Todoist for macOS でバグやクラッシュに関連する問題をトラブルシューティングする際に、アプリをアンインストールする必要があるかもしれません。
Todoist for macOS をアンインストールして、すべてのインストール ファイルを削除するには、下記の手順に従ってください:
Todoist のプロセスを止める
- Mac でアクティビティ モニタ アプリを開きます。
- 拡大鏡をクリックして、検索バーを開きます。
- Todoist と入力します。
- ⌘ コマンドを押下して、関連するすべてのプロセスをクリックして選びます。
- 六角形の停止アイコンをクリックして、プロセスを止めます。選択したものがリストから削除されます。
アクティビティ モニタで実行中の Todoist プロセスがない場合は、次の手順に移ります。
Todoist for macOS をアンインストールする
保留されたプロセスが実行中でないことを確認してから、Todoist for macOS をアンインストールします:
- Mac のアプリケーション フォルダを開きます。
- Todoist for macOS をゴミ箱までドラッグします。
- ゴミ箱を空にします。
Todoist アプリケーション ファイルを削除する
01: アプリケーション サポート データを削除する
Todoist for macOS をアンインストール後、アプリケーション ファイルを削除します:
- Finder ウィンドウを開きます。
- メイン メニューの移動をクリックします。
-
フォルダへ移動をクリックして、下記のファイル パスを入力します:
~/Library/Application Support/Todoist
- リターン(改行)を押下します。
- Todoist フォルダを見つけて削除します。
02: 環境設定を削除する
- Finder ウィンドウを開きます。
- メイン メニューの移動をクリックします。
-
フォルダへ移動を選んで、下記のファイル パスを入力します:
~/Library/Preferences/
- リターン(改行)を押下します。
-
com.todoist.mac.Todoist
というファイルをみつけるか、com.todoist
を含むファイルをみつけます。次に、それらを選び、 ⌫ Delete (削除)を押下します。
03: 保存したアプリケーション State ファイルを削除する
- Finder ウィンドウを開きます。
- メイン メニューの移動をクリックします。
-
フォルダへ移動を選んで、下記のファイル パスを入力します:
~/Library/Saved Application State/com.todoist.mac.Todoist.savedState
- リターン(改行)を押下します。
-
com.todoist.mac.Todoist.savedState
というファイルを見つけます。次に、ファイルを選んで、 ⌫ Delete(削除)を押下します。
04: キャッシュ ファイルを削除する
- Finder ウィンドウを開きます。
- メイン メニューの移動をクリックします。
-
フォルダへ移動を選んで、下記のファイル パスを入力します:
~/Library/Caches/
- リターン(改行)を押下します。
-
com.todoist
を含むファイル ディレクトリをみつけます。 Todoist ファイル ディレクトリがあれば、それを選び、 ⌫ Delete (削除)を押下します。
05: ログを削除する
- Finder ウィンドウを開きます。
- メイン メニューの移動をクリックします。
-
フォルダへ移動を選んで、下記のファイル パスを入力します:
~/Library/Logs/
- リターン(改行)を押下します。
- Todoist ディレクトリをみつけます。次に ⌫ Delete (削除)を押下します。
06: アプリケーション スクリプトを削除する
- Finder ウィンドウを開きます。
- メイン メニューの移動をクリックします。
-
フォルダへ移動を選んで、下記のファイル パスを入力します:
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari
- リターン(改行)を押下します。
- これらのファイルを選んで ⌫ Delete(削除)を押下します。
07: コンテナ ファイルを削除する
- Finder ウィンドウを開きます。
- メイン メニューの移動をクリックします。
-
フォルダへ移動を選んで、下記のファイル パスを入力します:
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets
- リターン(改行)を押下します。
- これらのファイルを選んで ⌫ Delete(削除)を押下します。
08: キーチェーンデータを削除する
- ユーティリティ フォルダでキーチェーン アクセスを開きます。パスワードを開くまたはキーチェーン アクセスのプロンプトが表示されてたら、キーチェーン アクセスを選びます。
- 右上の検索バーに
Todoist
と入力します。 - Todoist Safe Storage と
com.todoist.mac.Todoist
エントリーを選び、削除します。
Todoist for macOS を再インストールする
Todoist アプリケーション ファイルを削除した後、ゴミ箱を空にして、macOS デバイスを再起動します。
次に、Todoist for macOS をダウンロード&インストールします。
サポートを依頼する
記事に記載している手順を完了後も、Todoist for macOS でお困りのことがありましたら、当社にお問い合わせください。