Если при входе в Todoist для Windows браузер не перенаправляет вас обратно в приложение после ввода учетных данных, попробуйте выполнить следующие действия для решения проблемы:
Шаг 1: Используйте последнюю версию Todoist
- Нажмите на иконку Todoist в панели задач.
- Выберите Выйти из Todoist. Новая версия будет автоматически установлена после закрытия приложения.
Шаг 2: Проверьте, разрешены ли всплывающие окна и редиректы
Поскольку расположение этих настроек часто меняется, пожалуйста, проверьте справочную страницу вашего браузера, чтобы найти актуальные способы включения всплывающих окон:
- Chrome: блокировка и разрешение всплывающих окон
- Edge: блокировка всплывающих окон
- Firefox: Настройки блокировки всплывающих окон, исключений и решение проблем
Шаг 3: Смена браузера по умолчанию
Временно смените веб-браузер, используемый по умолчанию, чтобы проверить, не является ли проблема характерной для конкретного браузера.
Ознакомьтесь со статьей поддержки Windows, чтобы изменить браузер по умолчанию.
Шаг 4: Удалите приложение и кэш
- Удалите приложение Todoist.
- Нажмите клавиши Windows + R.
- Введите
%APPDATA%/Todoist. Откроется папка приложения Todoist. - Удалите содержимое папки.
- Переустановите приложение Todoist.
Дополнительная помощь
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в Todoist для Windows, свяжитесь с нами. В своем сообщении приложите скриншоты настроек Todoist, номер версии приложения и способы устранения неполадок, которые вы уже пробовали.
Чтобы узнать номер версии приложения, кликните правой кнопкой мыши по значку Todoist в системном трее. Номер версии находится рядом с пунктом Посмотреть изменения.