Forsøger du at logge ind på Todoist, men får en fejlmeddelelse om, at din adgangskode er blevet afsløret i et databrud eller ikke består vores sikkerhedstjek?
Når du logger ind på din Todoist-konto, eller når du ændrer din adgangskode, kontrolleres din e-mailadresse og adgangskode mod Have I Been Pwned (HIBP)-databasen. Denne tjeneste sporer alle offentligt oplyste databrud. Hvis din kombination af e-mail og adgangskode findes i disse brud, anses den for at være usikker, og fejlmeddelelsen vises, når du forsøger at logge ind på kontoen. Sådan styrker du adgangskoden til din Todoist-konto og beskytter dine data:
Bemærk
Du kan tjekke, om dine legitimationsoplysninger er blevet kompromitteret ved at bruge enten HIBP: Email eller HIBP: Pwned Passwords databaserne. Hvis din e-mail eller adgangskode findes i et af disse databrud, vises en fejlmeddelelse i Todoist, når du logger ind, nulstiller din adgangskode eller tilmelder dig en konto.
Vælg en stærk adgangskode
Når du vælger den nye adgangskode, anbefaler vi følgende bedste fremgangsmåder:
- Brug en stærk adgangskode på mindst otte tegn.
- Anvend en god blanding af bogstaver, tal og specialtegn.
- Tjek HIBP-databasen, om adgangskoden er sikker.
- Gem din nye adgangskode i en adgangskodeadministrator, så du altid har adgang til din konto.
Stef · Kundeoplevelsesspecialist
De fleste adgangskodeadministratorer inkluderer en adgangskodegenerator, der kan skabe stærke adgangskoder til dig. Når du har valgt din adgangskode, gemmer adgangskodeadministratoren automatisk adgangskoden, så du kan komme videre med din dag!
Skift din kontoadgangskode
Følg disse trin for at sikre, at du har fået alle de nye låse installeret:
Hvis du ikke er i stand til at logge ind, fordi din e-mailadresse og adgangskode blev fundet i et databrud, skal du klikke på Glemt din adgangskode? under Log ind-knappen for at nulstille din adgangskode.
- Åbn dine kontoindstillinger.
- Klik på Skift adgangskode.
- Indtast din nuværende kontoadgangskode.
- Indtast din nye kontoadgangskode.
- Indtast den nye adgangskode igen for at bekræfte.
- Klik på Skift adgangskode.
Få hjælp
Hvis du stadig har problemer med at logge ind, efter du har tilføjet en stærk adgangskode til din Todoist-konto, bedes du kontakte os. Vi— Stef, Pierre, Marco eller et af vores andre teammedlemmer—vil gøre alt, hvad vi kan for at få dig tilbage på din konto.
