团队常见问题


Todoist团队

商务版包含了所有专业版方案的功能,例如提醒、过滤器等等,除此之外还有一些为团队用户和管理员设计的实用性功能:

所有的团队成员都可以:

  • 浏览和预览公共团队项目并加入与您相关的项目。
  • 分享您团队成员可以预览和操作的项目、版块、任务和评论链接。
  • 在您的今天、预览和过滤器视图的查看选项菜单中按个人和团队项目分组或过滤您的任务来更好地区分工作和生活。

对于团队负责人,添加团队到Todoist:

  • 为您的团队工作提供集中和透明的全览视图,让您无需加入每一个项目就可以了解进度。
  • 让数据的所有权无比清晰。团队项目属于团队,个人项目属于个人。
  • 在团队设置中给予管理员对于权限和数据访问更多管控。

另外,当您将团队升级到商务版方案时,所有成员将会自动获得全部的个人专业版功能,例如提醒、项目的日历视图和任务持续时长等!

(毕竟,当您的团队成员可以有序地管理个人任务时,团队合作也会更加顺利。💆)

您可以在我们的价格页面上查看每个方案包含内容的完整描述。

您当然可以!您熟知和喜爱的个人任务管理器依然在这里,保持着简单而强大的功能。与Todoist所有强大的功能一样,您可以按需使用团队功能。您的个人项目将保持私密并且完全由您掌控,甚至当您在共享工作空间中与团队合作时也是如此。

使用团队

是的!您可以创建的付费团队没有数量限制。

每个团队都将单独计费。如果您的同一个人员在两个不同的付费团队中,那么您将需要为这个人员支付双倍账单。这就意味着,当您与完全不同的团队进行合作时,比如客户、供应商或者合作伙伴,您最好使用不同的团队工作空间,不要有交叉。

相比于新建团队,您也可以选择使用文件夹访问受限的项目来分组和管理团队产出……事实上,我们自己也是这么做的。

您可以访问这里来查看每个团队方案的完整功能列表和限制。

这篇文章将会向您解释团队中的管理员、成员和访客的区别!

共享项目非常适合临时合作,但是当您总是和需要相同项目和信息权限的同一群人合作时,一次性的共享项目就无法满足您了。现在它是您团队合作的专属中心。

在一个团队中:

  • 所有成员都可以随时浏览和预览项目,或通过链接预览和加入项目,不需要再手动逐个邀请人们加入共享项目。
  • 每个成员都可以在团队工作空间中跟进重要的项目,同时完全独立于个人数据空间。自定义过滤器可以让每个人按自己适合的方式混合查看工作和个人任务。
  • 引用项目、版块和任务仅仅只需要分享一个链接。
  • 数据所有权,无论是团队归属的还是个人归属,都一目了然。团队项目属于团队,而个人项目保持私密,即使您离开团队也是如此。
  • 管理员可以管理访问、控制角色并且总览团队活动。

同时还有更多,我们将基于像您这样的团队给予的使用反馈来添加更多合作功能。

从数据归属权的角度,所有您团队工作空间中的项目和任务都属于团队。

为了保证您团队数据的安全,您无法将项目和任务移动出团队工作空间中。请检查您需要移动到团队工作空间中的项目或者任务,确保它们不会包含个人和隐私信息。

我们目前正在探索可以便捷移动项目的方式(当有对应的管理员权限时),并且将按照像您一样的用户诉求聚焦我们的时间和精力。

我们的目标时优化您团队工作空间中的侧栏管理,并且我们会主动探索实现它的最佳方式。我们正在基于您的反馈进行改进,请保持关注!

当然。您组织外的人们可以作为访客免费在指定项目中进行协作。

价格

当您创建团队时,您将会自动获得一个免费方案。这将会给每个成员访问核心协作功能的权限,存在一定数量限制。

当您需要时,您可以升级团队到商务版方案来移除这些限制并且解锁更多实用功能,比如无限制成员、访客和文件夹。

想要体验我们协作功能的强大之处,您可以免费试用一个团队。随着您需求的增长,您可以升级到商务版方案。您将会获得更多功能来优化您的团队合作,另外您的团队成员将会自动在他们的个人项目中免费获得专业版功能。

请注意,每个团队都有单独的账单,如果您确定您需要多于一个团队工作空间,您可能需要避免同一个成员在不同的团队中。否则,您将需要为这些成员支付两倍的费用。

商务版方案的价格是每个月$8/用户或者每年$72/用户(节省25%或者等同于每个月$6)。

例如,如果一个团队有10个成员并且正在使用月度方案,价格是$80每个月,而这个团队使用年度方案的话将需要支付$60每个月。

访客是免费的,但是他们仅能被邀请到特定的项目中并且无法访问团队工作空间或者任何其中的数据。

您可以在我们的价格页面上查看每个方案包含内容的完整描述。

当设计团队工作空间时,我们的目标是为您和您的团队成员提供集中管理您个人团队任务的无缝体验,无需在两个不同的账户之间来回切换,同时清晰地区分数据所有权。

但对于大多数团队来说,在共享的工作空间中需要一些额外的组织来支持团队特有的运作方式。

相比于新建团队,您也可以选择使用文件夹来分组和管理团队产出……事实上,我们自己也是这么做的。这可以让管理您的设置、账单和成员更加便捷顺畅,同时避免为同一个成员重复付费。您可能会发现使用访问受限的项目来精确控制访问权限也非常实用,比如我们认为这很适合“1对1”的项目。

当然,有些情况下创建多个团队是有意义的。当您与完全不同的团队进行合作时,比如客户、供应商或者合作伙伴,您最好使用不同的团队工作空间,不要有交叉。

请注意我们将会持续收集来自像您一样的用户的反馈,以便了解您希望我们的功能如何改进。这样如果文件夹和访问受限的项目不符合您的需要,请让我们知道您想要如何在Todoist中使用多个团队。

取消付费方案

订购付费方案将会自动每年或者每月续订。您可以随时在账单选项中取消订购它。

如果您选择取消一个团队方案,您的团队将依然可以访问付费功能直到当前账单周期结束。在此之后,您的团队将会切换回免费方案(以及数量限制)。不用担心,当您取消后,您和您的团队在付费方案期间创建的数据都不会因此丢失。

想要为专业版或商务版方案订购申请退款,您需要为年度方案并且在订购的30天内要求退款,除非适用法律另行规定。月度方案将无法申请退款。在这篇文章中了解更多

如果在使用完完整的专业版时间之前,您已经支付了专业版并且升级到了商务版,您剩余的专业版时间将会被作为信用余额添加到我们的系统中。然而,请注意这个信用余额仅能被用于支付专业版订购。

如果您在订购了专业版的30天内升级到了商务版,您可以选择退款。了解更多关于这篇文章的详细内容

数据和安全

简单来说就是非常安全!

从技术角度详细展开:

当用户数据存储在服务器和数据库中时,Todoist会使用AES-256位算法进行加密。当数据被发送或接收时,它们会由TLS 1.1或更高版本进行加密。所有在我们服务器上的数据备份将会由AES-256位算法加密并且使用RSA签署2048位长度的密匙。

Todoist会在应用中为商务版方案的用户创建每日自动备份,这也会遵循我们严格的安全协议来防止未经授权的访问。

我们也支持双重验证来确保您数据的访问安全。

当您代表一个组织创建团队时,这个组织将拥有其中的数据。管理员可以:

  • 分配角色
  • 移除人员
  • 删除团队

个人项目(在侧栏我的项目下方)属于团队成员个人,其他人无法访问。

选择哪种方式适合您。一个好的经验法则:

  • 对于您只需要推动您自己工作的或者您想要保持私密的包含敏感信息的共享项目 – 请使用个人项目。
  • 对于您想要与团队成员合作的或者您想要与您的团队同步的项目 – 请使用您的共享团队工作空间。

您可以在我们的隐私保护政策服务条款中查看最新信息。