Om du har problem med att komma åt en fil som är bifogad i en uppgift eller ett projekt, så kan du pröva att följa felsökningsstegen här nedan:
Se till att du åtkomst till projektet där filen ligger
Om du för närvarande inte är tillagd i projektet där filen ligger, så kan du be någon i det projektet att bjuda in dig till projektet.
Logga in på ditt Todoist-konto i en webbläsare
Bifogade filer öppnas i en webbläsare, även om du använder Todoist i en datorapp.
Det innebär, att om du inte är inloggad på Todoist i din webbläsare, så kommer du kanske inte att kunna öppna filen.