<p>Hvis din browser ikke dirigerer dig tilbage til appen, efter du har indtastet dine legitimationsoplysninger, når du logger ind på Windows 10/11-appen, så prøv følgende trin for at løse problemet:</p>

<h2>Sørg for, at du bruger den nyeste version af appen</h2>

<ol>
<li aria-level="1">Højreklik på <strong>Todoist-ikonet</strong> i systembakken.</li>
<li aria-level="1">Vælg <strong>Quit Todoist</strong>. Den nye version vil automatisk blive installeret, når appen lukkes.</li>
</ol>

<h2>Tjek, om pop-ups og omdirigeringer er tilladt i din webbrowser</h2>

<p>Da placeringen af disse indstillinger ofte ændres, skal du tjekke din browsers hjælpeside for de seneste måder at aktivere pop-op-vinduer på:</p>

<ul>
<li><a href="https://support.google.com/chrome/answer/95472?hl=en&amp;co=GENIE.Platform%3DDesktop" target="_self">Chrome: Bloker eller tillad pop-op-vinduer </a></li>
<li><a href="https://support.microsoft.com/en-us/search?query=allow%20pop%20ups%20in%20edge" target="_self">Edge: Bloker eller fjern blokering af pop-op-vinduer</a></li>
<li><a href="https://support.mozilla.org/en-US/kb/pop-blocker-settings-exceptions-troubleshooting" target="_self">Firefox: Indstillinger for pop-op-blokering, undtagelser og fejlfinding</a></li>
</ul>

<p> </p>

<h2>Skift midlertidigt din standardbrowser</h2>

<p>Windows 10</p>

<ol>
<li>Vælg <strong>Start</strong> -knappen.</li>
<li>Skriv <em>Standardapps</em>.</li>
<li>I søgeresultaterne skal du vælge <strong>Standardapps</strong>.</li>
<li>Under <strong>Webbrowser</strong> vælger du en anden browser.</li>
</ol>

<p>Windows 11</p>

<ol>
<li>Åbn <strong>Start</strong> og klik på <strong>Indstillinger</strong>.</li>
<li>Vælg <strong>Apps</strong> og vælg så <strong>Standard apps</strong>.</li>
<li>Søg efter en anden browser, og klik på den.</li>
<li>Klik derefter på <strong>Indstil som standard</strong>.</li>
</ol>

<h2>Afinstaller appen og slet cachen</h2>

<ol>
<li aria-level="1">Afinstaller Todoist-appen.</li>
<li aria-level="1">Tryk på <strong>Windows + R</strong>.</li>
<li aria-level="1">Indtast <strong>%APPDATA%/Todoist</strong>.</li>
<li aria-level="1">Slet indholdet af mappen.</li>
<li aria-level="1">Geninstaller Todoist-appen.</li>
</ol>

<h2>Ingen af fejlfindingstrinene virkede. Hvad skal jeg gøre?</h2>

<p><a href="https://todoist.com/contact" target="_blank" rel="noopener">Kontakt os</a>. Sørg for at nævne, at du har prøvet ovenstående fejlfindingstrin, samt dit appversionsnummer.</p>

<p>Sådan finder du dit appversionsnummer:</p>

<ol>
<li aria-level="1">Højreklik på <strong>Todoist-ikonet</strong> i systembakken.</li>
<li aria-level="1">Versionsnummeret står lige ved siden af valgmuligheden <em>View Changelog</em>.</li>
</ol>

Har du problemer med at logge ind på Windows 10/11-appen?