdaten auf Servern und in Datenbanken gespeichert werden, verwendet Todoist eine AES 256-Verschlüsselung. Wenn die Daten gesendet oder empfangen werden, werden sie mit TLS 1.1 oder höher verschlüsselt. Datensicherungen auf unseren Servern werden mit AES256 verschlüsselt und von RSA mit einer Schlüssellänge von 2048 signiert.

Für unsere Business-Plan-User erstellt Todoist außerdem täglich automatische Backups innerhalb der App. Die Backups sind an strenge Sicherheitsvorschriften gebunden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wir unterstützen auch die 2-Faktor-Authentifizierung, damit der Zugriff auf deine Daten sicher bleibt.

Wenn du ein Team im Namen einer Organisation erstellst, ist diese Eigentümerin der darin enthaltenen Daten. Admins können:

• Rollen zuweisen
• Personen entfernen
• Das Team löschen

Persönliche Projekte (die in der Seitenleiste unter Meine Projekte aufgelistet sind) werden vom jeweiligen Teammitglied verwaltet und sind für andere Personen nicht zugänglich.

Wähle, was für dich am besten ist. Als allgemeine Faustregel gilt:

• Verwende ein persönliches Projekt sowohl für individuelle Aufgaben, die nur du im Blick behalten musst, als auch für geteilte Projekte, die vertrauliche Informationen enthalten und du deswegen privat halten möchtest.
• Nutze den geteilten Team-Workspace für die Zusammenarbeit mit Teamkolleg:innen oder für Projekte, über die du dein Team auf dem Laufenden halten möchtest.

Die aktuellen Informationen findest du in unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen.