如果Todoist無法在您的應用平台之間同步，請嘗試以下步驟來解決問題：
手動同步您的Todoist
如果你的Todoist帳戶沒有自動同步，您可以在您的Todoist應用中強制手動同步。您可以在這裡找到具體的操作說明。
如果在您嘗試強制手動操作後Todoist依然無法同步，請嘗試按照以下步驟檢修故障：
故障檢修基礎步驟
在某些時候，您可能會感覺您的帳戶沒有在所有平台之間同步，但是實際上，您登錄了兩個不同的帳戶。這可能因為要麼您擁有多個帳戶，要麼您意外地新建了一個帳戶。
您可以在每個平台的帳戶設定匯總檢查您是否登錄了同一個帳戶。以下是具體操作方式：
- 點擊Todoist右上角的您的頭像。
- 選擇設定。
- 在電子郵箱帳號旁邊您可以看到您已經登錄的與帳戶關聯的電子郵箱帳號。
警告
故障檢修進階步驟
如果您正在使用網頁版應用，您可以嘗試在無痕窗口中打開todoist.com來檢查瀏覽器插件是否影響了Todoist。這可能意味著您的插件之一正在阻攔您和Todoist服務器之間的連接。
如果您正在使用我們的行動版應用之一，請確保您為Todoist應用開啓了流量數據。
在大多數的情況下，當同步無法正常運行時，應用會嘗試警告您。它將會通過在螢幕頂欄顯示一個黃色的警告三角。如果您看到了這個圖標，請點擊它來查看它所代表的訊息。它將會告訴您為什麼您的應用沒有同步（例如，您可能已經達到了項目的上限），還有如何解決這個問題。
Todoist設定了一些限制來確保性能的流暢度，如果達到了某個限制可能會造成同步問題。在這裡查看Todoist的限制並檢查您的帳戶來瞭解您是否遇到了某個限制。
修復您的同步問題
如果您遇到了一個同步問題，通常您可以通過登出再登入您的帳戶、清空緩存數據或者重新安裝應用來修復這個問題。但是，這些修復方案可能會導致您丟失沒有同步的數據。
想要查看沒有同步成功的數據，點擊您的應用頂部的錯誤日誌圖標（這只會出現在您遇到同步問題的時候）。
警告
依然需要幫助？聯絡我們
如果您已經嘗試了以上所有步驟並且您的應用依然沒有正常同步，請作為技術問題報告給我們並包含以下訊息：
- 這個應用沒有正常同步。您可以按照以下步驟來識別：
- 在瀏覽器中登錄Todoist。
- 先在網頁版上登出Todoist後再登入來確保您獲得了最新版本的任務列表（儲存在我們服務器上的列表）。
- 在其他平台上添加一個任務（比如行動版應用）並看看它是否出現在了網頁版Todoist中。
- 如果它沒有出現，那麼就是您添加任務的那個應用出現了問題。
- 如果您添加的任務確實出現在了網頁版Todoist，嘗試在網頁版Todoist中再添加一個任務並看看它是否出現在您其他的Todoist應用中。如果任務沒有在您的某個應用中顯示，那麼這就意味著網頁版Todoist的同步失敗了。
- 應用的版本號
- 沒有同步的數據類型（任務/評論/標籤/項目）
- 任何錯誤/警告日誌或消息截圖
- 任何您已經嘗試過的故障檢修步驟
其他問題
如果Todoist沒有在您的Apple Watch上同步，請查看這篇文章並按照常見問題版塊的步驟操作。
如果您正在使用我們的Gmail、Chrome或火狐插件，請嘗試重新安裝並看看問題是否解決。
在某些情況下，您的其他插件可能會阻礙Todoist。嘗試禁用所有的插件，除了Todoist，並看看問題是否解決。
如果您正在使用Outlook插件，請嘗試清空這個目錄下的緩存數據：C:\Users\[username]\AppData\Local\Todoist\Outlook\
如果您正在使用谷歌日曆的雙向關聯應用並且發現谷歌日曆和Todoist沒有同步，請查看這篇文章的常見問題並按照說明操作。
如果您的某個合作者無法看到您在共享項目中同步的訊息，請嘗試將他們從項目中移除後再重新邀請他們。
如果重新邀請合作者加入您的項目依然無效，請聯絡我們並在您的報告中包括以下訊息：
- 受到影響的共享項目鏈接（您可以通過在您的瀏覽器中打開Todoist，前往項目並複製地址欄的鏈接來獲得項目鏈接）。
- 與合作者的Todoist帳戶關聯的Todoist電子郵箱地址沒有同步
目前，您無法同時共享一個項目以及它所有的子項目。每個項目需要被單獨共享，這樣您的項目才能在您的合作者的列表中顯示。
如果您的iOS小工具沒有同步，請檢查以下事項：
- 您的設備開啓了網絡連結嗎？如果您正在使用行動流量，請確保在iPhone/iPad的設定 → 蜂窩數據中Todoist被允許使用蜂窩數據。
- 確保您的設備不處於低電量模式。
- 確保您的設備電池電量高於30%。
- 在iPhone/iPad的設定 → Todoist中允許後台App刷新。
- 您沒有強制關閉Todoist應用。
- 您的設備沒有發熱（例如，當您使用WiFi熱點連結的時候它可能會發熱）。
如果問題持續發生，請報告給我們。