Vanlige spørsmål for team

Business-abonnementet inkluderer alle funksjonene til Pro-abonnementet, som påminnelser, filtre med mer, i tillegg til et par hendige muligheter for teambrukere og administratorer:

Alle teammedlemmer kan

• se gjennom og forhåndsvise offentlige teamprosjekter og kun bli med i de prosjektene som er relevante for dem
• dele koblinger direkte til prosjekter, seksjoner, oppgaver og kommentarer som teammedlemmer kan forhåndsvise og umiddelbart gjøre noe med
• gruppere eller filtrere oppgaver etter private og/eller teamprosjekter fra Visningsalternativer-menyen i I dag, Kommende og filtervisningen – for å bedre skille jobb og privatliv

For teamledere som legger til et team i Todoist:

• Gir deg en tydelig, organisert oversikt over alt arbeidet til teamet ditt, og lar deg sjekke fremdriften uten å måtte bli med i hvert enkelt prosjekt.
• Gjør dataeierskap krystallklart. Teamprosjekter tilhører teamet. Private prosjekter tilhører individet.
• Gir administratorer mer kontroll over tillatelser og datatilgang i teaminnstillingene.

Pluss at når du oppgraderer teamet ditt til Business-abonnementet, får alle medlemmer automatisk tilgang til alle private Pro-funksjoner – som påminnelser, kalenderlayout for prosjekter og oppgavevarighet!

(For når teammedlemmene dine er organiserte og har kontroll på sine private gjøremål, har teamwork også en tendens til å gå bedre. 💆)

Du kan se en full oversikt over hva som er inkludert med hvert abonnement på prissiden vår.

Det kan du! Den enkle og kraftige personlige oppgavebehandleren du kjenner og elsker, forsvinner ikke. Som med alle Todoist sine kraftige funksjoner, er disse teamfunksjonene der når du trenger dem – og ute av veien når du ikke gjør det. De private prosjektene dine forblir private og under din fulle kontroll, selv når du samarbeider med et team i et delt arbeidsområde.

Ja! Det er ingen begrensninger for antall betalte team du kan opprette.

Fakturering er imidlertid per team. Hvis du har den samme personen i to forskjellige betalte team, betaler du to ganger for den personen. Dette betyr at separate team er best å bruke når du samhandler med helt forskjellige grupper – kunder, leverandører eller samarbeidspartnere – uten noen overlapping.

I stedet for å opprette nye team, kan du velge å bruke mapper og begrensede prosjekter til å gruppere og organisere teaminnsats … faktisk er det slik vi gjør det selv.

Du kan gå hit for å se en komplett liste over funksjonene og grensene for hvert teamabonnement.

Denne artikkelen forklarer i detalj hva forskjellen er på å være en administrator, et medlem og en gjest i et team.

Delte prosjekter kan være fine for ad hoc-samarbeid, men når du jobber med den samme gruppen personer som alle trenger tilgang til de samme prosjektene og den samme informasjonen, har delte enkeltprosjekter mange mangler. Nå er det et dedikert hjem for teamets arbeid.

I et team:

• Alle medlemmer kan se gjennom og forhåndsvise prosjekter på egen hånd eller forhåndsvise og bli med i prosjekter via en kobling. Ikke flere manuelle invitasjon av personer, én etter én, til delte prosjekter.
• Hvert medlem kan følge med på viktige prosjekter i teamets arbeidsområde, samtidig som de har et helt separat område for sine private data. Tilpassede filtre tillater en blanding av jobb- og private oppgaver tilpasset hver enkelt person.
• Det er like enkelt å referere til prosjekter, seksjoner og oppgaver som det er å dele en lenke.
• Dataeierskap – hva som tilhører teamet og hva som tilhører individer – er krystallklart. Teamprosjekter tilhører teamet, og private prosjekter forblir private – selv om du forlater teamet.
• Administratorer kan kontrollere tilgang, håndtere roller og få en oversikt over teamets aktivitet.

Og det kommer mer. Vi fortsette å legge til flere samarbeidsfunksjoner basert på tilbakemeldinger fra team som deres.

Fra et dataeierskapsperspektiv tilhører alle prosjekter og oppgaver i teamarbeidsområdet teamet ditt.

For å holde teamets data trygg er det ikke tillatt å flytte prosjekter og oppgaver ut av teamarbeidsområde. Sjekk at eventuelle prosjekter eller oppgaver som snart skal flyttes til teamarbeidsområdet, ikke inneholder personlig eller privat informasjon.

Vi utforsker for øyeblikket måter å forenkle flytting av prosjekter på (med passende administratorrettigheter), og vi prioriterer innsatsen vår basert på hva brukere som dere trenger mest.

Målet vårt er å optimalisere sidestolpeorganiseringen i teamarbeidsområdene dine, og vi utforsker aktivt de beste måtene å oppnå dette på. Vi prioriterer innsatsen vår basert på tilbakemeldingene deres, så følg med!

Absolutt! Personer utenfor organisasjonen din kan inviteres til spesifikke prosjekter som gjester helt gratis.

Når du oppretter et team, starter du automatisk med et gratisabonnement. Dette gir alle tilgang til kjernefunksjoner for samarbeid, men med noen bruksbegrensninger.

Når du er klar, kan du oppgradere teamet til et Business-abonnementet for å fjerne disse begrensningene og låse opp flere kraftige funksjoner – som ubegrenset antall medlemmer, gjester og mapper.

