Se você se cadastrou no Todoist com uma conta da Apple ou Facebook e escolheu não compartilhar o endereço de e-mail associado, nós automaticamente atribuiremos um endereço @users.todoist.com único mas inválido para identificar sua conta do Todoist. Você o verá listado nas configurações da conta.
Isto significa que você não vai receber notificações por e-mail sobre atualizações no Todoist. Nós também não poderemos entrar em contato se você nos contactar via central de ajuda.
Para garantir que você não perca nenhuma informação importante, atualize sua conta com um endereço de e-mail ativo e válido. Você ainda poderá fazer login no Todoist com suas credenciais Google, Apple ou Facebook.
Adicionar uma senha à conta
Se a sua conta do Todoist estiver associada com um endereço @users.todoist.com, adicione uma senha a ela:
- Abra um navegador da web.
- Faça login em sua conta do Todoist: https://todoist.com/auth/login
- Clique no seu avatar.
- Selecione Configurações & conta.
- Clique em Adicionar senha.
- Insira uma senha de 10-15 caracteres para sua conta. Isto garante que sua senha esteja de acordo com as medidas de segurança do Todoist.
Alterar o seu endereço de e-mail
Depois de adicionar a senha na conta do Todoist, altere seu endereço de e-mail e substitua-o por um e-mail válido e ativo.
Nota
Se você ativou a autenticação de dois fatores no Todoist, precisará de um código único de um aplicativo de autenticação para alterar seu endereço de e-mail.
Para Apple: Verificar se o Todoist está registrado na sua Conta Apple
Se você está usando a Apple para entrar no Todoist, sua conta do Todoist pode estar registrada no endereço de e-mail associado à sua Conta Apple. Pode ser solicitado que você verifique ou confirme isso ao entrar em contato com o Todoist sobre um problema ou bug. Veja como você pode verificar:
- Abra o aplicativo Configurações do sistema no seu dispositivo Apple.
- Tocar em seu nome.
- Selecionar Entrar com a Apple.
Entre em contato
Se você estiver tendo problemas para substituir o endereço inválido @users.todoist.com no Todoist, entre em contato conosco. Nós—Rikke, Marco, Evert ou qualquer um dos nossos outros colegas de equipe—vamos garantir que você volte ao Todoist.
