なぜ、添付ファイルにアクセスできないのですか?


タスクやプロジェクトの添付ファイルにアクセスできない場合は、以下のステップをお試しください。

ファイルが添付されているプロジェクトにあなたがアクセスできることを確認する

ファイルが添付されているプロジェクトに現在あなたが参加していない(追加されていない)場合、プロジェクトの参加者にプロジェクトにあなたを招待するようにお願いすることができます。

ブラウザで Todoist アカウントにログインする

Todoist デスクトップ アプリをご利用中の場合も、添付ファイルはブラウザで開きます。

つまり、ブラウザで Todoist にログインしていない場合、添付ファイルを開くことができません。

お問い合わせ

上記のトラブルシューティングの手順を行っても、添付ファイルにアクセスできない場合は、当社にお問い合わせください。私たち — デルモット、ガリーナ、マルコとその他のチームメイトが喜んでサポートいたします!