<h2>Sådan annullerer du dit Pro-abonnement</h2>

<p>For at annullere dit Pro-abonnement, skal du blot stoppe det fra automatisk at forny sig selv. For at gøre dette, skal du slå det fra baseret på den betalingsmåde du brugte:</p>

<div data-accordion="">
<h4>Betalingskort</h4>
<p>Kreditkortbetalinger foretaget via Todoist vil som standard blive automatisk fornyet. Sådan slår du det fra:</p>
<ol>
<li>Log ind på din Todoist-konto på <a href="https://todoist.com">https://todoist.com</a>.</li>
<li>Klik på <strong>din avatar</strong> i øverste højre hjørne og vælg <strong>Indstillinger</strong>.</li>
<li>Dernæst vælger du i venstre side fanen <strong>Abonnement</strong>.</li>
<li>Klik på knappen <strong>Annuller abonnement</strong>.</li>
<li>Vælg hovedårsagen til annulleringen, og del, hvis der er noget, du gerne vil have os til at forbedre.</li>
<li>Klik på <strong>Ja, annuller</strong> for at bekræfte annulleringen.</li>
</ol>
<h4>PayPal</h4>
<p>Bemærk, at PayPal ikke længere er tilgængelig som betalingsmetode. Eventuelle tidligere betalinger foretaget med PayPal fornyes ikke automatisk.</p>
<h4>App Store</h4>
<p>App Store-abonnementer fornyes som standard automatisk, så du skal manuelt annullere dem. Muligheden for at annullere autofornyelse finder du ved at se dit Apple ID i iTunes eller App Store og derefter vælge "Abonnementer".</p>
<h4>Google Play</h4>
<p>Abonnementer købt via Google Play fornyes eller fornyes ikke automatisk afhængigt af mange faktorer. Tjek din Google Play-konto og kontroller, om der findes et tilbagevendende Todoist-abonnement der. Hvis der gør, kan du fjerne det direkte derfra.</p>
<h4>Microsoft Store</h4>
<p>Todoist Pro-betalinger foretaget via Microsoft Store fornyes ikke automatisk.</p>
</div>

<h3>Pro-abonnement FAQ</h3>

<div data-accordion="">
<h4>Hvis jeg annullerer mit Pro-abonnement, bliver jeg da ført tilbage til den gratis løsning med det samme?</h4>
<p>Nej, du kan bruge dit Todoist Pro, indtil det udløber. Du vil da automatisk blive ført tilbage til den gratis løsning.</p>
<h4>Jeg har annulleret mit abonnement inden for 30 dage. Hvordan får jeg en refundering?</h4>
<p>Se venligst vores <a href="https://support.todoist.com/hc/en-us/articles/360000650540">artikel om refunderinger</a> for instruktioner i, hvordan du får din betaling refunderet afhængigt af din platform.</p>
<h4>Kan jeg skifte min faktureringscyklus?</h4>
<p>Hvis du opgraderede via vores websted, Mac App Store, App Store eller Google Play, kan du ændre din faktureringscyklus ved at følge <a href="https://get.todoist.help/hc/en-us/articles/360002470480" target="_blank" rel="noopener">disse instrukser</a>.</p>
<h4>Hvad sker der med mine data, hvis jeg nedgraderer til den gratis version?</h4>
<p>Du vil stadig have adgang til alle dine data, når du nedgraderer til den gratis version.</p>
</div>

<p><a name="business"></a></p>

<h2>Sådan annullerer du dit Business-abonnement</h2>

<p>Hvis du ikke længere har brug for dit Todoist Business-team, kan du annullere dit abonnement ved at slette dit team.</p>

<div class="box-warning">
<p>Når du annullerer din Todoist Business-konto, slettes din <strong>teamindbakke</strong> og kan ikke gendannes. Hvis du ikke vil miste opgaver derfra, skal du flytte dem fra <strong>teamindbakken</strong> til et andet projekt, før du annullerer dit Business-abonnement.</p>
</div>

<div class="box-note">Kun administratorer kan annullere en Todoist Business-konto.</div>

