申請退款

目前按月支付不支持退款，除非適用法律明確規定。

當您取消月度專業版方案後，直到賬單週期結束前您都依然可以使用付費功能，並且在下個續訂日期時您將不會被收費。

如果您在訂購或續訂後30天內取消您的年度專業版方案，您可以申請退款。以下是如何申請退款：

• 通過我們的網站：如果您在過去的30天內通過Todoist網站訂購了一個年度專業版方案，在申請退款前，您可以按照這裡的說明來取消您的專業版方案。然後聯絡我們來要求退款，請確保在您的請求中提供您的付款收據或者訂單號碼。取決於您的銀行情況，您將會在3-10個工作日內收到您的退款。
• 通過Google Play：如果您是通過Google Play訂購了年度方案，請按照這裡的說明取消您的專業版訂購，然後聯絡我們來要求您年度方案的退款。
• 通過App Store：如果您是通過App Store訂購了年度專業版方案，請直接聯絡Apple來要求退款。很抱歉，Apple不允許我們（或任何開發者）處理通過App Store支付的款項。
• 通過Microsoft Store：微軟不為通過他們商店付款的訂單退款。請參考Microsoft Store銷售條款來瞭解更多資訊。

按月支付不支持退款，除非適用法律明確規定。

如果您在過去30天內購買了商務版訂購，請先取消您的商務版團隊，然後聯絡我們來要求退款。記得在您的退款要求中提供您的付款收據或者您賬單上顯示的訂單號。