Todoist for Windows でログインの問題を解決する

Todoist for Windows にログインする際に、認証情報の入力後にご利用のブラウザがアプリにリダイレクトしなければ、下記の手順に沿って問題を解決します:

手順 1: 最新版の Todoist を使う

1. システム トレイの Todoist アイコンを右クリックします。
2. Todoist を終了を選びます。アプリを閉じると最新版が自動インストールされます。

手順 2: ポップアップやリダイレクトが許可されているかを確認する

これらを設定する場所は頻繁に変更されるため、ポップアップを有効にする最新の方法をブラウザのヘルプ ページでご確認ください。

• Chrome: ポップアップをブロックまたは許可する
• Edge: ポップアップをブロックする
• Firefox: ポップアップ ブロッカーの設定、例外、トラブルシューティング

手順 3: デフォルトのブラウザを変更する

一時的にデフォルトのウェブ ブラウザを変更して、ブラウザに起因する問題がないか確認します。

デフォルトのブラウザを変更するには、Windows のサポート記事をご覧ください。

手順 4: アプリをアンインストールしてキャッシュを削除する

1. Todoist アプリをアンインストールします。
2. Windows + R を押下します。　
3. %APPDATA%/Todoist を入力します。これで、Todoist のアプリ フォルダが開きます。
4. フォルダ コンテンツを削除します。
5. Todoist アプリを再インストールします。

サポートを依頼する

Todoist for Windows のログインで未だ問題が発生している場合は、当社にお問い合わせください。メッセージに、Todoist の設定のスクリーンショット、アプリのバージョン番号、お客様がお試しになったトラブルシューティングの手順を記載してください。

アプリのバージョンを見つけるには、システム トレイの Todoist アイコンを右クリックします。バージョン番号はチェンジログを表示の横にあります。