<p>Sådan annullerer du dit abonnement:</p>

<ol>
<li>Log ind på din Todoist-konto på <a href="https://todoist.com">https://todoist.com</a>.</li>
<li>Klik på <strong>din avatar</strong> i øverste højre hjørne og vælg<strong> Business-administrator</strong>.</li>
<li>Dernæst vælger du fanen <strong>Konto og fakturering</strong> i venstre side.</li>
<li>Klik på <strong>Annuller Todoist Business</strong> og vælg årsagen til din annullering, indtast din Todoist-adgangskode og klik på <strong>Annuller Todoist Business</strong>.</li>
</ol>

<div class="box-warning">
<p>Hvis du bruger Google, Facebook eller Apple til at logge ind med, skal du først tilføje en adgangskode til din Todoist-konto ved at gå til <strong>Indstillinger</strong> og vælge <strong>Konto</strong>.</p>
</div>

<div class="box-tip">
<p>Hvis du ikke ønsker at slette dit team med det samme, men vil forhindre at abonnementet automatisk fornyes, skal du fjerne dine kreditkortoplysninger under fanen Konto og fakturering. <a href="https://get.todoist.help/hc/en-us/articles/360000677459-Can-I-turn-off-auto-renew-for-my-Business-subscription-">Lær mere</a>.</p>
</div>

<h3>Business-abonnement FAQ</h3>

<div data-accordion="">
<h4>Jeg havde stadig abonnementstid og/eller saldo tilbage, før jeg slettede mit Business-team, men jeg er blevet nedgraderet til Free-abonnementet i stedet for Pro-abonnementet. Hvad gør jeg?</h4>
<p><a href="https://todoist.com/contact" target="_self" rel="undefined">Kontakt os</a>, så vi kan se på sagen og overføre Pro-tiden korrekt.</p>
<h4>Jeg har annulleret mit Business-abonnement. Får jeg en refundering?</h4>
<p>Hvis du har annulleret dit Business-abonnement inden for 30 dage af dit køb, bedes du <a href="https://todoist.com/contact" target="_self" rel="undefined">kontakte os</a> for en refundering.</p>
<h4>Kan jeg fortsætte med at bruge Todoist, når jeg har annulleret mit Business-abonnement?</h4>
<p>Naturligvis! Din <strong>teamindbakke</strong> og dens opgaver slettes, men alle andre projekter og opgaver vil stadig være der.</p>
<h4>Jeg er en del af et Business-team, men jeg vil gerne forlade det og beholde alle mine projekter og opgaver. Hvordan gør jeg det?</h4>
<p>Følg instrukserne nedenfor for at forlade et Business-team. Når du har forladt teamet, kan du stadig bruge din Todoist-konto med alle dine projekter og opgaver.</p>
<ol>
<li>Log ind på din Todoist-konto <a href="https://todoist.com/" target="_blank" rel="noopener">i en browser</a>.</li>
<li>Klik på <strong>din avatar </strong>i øverste højre hjørne.</li>
<li>Klik på <strong>Indstillinger</strong>.</li>
<li>Vælg <strong>Abonnement </strong>i menuen i venstre side.</li>
<li>Vælg <strong>Forlad team</strong>.</li>
</ol>
<h4>Jeg bruger en Google-/Facebook-/Apple-konto til at logge ind. Hvordan opsiger jeg abonnementet?</h4>
<p>Hvis du bruger Google, Facebook eller Apple til at logge ind med, skal du først tilføje en adgangskode til din Todoist-konto ved at gå til <strong>Indstillinger</strong> og vælge <strong>Konto</strong>.</p>
</div>

Sådan annullerer du dit abonnement

Skift fra Free/Pro til Business

Prøv Todoist Business helt gratis

Skift fra Business til Pro/Free

Sådan opretter du et Pro-abonnement

Få en faktura for din Pro/Business-betaling

Inviter eller fjern brugere fra din Business-konto

Administrer fakturering af dit Business-abonnement

Gør nogen til administrator på din Todoist Business-konto

Administrer fakturering af dit Pro-abonnement

Sådan indløser du din promokode til Todoist Pro

Abonnementer