Você quer ter a sensação de segurança em tudo que faz na vida, em especial quando se trata dos seus dados pessoais. Foi por isso que implementamos várias medidas de segurança para tornar a sua conta do Todoist o mais segura possível.
Sobre a autenticação de dois fatores
A autenticação de dois fatores ou 2FA adiciona uma camada extra de segurança em sua conta ao solicitar que você utilize um aplicativo de autenticação para entrar nela.
Após inserir o seu endereço de e-mail e senha, o Todoist irá solicitar um código único de 6 dígitos. Seu aplicativo de autenticação irá gerar este código para você.
Melis · Head de suporte ao cliente
Se você ainda não tiver um aplicativo de autenticação, como o Authy ou o Google Authenticator, instale um em seu aparelho móvel.
Se você ativou a 2FA na sua conta, poderá usar o código único para várias ações:
- Faça o login em sua conta Todoist
- Desativar a 2FA
- Alterar seu endereço de e-mail em sua conta do Todoist.
- Baixar um backup de sua conta.
- Excluir sua conta Todoist
- Veja seus códigos de recuperação
Dica rápida
Se você perdeu acesso ao seu aplicativo de autenticação e ao código único, saiba como solicitar um código de recuperação.
O Todoist tem suporte para aplicativos de autenticação instalados em seu aparelho. Se você ainda não tiver um aplicativo de autenticação, como o Authy ou o Google Authenticator, instale um antes de configurar a 2FA em sua conta.
Ativar a autenticação de dois fatores
- Faça login no Todoist em um navegador.
- Clique em seu avatar no canto superior esquerdo.
- Clique em Configurações.
- Selecione Conta no menu à esquerda.
- Clique no botão Ativar autenticação de dois fatores abaixo.
- Escaneie ou copie o código que você vê no aplicativo de autenticação.
- Insira o código de recuperação. Você verá um aviso de confirmação de que a verificação foi concluída.
- Clique em Continuar no canto inferior direito.
- Role a tela até Salvar seus códigos de recuperação e clique em Copiar todos os códigos.
- Clique em Continuar.
Dica rápida
Salve os códigos abaixo em um lugar seguro. Se você for trancado(a) para fora da sua conta, precisará deles para recuperá-la.
Agora a 2FA está ativada em sua conta. Se você não estiver visualizando suas configurações de 2FA, saiba como solucionar este problema.
Desativar a autenticação de dois fatores
- Faça login no Todoist em um navegador.
- Clique em seu avatar no canto superior esquerdo.
- Clique em Configurações.
- Selecione Conta no menu à esquerda.
- Role a tela para baixo até Autenticação de dois fatores e alterne o botão para Desligado.
- Insira um código único do seu aplicativo de autenticação.
Obter mais ajuda
Se você estiver com problemas para configurar ou para usar a autenticação de dois fatores para a sua conta do Todoist, saiba como solucionar problemas com a sua configuração 2FA.
Ainda não temos suporte para chaves de segurança física 2FA. Compartilhe isto como uma solicitação de recurso.