通知でお困りですか？リマインダーをタスクに追加したのに、ご利用の端末で表示されませんか？
Todoist からの通知を受け取れない場合は、以下のトラブル シューティングの手順をお試しください。すぐに通知が表示されるようになるはずです。
Todoist とご利用端末の両方を再起動する
- ご利用端末で Todoist からログアウトし、再度ログインします。
- 端末を再起動します。
Todoist を最新版にアップデートする
ヴァージョン アップデートには、通知のような Todoist 機能の改善や修正が含まれることがあります。
デバイスまたはプラットフォームで Todoist を最新版にアップデートする方法を学びましょう。
Todoist を開いたままにする
ウェブ ブラウザで Todoist をご利用中の場合は、少なくとも 1 つのブラウザ タブで Todoist を開いておくようにします。
mac OS: 通知をリセットする
Todoist for macOS を使用中に通知が届かない場合は、通知の設定をリセットします:
- Todoist for macOS が最新版であることを確認します。
- システムの設定を開きます。
- サイド メニューで通知を選びます。
- スクロール ダウンして Todoist を見つけます。
- Todoist を右クリックして、通知をリセット...を選びます。これで Todoist の通知がデフォルトの設定に戻ります。
アプリ ブロッカーとおやすみモードをオフにする
アプリ ブロッカーまたはアプリ クリーナーを利用されている場合は、これらのアプリを終了し、オフにします。
ご利用端末におやすみモードがあり、おやすみモードがオンの時も Todoist の通知を受信したい場合は、ご利用端末とプラットフォームに関連した手順に従ってください:
Apple の説明に従って macOS の集中モードをオフにします。
Todoist のためにバッテリーオプティマイザーをオフにする
Apple の説明に従って低電力モードをオフにします。
ご利用端末で Todoist の通知が有効になっていることを確かめる
次に、通知のテストを送信します:
- ご利用のウェブ ブラウザまたはデスクトップ アプリで Todoist を開きます。
- 左上のあなたのアバター画像をクリックします。
- 設定をクリックすると、いくつかのオプションが表示されます。
- リマインダーをクリックします。
- ウェブをテスト または モバイルをテストのいずれかをクリックして、各端末に通知のテストを送信します。
リマインダーが正常に設定されているかを確かめる
- 画面左上のあなたのアバター画像をクリックします。
- 設定を選びます。
- リマインダーのタブをクリックします。
- 受信する 1 つまたは複数の通知タイプをオンにします:
- デスクトップ通知にチェックを入れると、デスクトップ コンピュータで通知を受け取ります。
- モバイル通知にチェックを入れると、モバイル端末で通知を受け取ります。
- メールにチェックを入れると、設定 → アカウントに追加したメールアドレスでリマインダーを受け取ります。
ヒント
予定時間のあるすべてのタスクで通知を受け取りたい場合は、リマインダー タブの自動リマインダー セクションまでスクロール アップします。次に、Todoist が自動リマインダーを送信する時間を選びます。
サポートを依頼する
端末で未だ Todoist の通知が受け取れない場合は、設定のスクリーンショット、端末情報、お客様がお試しになったトラブルシューティングの手順、Todoist の設定に関連するその他の情報を添えて当社にお問い合わせください。