Podczas rozwiązywania problemów z błędami lub awariami w Todoist na macOS konieczne może być odinstalowanie aplikacji. Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować Todoist na urządzeniu z systemem macOS i usunąć wszystkie pliki instalacyjne:
Zakończ bieżące procesy w Todoist
- Otwórz aplikację Monitor aktywności na Macu.
- Kliknij lupkę, aby otworzyć pasek wyszukiwania.
- Otwórz Todoist.
- Naciśnij ⌘ Command i kliknij, aby wybrać wszystkie powiązane procesy.
- Kliknij ikonę sześciokąta, aby zakończyć proces. To sprawi, że zostanie usunięty z listy.
Jeśli żadne procesy nie są aktywne w Monitorze aktywności, przejdź do następnego kroku.
Odinstalowywanie Todoist dla macOS
Po upewnieniu się, że nie ma uruchomionych żadnych oczekujących procesów, odinstaluj Todoist dla macOS:
- Otwórz folder Aplikacje na komputerze Mac.
- Przeciągnij Todoist dla macOS do kosza.
- Opróżnij kosz.
Usuń pliki aplikacji Todoist
Krok 1: usuń dane wsparcia aplikacji
Po odinstalowaniu Todoist dla macOS usuń pliki aplikacji:
- Otwórz okno Finder.
- Kliknij Przejdź w menu głównym.
- Kliknij Przejdź do folderu, a następnie wprowadź następującą ścieżkę pliku:
~/Biblioteka/Wsparcie aplikacji/Todoist
- Naciśnij Wstecz.
- Znajdź folder Todoist i usuń go.
Krok 2: usuń preferencje
- Otwórz okno Finder.
- Kliknij Przejdź w menu głównym.
- Wybierz Przejdź do folderu , a następnie wpisz poniższą ścieżkę:
~/Biblioteka/Preferencje/
- Naciśnij Wstecz.
- Znajdź plik
com.todoist.mac.Todoist
lub inny plik zawierającycom.todoist
. Następnie, zaznacz je i naciśnij ⌫ Usuń.
Krok 3: usuń zachowane stany aplikacji
- Otwórz okno Finder.
- Kliknij Przejdź w menu głównym.
- Wybierz Przejdź do folderu , a następnie wpisz poniższą ścieżkę:
~/Library/Saved Application State/com.todoist.mac.Todoist.savedState
- Naciśnij Wstecz.
- Znajdź plik
com.todoist.mac.Todoist.savedState
. Następnie, wybierz go i naciśnij ⌫ Delete.
Krok 4: usuń pliki cache
- Otwórz okno Finder.
- Kliknij Przejdź w menu głównym.
- Wybierz Przejdź do folderu , a następnie wpisz poniższą ścieżkę:
~/Biblioteka/Caches/
- Naciśnij Wstecz.
- Znajdź katalogi plików zawierające
com.todoist
. Jeśli istnieją katalogi plików Todoist, zaznacz je i naciśnij ⌫ Usuń.
Krok 5: usuń logi
- Otwórz okno Finder.
- Kliknij Przejdź w menu głównym.
- Wybierz Przejdź do folderu , a następnie wpisz poniższą ścieżkę:
~/Biblioteka/Logi/
- Naciśnij Wstecz.
- Znajdź katalog Todoist, a następnie naciśnij ⌫ Usuń.
Krok 6: usuń skrypty aplikacji
- Otwórz okno Finder.
- Kliknij Przejdź w menu głównym.
- Wybierz Przejdź do folderu, a następnie wpisz poniższe ścieżki:
~/Biblioteka/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist
~/Biblioteka/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare
~/Biblioteka/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets
~/Biblioteka/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari
- Naciśnij Wstecz.
- Wybierz te pliki i naciśnij ⌫ Usuń.
Krok 7: usuń pliki przechowywania (container files)
- Otwórz okno Finder.
- Kliknij Przejdź w menu głównym.
- Wybierz Przejdź do folderu, a następnie wpisz poniższe ścieżki:
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets
- Naciśnij Wstecz.
- Wybierz te pliki i naciśnij ⌫ Usuń.
Krok 8: usuń dane keychain
- Otwórz Dostęp do pęku kluczy w folderze Programy narzędziowe. Gdy zostaniesz poproszony(a) o otwarcie haseł lub dostęp do pęku kluczy, wybierz opcję Dostęp do pęku kluczy.
- Wpisz
Todoist
w pasku wyszukiwania w prawym górnym rogu. - Wybierz i usuń wpisy Todoist Safe Storage i
com.todoist.mac.Todoist
.
Zainstaluj ponownie Todoist dla macOS
Po usunięciu plików aplikacji Todoist, opróżnij kosz i ponownie uruchom urządzenie z macOS. Następnie, pobierz i zainstaluj Todoist dla macOS.
Bądźmy w kontakcie
Jeśli pomimo wykonania czynności opisanych w artykule w dalszym ciągu napotykasz problemy dotyczące działania Todoist na macOS, skontaktuj się z nami. Stef, Galina, Olivia lub którykolwiek z pozostałych członków naszego zespołu z przyjemnością Ci pomoże!