Jeśli zdarzył Ci się problem z uzyskaniem dostępu do pliku załączonego do zadania lub projektu, skorzystaj z poniższych wskazówek:
Upewnij się, że masz dostęp do projektu w którym znajduje się plik
Jeśli nie uczestniczysz w projekcie, do którego przynależy plik, możesz poprosić innego uczestnika projektu o zaproszenie Cię do tego projektu.
Zaloguj się do Todoist w przeglądarce
Wszystkie załączniki otwierają się w przeglądarce, nawet jeśli korzystasz z aplikacji Todoist.
Oznacza to, że jeśli nie jesteś obecnie zalogowany(-a) do Todoist w swojej przeglądarce, mogą wystąpić problemy z dostępem do załącznika.
Bądźmy w kontakcie
Jeśli po wykonaniu powyższych kroków dotyczących rozwiązywania problemów nie możesz uzyskać dostępu do załączonych plików, skontaktuj się z nami. Dermot, Galina, Marco lub którykolwiek z pozostałych członków naszego zespołu z pewnością Ci pomoże!