如何更新您的賬單資訊
實時更新您的賬單資訊,這樣您的訂購就可以保持有效。如何更新您的賬單資訊將取決於當您設定訂購時您使用的平台:
如何更新您的卡片資訊
如何更改您的賬單週期
專業版方案支持包月或包年計劃,您可以隨時更改您的賬單週期。
然而,如何更改賬單週期(以及更改後的影響)將會取決於您是通過Todoist網站還是第三方商店進行訂購的。
如果您是在我們的網站上通過信用卡或借記卡來訂購專業版方案,以下是如何更改您的賬單週期:
- 點擊左上方的您的頭像。
- 點擊設定。
- 打開訂購選項卡。
- 點擊前往賬單。
- 點擊右側的更新方案。
- 選擇全新的賬單週期,按月或按年支付。
- 點擊選擇。
- 點擊繼續來保存更改。
從每月更改為每年
當您將您的賬單週期從每月改為每年,您就會從那天起建立一個新的賬單週期。
您的方案將會從您更改的日期開始自動續訂一年。如果您之前月度訂購方案還有未使用的時間,剩餘時間將會從您的年度訂購方案未支付的賬單中抵扣。
- 比如:如果您在2022年4月20日升級到月度專業版,並在2022年5月16日切換到按年支付,新的賬單週期將於5月16日起生效。您的續訂日期將會被設定到2023年5月16日,等同於您月度方案剩餘4天的價值將會用於抵扣您下次的賬單。
從每年更改為每月
當您將您的賬單週期從每年改為每月,您的方案將會自您更改之日後一個月時自動更新。
您之前年度訂購方案剩餘的時間將會被轉換為帳戶信用餘額,您可以使用它來支付您之後的部分或全部月度賬單,直到您的帳戶餘額用完。
- 比如:如果您在2022年4月20日升級到年度專業版,並在2022年7月20日切換到按月支付,新的賬單週期將於2022年7月20日起生效。您的續訂日期將會被設定到2022年8月20日,等同於您年度方案剩餘9個月的價值會被轉化為帳戶餘額,它將會自動用於抵扣您未來的月度賬單,直到您的餘額用完。
您可以按照Apple的說明通過App Store來更改您的賬單週期。如果您是在App Store或Mac App Store中進行訂購並將您的賬單週期從每月更改為每年或者相反,這個變更將會在當前週期結束時生效。
- 比如:如果您訂購了年度方案並且您將賬單週期改為月度方案,這樣距離您的訂購結束還有6個月,您將繼續保持年度方案直到它過期。一旦您的訂購結束,新的月度賬單週期將會開始。
如果您想要將您的賬單週期從每月更改為每年或者從每年更改為每月,您可以在Google Play中取消您當前的訂購。一旦您完成了更改,您可以選擇新的賬單週期來重新訂購。
因為通過Google Play訂購的當前賬單週期無法更改,因此將無法影響您當前的賬單週期。當您重新訂購時,您將建立一個新的賬單週期。
常見問題
如果您現在訂購了一個年度方案,您可以在購買或續訂的30天內申請退款。請在此處查看如何申請退款。
想要更改您的付款方式,請取消您當前的訂購並使用您想要的付款方式再次訂購Todoist專業版方案。
請注意
請注意,如果您是通過App Store或Google Play完成了訂購,訂購的款項將會立刻被扣除,即便您的帳戶上依然還有Todoist專業版的時長(一旦您的付費方案即將過期,款項將會再次被扣除)。
很抱歉,因為付款系統的限制,您將無法刪除您的卡片信息,除非您在賬單頁面添加了一個新的支付卡。請聯絡我們來為您的帳戶刪除支付卡。