如果Todoist无法在您的应用平台之间同步，请尝试以下步骤来解决问题：
执行一次手动同步
如果您的Todoist账户没有自动同步，请在应用中执行一次手动同步。
如果在手动操作后Todoist依然无法同步，请尝试按照以下步骤检修故障：
检查是否登录了正确的账户
当一个设备上的Todoist没有与其他设备同步时，可能是因为您在不同的设备上登录了两个不同的Todoist账号。要么是您有多个账号，要么是您不小心新建了一个账号。
在账户设置中检查您在每个平台上都登录了相同的账号。
- 在网页、macOS和Windows版Todoist中，点击您的头像。与账户关联的电子邮箱账号会在设置中显示。
- 在iOS和Android版Todoist中，轻触 齿轮图标来打开设置。然后，轻触账户来查看与Todoist关联的电子邮箱账号。
警告
确保您仔细地比对了电子邮箱账号。在某些情况下，您可能会因为一个小到几乎被忽略的错字（比如，一个您的账户关联到dave@todoist.com而另一个关联到了dave@todoist.con）而导致新建了一个账户。
检查Todoist是否为最新版本
运行一个旧版本的Todoist可能会导致同步出现问题。查看我们的最新动态页面来看看您是否使用了最新版本的Todoist。
如果您在升级到最新版本时遇到了问题，请检查这个指南来确认我们是否依然支持您的设备、运行系统或者网页浏览器。
故障检修进阶步骤
如果您正在使用网页版应用，您可以尝试在无痕窗口中打开todoist.com来检查浏览器插件是否影响了Todoist。这可能意味着您的插件之一正在阻拦您和Todoist服务器之间的连接。
如果您正在使用我们的移动版应用之一，请确保您为Todoist应用开启了流量数据。
在大多数的情况下，当同步无法正常运行时，应用会尝试警告您。它将会通过在屏幕顶栏显示一个黄色的警告三角。如果您看到了这个图标，请点击它来查看它所代表的信息。它将会告诉您为什么您的应用没有同步（例如，您可能已经达到了项目的上限），还有如何解决这个问题。
每个Todoist方案都有明确的限制来确保更加流畅的性能。达到了任何数量上限都可能会引起同步问题。
了解不同方案的限制，并且检查您的Todoist账户来查看是否超出了方案限制。
修复您的同步问题
如果您遇到了一个同步问题，通常您可以通过登出再登入您的账户、清空缓存数据或者重新安装应用来修复这个问题。但是，这些修复方案可能会导致您丢失没有同步的数据。
想要查看没有同步成功的数据，点击您的应用顶部的错误日志图标（这只会出现在您遇到同步问题的时候）。
警告
为了避免丢失尚未同步的变更，在登出您的账户、清空缓存或者重装应用前，请留心您那些未同步的任务或数据。
获取更多帮助
如果您已经尝试了以上所有步骤并且您的应用依然没有正常同步，请作为技术问题报告给我们并包含以下信息：
- 这个应用没有正常同步。您可以按照以下步骤来识别：
- 在浏览器中登录Todoist。
- 先在网页版上登出Todoist后再登入来确保您获得了最新版本的任务列表（储存在我们服务器上的列表）。
- 在其他平台上添加一个任务（比如移动版应用）并看看它是否出现在了网页版Todoist中。
- 如果它没有出现，那么就是您添加任务的那个应用出现了问题。
- 如果您添加的任务确实出现在了网页版Todoist，尝试在网页版Todoist中再添加一个任务并看看它是否出现在您其他的Todoist应用中。如果任务没有在您的某个应用中显示，那么这就意味着网页版Todoist的同步失败了。
- 应用版本号
- 没有同步的数据类型（任务/评论/标签/项目）
- 任何错误/警告日志或消息截图
- 任何您已经尝试过的故障检修步骤
其他问题
如果Todoist没有在您的Apple Watch上同步，请查看这篇文章并按照常见问题版块的步骤操作。
如果您正在使用我们的Gmail、Chrome或火狐插件，请尝试重新安装并看看问题是否解决。
在某些情况下，您的其他插件可能会阻碍Todoist。尝试禁用所有的插件，除了Todoist，并看看问题是否解决。
如果您正在使用Outlook插件，请尝试清空这个目录下的缓存数据：C:\Users\[username]\AppData\Local\Todoist\Outlook\
如果您正在使用谷歌日历的双向关联应用并且发现谷歌日历和Todoist没有同步，请查看这篇文章的常见问题并按照说明操作。
如果您的某个合作者无法看到您在共享项目中同步的信息，请尝试将他们从项目中移除后再重新邀请他们。
如果重新邀请合作者加入您的项目依然无效，请联系我们并在您的报告中包括以下信息：
- 受到影响的共享项目链接（在您的浏览器中打开Todoist，前往项目并复制地址栏的链接来获得项目链接）。
- 与合作者的Todoist账户关联的电子邮箱账号没有同步
当合作者被邀请到父项目时，子项目将不会自动被共享。请邀请您的合作者加入每个子项目。
如果您iOS或者iPadOS设备的Todoist小组件没有同步，请检查以下内容：
- Apple设备的网络连接顺畅。如果您使用的是蜂窝数据网，请在设备的设置 → 蜂窝网络中检查Todoist是否被允许使用蜂窝网络。
- 您设备的电池电量处于30%或者更高，或者设备没有在使用低电量模式。
- 在设置 → Todoist中允许后台应用刷新。
- Todoist已经激活并且在运行中。
- 设备电池没有过热（例如：当通过WiFi热点连接时）。
如果问题持续发生，请联系我们。