For å oppleve kraften i samarbeidsfunksjonene våre, kan du prøvekjøre ett team kostnadsfritt. Når behovene dine vokser, kan du oppgradere til Business-abonnementet. Du får tilgang til flere funksjoner som hjelper deg med å optimalisere samarbeidet ditt, og personene du har invitert, får automatisk tilgang til Pro-funksjoner i sine private prosjekter uten ekstra kostnad.

Merk at fakturering er per person per team. Hvis du bestemmer deg for at du trenger mer enn ett teamarbeidsområde, sjekker du om du trenger å invitere de samme personene i mer enn ett team for å unngå å betale mer.

Prisen for Business-abonnementet er 79 kr per bruker per måned, eller 708 kroner per bruker per år (tilsvarende 59 kr per måned).

Så hvis et team eksempelvis har 10 medlemmer og faktureres månedlig, er prisen 790 kroner per måned, mens det samme teamet bare koster 590 kroner per måned med et årlig abonnement.

Gjester koster ingenting, men de kan bare inviteres til prosjekter individuelt, og de har ikke tilgang til hele teamets arbeidsområde eller dets data.

Du kan se en full oversikt over hva som er inkludert med hvert abonnement på prissiden vår.

Da vi designet teamarbeidsområder, var målet vårt å skape en sømløs opplevelse der du og teammedlemmene dine kan organisere de private oppgavene og teamoppgavene på ett sted – uten å måtte bytte mellom to separate kontoer – samtidig som dataeierskapet holdes tydelig adskilt.

Men for de fleste teamene er det behov for noe ekstra organisering innenfor det delte arbeidsområdet for å støtte den unike måten teamet ditt opererer på.

I stedet for å opprette nye team, kan du velge å bruke mapper til å gruppere og organisere teamets innsats … faktisk er det slik vi gjør det selv. Dette gjør administrering av innstillingene, faktureringen og medlemmene mer strømlinjeformet, og du unngår dobbeltfakturering for samme medlem. Det kan også være nyttig for deg å bruke begrensede prosjekter for presis tilgangskontroll – vi synes for eksempel det er perfekt for «1-til-1»-prosjekter.

Selvfølgelig er det tilfeller der det gir mening å opprette separate team. Eksempler på dette er når det samhandles med helt forskjellige grupper – som kunder, leverandører eller samarbeidsorganisasjoner – uten noen overlapping.

Merk at vi fortsetter å samle tilbakemeldinger fra brukere som deg om hvordan du ønsker å se teamfunksjonene våre utvikle seg. Så hvis mapper og begrensede prosjekter ikke oppfyller behovene dine, må du gi oss beskjed om hvordan du ønsker å bruke flere team i Todoist.

Abonnementer på betalte abonnementer fornyes automatisk hvert år eller hver måned. Du kan kansellere abonnementet når som helst fra fakturainnstillingene.

Hvis du velger å kansellerer et teamabonnement, har teamet fortsatt tilgang til betalte funksjoner frem til slutten av den pågående faktureringsperioden. Deretter flyttes teamet tilbake til gratisabonnementet (og de aktuelle bruksgrenser). Du trenger imidlertid ikke bekymre deg – hvis du kansellerer, mister verken du eller teamet ditt data som ble opprettet mens du brukte et betalt abonnement.

Hvis du ønsker å motta en refusjon av en betaling for et Pro- eller Business-abonnement, må du be om refusjonen innen 30 dager etter at du opprettet abonnementet, og du må benytte deg av årlig fakturering, med mindre annet er bestemt av gjeldende lov. Månedlige abonnementer er ikke kvalifisert for en refusjon. Les mer i denne artikkelen.

Hvis du har betalt for Pro og oppgraderer til Business før du bruker opp all Pro-tiden din, legges den gjenværende Pro-tiden din til som kredit i systemet vårt. Merk deg imidlertid at denne krediten kun kan brukes til å betale for Pro-abonnement.

Hvis du oppgraderer til Business innen 30 dager etter å ha abonnert på Pro, kan det hende du kvalifiserer for en full tilbakebetaling. Finn ut mer i denne artikkelen.

Det korte svaret er veldig trygge!

Det lange svaret er av en mer teknisk art:

Når brukerdata er lagret i servere og databaser, bruker Todoist AES 256-kryptering. Når data sendes og mottas, er den kryptert med TLS 1.1 eller bedre. Sikkerhetskopier av data på serverne våre er kryptert med AES256 og signert av RSA med en 2048-nøkkellengde.

Todoist lager også daglige automatiske sikkerhetskopier i appen for brukere med Business-abonnement, og disse følger våre strenge sikkerhetsprotokoller for å forhindre uautorisert tilgang.

Vi støtter også tofaktorautentisering, for å være sikker på at tilgang til dataene dine er så sikker som mulig.

Når du oppretter et team på vegne av en organisasjon, er det organisasjonen som eier dataene i det. Administratorer kan

• tildele roller
• fjerne personer
• slette teamet

Private prosjekter (de som er oppført under Mine prosjekter i sidestolpen) kontrolleres av det enkelte teammedlemmet – ingen andre har tilgang.

Bestem hva som fungerer best for deg. En god tommelfingerregel:

• For jobbting du trenger å holde styr på selv, eller delte prosjekter med sensitiv informasjon du vil holde privat, bruker du et private prosjekt.
• For jobbting der du må samarbeid med teammedlemmer, eller prosjekter du vil at teamet skal oppdateres om, bruker du ditt delte teamområde.

Du finner oppdatert informasjon i personvernerklæringen vår og brukervilkårene våre.