Om du loggar in i Todoist för Windows och din webbläsare inte omdirigerar dig tillbaka till appen efter att du har angett dina inloggningsuppgifter, prova då följande steg för att lösa problemet:
Steg 1: Använd senaste versionen av Todoist
- Högerklicka på Todoist-ikonen i aktivitetsfältet.
- Välj Stäng alla fönster. Den nya versionen kommer automatiskt att installeras när appen är stängd.
Steg 2: Kolla att popupfönster och omdirigeringar är tillåtna
Eftersom de här inställningarna ofta byter plats, så behöver du kolla hjälpsidan i din webbläsare för de senaste sätten att aktivera popupfönster:
- Chrome: Blockera eller tillåt popupfönster
- Edge: Blockera popupfönster
- Firefox: Inställningar för popupblockering, undantag och felsökning
Steg 3: Byt din standardwebbläsare
Byt din standardwebbläsare tillfälligt för att se om det finns problem som är webbläsarspecifika.
Läs Windows supportartikel för att byta standardwebbläsare.
Steg 4: Avinstallera appen och radera cache-minnet
- Avinstallera Todoist-appen.
- Tryck på Windows + R.
- Ange
%APPDATA%/Todoist. Detta öppnar Todoist-appens mapp. - Radera mappens innehåll.
- Ominstallera Todoist-appen.
Få mer hjälp
Om du fortfarande har problem med att logga in på Todoist för Windows, kontakta då oss. Bifoga följande i ditt meddelande: skärmavbilder av Todoist-inställningararna, appversionsnummer och felsökningsstegen som du har provat.
Du hittar appversionsnumret genom att högerklicka på Todoist-ikonen i aktivitetsfältet. Versionsnumret står bredvid Se ändringslogg.