Stai cercando di accedere a Todoist, ma ti appare un messaggio di errore in cui si dice che la tua password è stata esposta in una violazione dei dati o che non ha superato i nostri controlli di sicurezza?
Quando accedi al tuo account Todoist o cambi la password, il tuo indirizzo email e la tua password vengono controllati dal database di Have I Been Pwned (HIBP). Questo servizio tiene traccia di tutte le violazioni di dati divulgate pubblicamente. Se la combinazione di email e password viene trovata in queste violazioni, il sistema la considera come non sicura e verrà mostrato un messaggio di errore quando cerchi di accedere all'account. Ecco come rafforzare la password del tuo account Todoist e proteggere i tuoi dati:
Nota
Puoi verificare se i tuoi dati di accesso sono stati compromessi utilizzando i database HIBP: Email o HIBP: Pwned Passwords. Se il tuo indirizzo email o la tua password sono stati trovati in una di queste violazioni di dati, Todoist mostrerà un messaggio di errore al momento dell'accesso per chiederti di reimpostare la password o creare un nuovo account.
Scegli una password forte
Quando crei una nuova password, ti consigliamo di seguire questi suggerimenti:
- Usa una password forte di almeno otto caratteri.
- Usa un mix di lettere, numeri e caratteri speciali.
- Controlla il database HIBP per verificare se la password è sicura.
- Salva la nuova password in un gestore di password, in modo da avere sempre accesso al tuo account.
Stef · Customer Experience Specialist
La maggior parte dei gestori di password offre un generatore di password in grado di creare password sicure. Dopo aver selezionato la password, il gestore di password la salverà automaticamente, così non dovrai più preoccuparti di perdere l'accesso!
Cambia la password del tuo account
Per tenere il tuo account al sicuro, segui questi passaggi:
Se non riesci ad accedere perché il tuo indirizzo email e la tua password sono stati trovati in una violazione di dati, clicca su Hai dimenticato la password? sotto il pulsante Accedi per reimpostare la tua password.
- Apri le Impostazioni dell'account.
- Clicca su Modifica password.
- Inserisci la password attuale dell'account.
- Inserisci la nuova password dell'account.
- Digita di nuovo la nuova password per confermarla.
- Clicca su Modifica password.
Serve aiuto?
Se hai ancora problemi di accesso dopo aver aggiunto una password forte al tuo account Todoist, contattaci. Stef, Pierre, Marco e altri membri del nostro team sono qui per aiutarti a riprendere il controllo del tuo account.
