Si Todoist n'est finalement pas l'outil qu'il vous faut et que vous ne souhaitez plus l'utiliser à l'avenir, vous pouvez supprimer votre compte. Cela effacera toutes vos données sur Todoist, y compris les tâches, les projets, les étiquettes, les filtres, les commentaires, les fichiers, etc.
Avertissement
Si vous supprimez votre compte, vous ne pourrez pas le restaurer, ni les données qui y sont associées.
Exporter vos données
Si vous souhaitez obtenir une copie de vos données pour les conserver, vous avez deux possibilités en fonction de vos besoins :
- Pour obtenir une copie de base des données de votre projet, exportez votre projet sous forme de fichier CSV. Cela inclura toutes les tâches actives et leurs attributs spécfiques, tels que les étiquettes, les dates, les priorités et les commentaires.
- Si vous n'avez pas besoin de tous les attributs de tâche, utilisez l'extension Export to Google Sheets. Elle exclut les étiquettes, les échéances, les commentaires, les pièces jointes et les rappels, mais vous permet d'inclure les tâches achevées de votre projet.
Supprimer votre compte
Une fois vos données stockées dans un endroit sûr, il est temps de supprimer votre compte :
- Connectez-vous à Todoist sur https://todoist.com.
- Cliquez sur votre avatar en haut à gauche.
- Sélectionnez Paramètres. Si vous vous êtes connecté en utilisant Google ou votre identifiant Apple, ajoutez d'abord un mot de passe Todoist.
- Cliquez sur Supprimer mon compte.
- Saisissez votre mot de passe.
- Cliquez à nouveau sur Supprimer le compte pour confirmer. Si vous avez configuré l'authentification à deux facteurs pour votre compte, saisissez votre code d'authentification pour terminer le processus.
Après avoir supprimé votre compte Todoist, vous serez redirigé vers la page de connexion. Si vous avez souscrit un abonnement payant par prélèvement automatique, celui-ci sera automatiquement annulé.
Si vous vous êtes inscrit à Todoist Pro via l'App Store ou Google Play, annulez votre abonnement Todoist dans la boutique concernée pour éviter d'autres frais.
Evert · Responsable de l'expérience client
Si vous avez désinstallé ou supprimé l'application Todoist avant de suivre ces étapes, il est possible que votre compte Todoist soit toujours actif. Assurez-vous de vous connecter à Todoist pour vérifier si vous avez supprimé le compte.
Contactez-nous
Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte Todoist, contactez-nous. Galina, Omar, Summer et le reste de l'équipe seront ravis de vous aider.
