检修Todoist的Outlook日历关联应用问题

您的Outlook日历没有正确与Todoist同步？事件缺失或者变更没有及时同步？如果您在使用Outlook日历关联应用时遇到了问题，请按照下述故障检修步骤来修复它并恢复正常。

手动刷新您的日历

在您Outlook日历中产生的变更，比如添加或者移除日历，没有自动同步到Todoist。Outlook不会主动通知我们这些变更。想要刷新您的日历列表：

这将会更新您Todoist中的日历列表。

对于Microsoft 365教育版或者商务版账户（office365.com）来说，管理员可能需要授权您访问Outlook日历关联应用，特别是当Microsoft组织严格限制第三方应用的授权时。

当您尝试连接时，如果您看到了消息提醒您需要管理员的授权，请提供以下信息给您的Microsoft 365管理员来要求授权：

您的管理员可以按照Microsoft的Entra ID文档中的步骤操作来授予组织范围人员的Todoist访问权限。

如果您的组织存在管理授权的工作流程，当连接Outlook到Todoist时请提交一份请求。您的管理员可以查看并且通过您的请求。

当通过后，重新在Todoist中关联您的Outlook日历并且重新同步来确保一切正常运行。

如果您拥有2个或者更多Outlook账户，并且您登录了其中之一，Todoist可能会一直自动登录那个账户，没有选择其他账户的选项。想要修复这个问题：

请在https://todoist.com上登录Todoist。
点击左上方的您的头像。
选择设置。
点击日历选项卡。
取消关联Outlook关联应用。
取消对Microsoft账户的日历授权：
- Microsoft个人账户：打开这个链接并且点击不允许Todoist关联Outlook日历应用。
- Microsoft 365商务账户：打开这个链接并且点击Todoist与Outlook日历应用中的省略符号。然后，点击移除。
登录正确的Microsoft账户。
重新关联日历关联应用。

Todoist是Microsoft信赖的伙伴，并且Outlook日历关联应用严格遵守Microsoft推荐的OAuth安全流程文档。我们的关联应用仅会要求必要的授权：

这些权限适用于个人Outlook账户（live.com）和Microsoft 365账户（office365.com）。

以下是一些Outlook日历关联应用的常见问题，以及解决它们的步骤：

如果您在Outlook日历设置中看到了“无法同步”的消息，这意味着因为特定错误导致Todoist无法获取您的日历数据。

403禁止错误：Todoist无法访问您的日历数据，因为您的账户限制了第三方应用。管理员也可能通过应用访问政策限制了第三方应用的权限仅为部分邮箱。

联系您的管理员来确保Todoist应用拥有日历读写和电子邮件授权。
404未找到错误：Todoist无法访问日历数据。比如，您可能会看到这个错误：邮箱要么未激活、软删除或者内部托管，这意味着您可能缺少一个Microsoft Office 365的有效许可证。

联系您的管理员来检查您的账户是否拥有有效的许可证。

如果在尝试关联Outlook日历到Todoist后，您看到了一条“无法关联您的账户”的弹窗信息，请检查以下内容：

当关联您的个人和共享日历到Todoist中时，您可能会发现这些日历中的事件被复制了。这是因为当共享日历中的事件与您的个人事件一起同步时，两个日历拥有相同事件就会导致重复。

如果您想要在Todoist的共享日历中隐藏事件：

如果您尝试了以上步骤但是依然遇到了问题，请联系我们并且分享问题的具体信息，包括您看到的任何错误信息。我们，Sergio、Dermot、Marco以及其他团队成员，将会为您解决问题。