Komunikaty błędów dotyczące tokena CSRF

Platformy

  • Web

Jeśli podczas logowania do Todoist wyświetli się komunikat błędu związany z CSRF, nie ma powodów do paniki. Poniżej znajdziesz kilka prostych rozwiązań:

Token CSRF jest nieważny lub nie istnieje

Komunikat ten (token CSRF jest nieprawidłowy lub nie istnieje) oznacza, że Twoja przeglądarka nie może utworzyć bezpiecznego pliku cookie lub nie może uzyskać dostępu do tego pliku cookie, aby autoryzować logowanie. Może to być spowodowane przez skrypty lub wtyczki blokujące reklamy, jak i blokowanie plików cookie przez przeglądarkę.

Aby zaradzić temu problemowi, należ postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Chrome

  1. Wybierz Ustawienia Chrome.
  2. W sekcjiPrywatność i bezpieczeństwokliknij Pliki cookie i inne dane witryn.
  3. Przewiń w dół do pozycjiWitryny, które zawsze mogą używać plików cookie, a następnie kliknij Dodaj.
    • Skopiuj i wklej "[*.]todoist.com", a następnie kliknij Dodaj.
    • Następnie skopiuj i wklej "[*.]cloudfront.net" i kliknij Dodaj.
  4. KliknijWszystkie pliki cookie i dane witryn i wyszukaj wpisująctodoist. Usuń wszystkie wpisy powiązane z Todoist.
  5. Zamknij i uruchom ponownie Chrome, a następnie zaloguj się do Todoist.

Firefox

  1. Otwórz Ustawienia przeglądarki Firefox.
  2. Po lewej stronie wybierz Prywatność i bezpieczeństwo.
  3. W części Ciasteczka i dane stron, kliknij Zarządzaj wyjątkami.
    1. Skopiuj i wklej "https://todoist.com", a następnie kliknij Zezwól.
    2. Następnie skopiuj i wklej "https://cloudfront.net" i kliknij Zezwól.
  4. Kliknij Zachowaj.
  5. Następnie wybierz Zarządzaj danymi.
  6. Wyszukaj todoist i wybierz Usuń wyświetlane.
  7. Kliknij przycisk Zapisz zmiany i potwierdź, klikając Usuń w wyskakującym okienku.
  8. Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę Firefox, a następnie zaloguj się do Todoist.

Safari

  1. Z rozwijanego menu paska nawigacji w Safari otwórz Preferencje lub wpisz Cmd + , (⌘,).
  2. Kliknij zakładkę Prywatność i upewnij się, że opcja „Ciasteczka i dane strony” nie została ustawiona jako „Blokuj wszystkie ciasteczka”.
  3. Kliknij Zarządzaj danymi strony, aby wyświetlić lokalnie przechowywane dane strony.
  4. Wyszukaj “Todoist” i usuń związane z Todoist wpisy.
  5. Zamknij i ponownie uruchom Safari, a następnie zaloguj się do Todoist.

Tokeny CSFR nie zgadzają się

Ten komunikat błędu wskazuje, że korzystasz z rozszerzeń chroniących prywatność, takich jak Ghostery i Privacy Badger. Nie zapomnij dodać todoist.com do listy zaufanych stron internetowych.